座谈会征管部门发言（20篇）

座谈会征管部门发言（20篇）座谈会征管部门发言　　2022年在全区财税工作座谈会上讲话　　在全区财税工作座谈会上的讲话　　今天这次座谈会，主要是分析当前财税形势，听取大家意见建议，细下面是小编为大家整理的座谈会征管部门发言（20篇）,供大家参考。

篇一：座谈会征管部门发言

　　2022年在全区财税工作座谈会上讲话

　　在全区财税工作座谈会上的讲话

　　今天这次座谈会，主要是分析当前财税形势，听取大家意见建议，细化分解任务目标，压紧压实各项工作措施，确保完成全年财税任务。结合大家的发言和平时调度掌握的情况，就做好全年的财税工作，讲几点意见。

　　一要分解责任目标。各镇街、各部门要按照目标增幅，把账算清算透，看看每个月需要完成多少，再看看哪些企业、哪些方面能完成多少，拉出单子，认真对照，把任务逐一分解落实到税种、到企业、到征收单位、到时间节点，安排专人，跟踪督导，确保每笔税款都能够及时足额入库。

　　二要强化征收措施。要突出抓好主体税种和重点税源的征管，对骨干税源、纳税大户实行重点监控、直接调度，对生产经营状况、收入状况与纳税不符的规上企业，进行重点监控，确保其依法及时足额纳税。要进一步强化科技治税措施，抓好中小企业尤其是商贸流通行业的税收征管，多管齐下，多措并举，严防税源流失。

　　三要强化税收共治。各镇街、税收共治各成员单位，特别是财税部门要结合各自职责，尽快制定切实可行的意见办法，拿出切实有力的落实措施。在综合治税、协税护税上，我们镇街有不少好的做法和经验，希望继续发扬这些好作风、好做法、好经验，力争取得新的成绩；各镇街要互相学习借鉴，抓好税收共治，挖掘增收潜力，实现财税增收。

　　四要拓宽增收渠道。要积极研究和用好上级政策，进一步加大各类专项资金、扶持资金的协调争取力度，为我区财政提供有益补充。对部分政府闲置资产该处置的予以处置变现，增加资产处置收入；能用来融资的，做好整合包装，最大限度发挥国有资产使用价值。要全面梳理财政存量资金，对结余结转超过一年或预计难以实现支出的当年预算安排，按规定收回财政或调整用于其他亟需支持的项目，最大限度减少资金沉淀。要加快土地“招拍挂”步伐，尽快回笼财政资金，做好土地运作的文章。要紧紧围绕棚改、校改、城市基础设施建设和产业项目需求，充分发挥国有公司的投融资作用，通过区属平台公司多渠道、多工具、多层次融资，保障资金需求。

　　五要压紧压实部门责任。各级各部门要坚决破除“财税工作就是财税部门事情”的错误观念，切实履行好治税职责。公安部门要积极配合财税部门开展好税务稽查活动，加强涉税案件的侦破、审理和依法打击工作，特别要在清欠税款、收缴有关财政资金等方面，提供有力保障。金融服务中心要利用好扶持金融业发展的各项政策，积极引进银行、保险等金融机构到我区注册、经营、纳税。自然资源部门要围绕盘活土地资源，积极配合财税部门做好涉及土地、煤矿等方面税收和土地出让收入的收缴管理。行政审批、市场监管等部门要主动服务、多措并举，既要积极畅通为纳税人服务的渠道，又要及时向财税部门传递行政审批、工商登记等涉

　　税信息。税务部门要加强对涉税信息的分析比对，把涉税信息转化为实实在在的税收。财政部门要定期调度分析财税运行情况，定期通报税收完成情况和协同共治工作进展。各镇街要尽快健全完善税收共治网络，在确保完成任务的同时，积极配合有关部门的协税护税活动。

篇二：座谈会征管部门发言

　　税务青年干部座谈会发言稿

　　税收是国家为了实现其职能，凭借政治权力，按照税法规定的标准，强制地对社会产品进行分配，无偿地取得财政收入的一种手段。税收是国家赖以生存的保障，国家没有税收作保障，和谐社会就无从谈起。税收因为要将一部分社会剩余产品或一部分既得利益从纳税人所有转变为国家所有，涉及到单位特别是个人的切身利益，所以，这就要求赋予征税权力的税务机关必须切实履行税收政策，公平、公正执法。如果税务机关执法不公，不仅不能营造一个公平竞争的社会环境，更重要的是容易引发社会矛盾，产生不和谐的因素；税收具有调节经济的重要职能作用，如果执行政策走调，就不能使税收调节达到预期的目的，也达不到经济和谐发展的要求；作为税务机关是代表国家行使征税的权力，执法形象、执法素质如何直接影响的是执法效果，如果执法不文明、执法违法，只能加剧社会的不和谐。

　　和谐社会一定是法治社会。和谐社会需要法律面前人人平等，和谐社会需要人人遵纪守法，和谐社会更需要执法机关和执法人员文明执法、依法执法、公正执法。在现实的税收环境中，因税收政策自身因素、“用税人”、“征税人”、“纳税人”因素等不和谐的音符侵蚀着税收的法制环境。其主要表现在：

　　一、政策制定的不严肃性。税收政策的本身是用来约束广大的纳税人，但税收政策制定的不公平、不合理、不合法、不稳定性的现象时有发生。如：营业税起征点对越是贫穷地区越是实行低标准，似乎是在交通不便、经济滞后的边远山区的个体工商户的经营状况、经营利润的空间要好于发达地区；个人所得税的个人“生计费用”的扣除标准上，法律规定了一定的弹性，有的地方在此基础上又进行了上调，标准执行普遍是经济发达的地区比贫穷的地区标准要高；对资源税中的“其他非金属矿原矿”征收权下放到各省、自治区、直辖市，对税源基础薄弱的省份当然不愿放弃合法取得财政收入的机会，连“毛石、沾土”等都要实行“燕过拔毛”政策等等。税务处罚更为执法机关和执法人员营造了弹性空间。按照行政处罚法的有关规定，什么情况下免于处罚，什么情况下从轻处罚，什么情况下减轻处罚都作了明确的界定，除此以外的税收违法行为税务机关应当在规定的比例或额度内进行自由裁量。在执“罚”过程中，对当事人的违法行为处罚与否、罚多罚少本应视其违法情节，却为当地经济环境所左右：对经济宽余的地区一般是实行不罚或少罚政策；对经济拮据的地方，执法

　　/6机关也为了其自身的既得利益，处罚是“就高不就低”。如此一松一紧的不公正待遇，必然会形成恶性循环：使得身处劣势的贫穷地区更加举步维艰，而身处得天独厚条件的富蔗地区还要“放水养鱼”，必然“筑巢引凤”，外来投资一边倒。“自然经济”的发展，必然会加大“城乡差距”。

　　二、政策执行的不公正性。依法征税是税务人员的天职，但“征税”在有的时候难以做到“依法”，其中有税务机关和税务人员自身的因素，也有社会不良风气的干扰。

　　1、税务人员“面情”观点严重，法纪观念淡薄。税收政策最终是要依靠税务人员来落实，而人是有感情的动物，是生活在现实社会，而非真空中。所以在执法的过程中很难真正的实现自我“超脱”。在不构成犯罪的违法行为领域，是行政执法机关的天下。虽然中国的法制不健全只是一个方面，但更重要的在某些人的眼里，法律成了其个人行使权力的工具，“以言代法”、“以权代法”、“知法犯法”。将法律面前人人平等在有的时候演变为因人而异、因事而异，“固定性”税收的背后体现的是一种法律“灵活性”。如：税务机关内部人员的“私人税收”、“亲戚税收”实行“近水楼台先得月”的政策，因为“要合群”、“要兄弟感情”；对有头脸的政界要员的“沾亲带故”税收，则看其“脸色”和“管事”的大小行事，因为单位要“生存”、领导要“位子”，不得不“瞻前顾后”、“察言观色”。剩下的就是“无牵无挂”的纳税人，要么“死缠硬磨”、耍狠施泼，要么实行“感情投入”，要么老老实实的听话。对这一类的弱势群体，税务执法人员总是铁面无私：严格依法行政、应收尽收、应罚尽罚。还有一类明智的纳税人：按规定履行义务、按规定享有权利，不惜代价请“高手”进行税收筹划。最终是“老实的、不懂政策的纳税人吃亏”。

　　2、地方行政干预。税务机关作为行政执法机关，独立依法行使税收执法权，但现有的行政体制，特别是地税机关，税务经费收入有求于地方、领导的任免地方有“建议权”，所以执法受地方政府的牵制，极大影响了税务机关正常的依法行政活动。如：地方政府对纳税人上访，尤其是对集体上访，总是从稳定大局出发，出面干涉税收工作。从某种程度上讲，怂恿了纳税人的违法行为，纳税人从中“受益”后，形成了遇事找政府的恶性循环，而不去寻求复议或诉讼的正当救济途径。又如：为了招商引资，地方政府将税收作为营造宽松环境的突破口，实行税收“打包”或违背税收政策搞减免等等。

　　/63、地区间的税务执法大相径廷。特别是在个体、私营企业以及个人的税收上，由于这一类的纳税人普遍未建账，收入很难核实，所以在税款的核定上地区间的悬殊较大，并且其基本的走势是农村高于县城，县城高于城市。甚至于在财政收入形势好的个别地方，对车辆税收、私房出租等个体（或个人）税收几乎无人问津或收个“毛皮”，形成大量的漏征漏管。如：某县当地的个体运输业户的车辆20%都已不在本地上户，并且车辆的营运证也不是业户本人。纳税人为什么要如此作？其中的一个主要原因是当地税务机关是严格依法征收，相对于外地税负过重；又如纳税人利用税务机关为了收入任务的心理和管理上的漏洞，对建安等劳务的圆票上，利用地区的政策差别与税务机关蔸圈子。

　　4、有关部门对涉税减免、扣除项目等的认定的随意性加大了税收的不公平性。如对下岗、失业优惠证的办理上，个别劳动部门对在岗的、内退的、已在规定的时间以前经营的、处于领取失业金期间实现就业的等不符合条件的人员也予以办理《优惠证》，形成了《优惠证》满天飞。又如雇佣下岗失业人员比例的认证、残疾证的办理、工效挂钩的工资基数的认定等。对这些单位来讲，办证也好，认定也好，反正也不伤害其自身利益，所以借此机会“行善积德”、大开方便之门。由此在税收政策的执行上使税务机关处于尴尬境地。

　　由于税务执法不公，纳税人在心里上失去平衡。特别是在个体税收上可以说是绝大部分未作到应收尽收，所以，一种攀比的心理，使纳税人不是首先考法律是如何规定或该缴不该缴的问题，而更多是关注其他人缴或未缴、缴多缴少的问题，产生对税务机关执法的抵触情绪，甚至于纳税人发生抗税等过激行为。

　　三、偷税等违法行为的普遍性。在现如今的税收法制应当是比较完善的一部法律，对纳税人的税收征管，税法上都一一作了详尽而具体的规定，但由于纳税人的法律意识普遍淡薄，尤其是税收法律意识,税收违法行为比较普遍。如：纳税人的建帐管理问题，税收征管法明文规定：所有从事生产、经营的纳税人，都应当建立健全账务，对确无建账能力的，由纳税人申请，并且必须经税务机关“行政许可”，方可建立简易收支粘贴簿，否则，税务机关就可依法予以罚款。但目前个体、私营业户既不建账又不申请的违法现象比比皆是；又比如个体运输以及私房出租的纳税人不按规定登记、不按规定申报、不按规定缴纳的现象在各地几乎是一个共性问题。以及纳税人银行开户报告制度存在的问

　　/6题等等。税务机关对企业单位的纳税检查几乎是屡查屡有，个体工商户更是不言而喻。不能想象在一个偷逃税盛行、征纳双方矛盾尖锐的社会，会是一个和谐的社会；更不能想象在一个不以偷税为耻反以为荣的社会文化中，会绽放出和谐的花朵。

　　四、税务执法队伍素质偏低。税务机关是执法机关，税务人员规范、准确执法的前提必须是自身要知法、懂法。近几年来，虽然税务干部的整体素质有了大大的提高，但由于过去在用人机制的缺陷，税务机关执法人员业务素质基础脆弱，且年龄现亦日趋老龄化,在日常税收实践中接触的大多是一些简单税收的征收与管理，就是对简单业务甚至于还有一部分人员不能够“单打独奏”；对所得税、土地增值税等方面的政策，特别是涉及查帐征收平时很少触及，对财务会计知识知之甚少，无法胜任对复杂业务的需要；对一些电脑查账、涉外税收等“高科技”涉税问题就更是无从谈起。从现有基层税务人员结构上看，精通税收政策、财务会计知识、税收相关法律以及电脑知识的尚达不到四分之一。更有少数税务干部执法不文明，在纳税人面前盛气凌人，在纳税人中吃、拿、卡、要、报等等，严重影响了作为国家公务人员的形象。

　　如何在税收领域中营造和谐的纳税氛围？认为：

　　一、加强税务干部的素质教育，造就一支业务素质高、工作作风过硬的干部队伍。进一步加大税务干部的执法培训，以尽快适应当前税务工作的需要。对于税务执法人员一律实行岗前培训，要坚持先培训后上岗、不培训不上岗、不合格不上岗，并定期组织执法人员业务培训，执法人员严格实行末位淘汰制，对长期不能胜任岗位工作的调离执法岗位，或实行强制脱产学习。真正使每一位税务执法的人员都能做到熟练掌握税收业务本领，造就一支召之即来、来之能战、战之能胜的税务执法队伍。进一步加强干部的思想道德教育和法纪教育，增强广大税务干部反腐倡廉的自觉性，要坚持以领导干部为重点，面向广大税务干部，深入开展理想信念教育，自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀；加强法纪教育，不断提高法纪意识，增强聚财为国、执法为民的自觉性，加强思想政治教育，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想的影响；加强示范和警示教育，充分发挥先进典型的引导作用。对个别以权谋私等腐败干部决不能心慈手软、“养虎为患”，做到严格依法惩处，并且将处理的结果公

　　/6布于众。对执法不文明等伤害纳税人的行为，税务机关要给予执法人员予以警告、记过等行政处分。

　　二、增强执法的透明度，实行公开、公正执法。1、实行政策公开，维护纳税人的知情权，提高纳税人的自我保护意识。2、对纳税人特别是“关系户”的税款征收、违法处罚，欠税等情况要置于广大人民的监督之下，实行公开办税、阳光作业，主动、积极接受对纳税人缴税、处理情况的查询，进一步完善对纳税人偷税举报的奖励制度。3、以信息化技术为载体，实现管理的科学化和现代化。充分发挥计算机网络的作用，对个体等未建账户实行电子定税、应用计算机实行“以票控税”等。4、加大个体、私营业户的建账管理工作。对确无建账能力的，必须作到商品（或产品）进、销、存的清晰明了，确保国家税收“应收尽收”。5、按照税收征管的内在要求完善征管体制、夯实管理基础，实施科学化、精细化管理，全面提高税收征管的质量和效率。要按照科学化、精细化管理的要求，进一步强化税源监控，加大纳税评估的力度，积极发挥纳税评估的税源监控作用。

　　三、加大对税务人员执法违法的追究力度。1、税务机关要明确税务人员各自的岗位和责任，严格执行“过错责任追究”制度，形成事前、事中、事后相衔接的监督机制。2、地方“人大”要充分发挥对执法机关的监督作用，本着“权为民所用”的态度，对税务机关和税务人员的执法违法行为及时指正，并限期整改。3、检察机关要积极、主动介入税务机关的执法活动，对税务人员有税不收或少收的犯罪行为，不论涉及到谁，不论是什么原因，要一查到底，严厉打击税务人员的涉税违法犯罪行为，维护税法的严肃性。

　　四、加大对税收违法行为的打击力度。纳税人违法行为中，对比较普遍的管理性违法行为，在规范期初可实行提醒制，对拒不改正的坚决予以严厉打击；对纳税人偷、抗、骗税行为一经发生就应当依法处罚，构成犯罪的，应当移交司法机关处理。通过加大对纳税人违法行为的打击力度，让违法者得不偿失，并且要对纳税人违法犯罪行为实行公开处理，真正作到处理一个，教育一大片的震慑作用。长期的实践证明：对纳税人违法行为一味偏袒、迁就、放纵，甚至于对正当应缴的税款还要打折扣，那么税务机关的执法就永远处于被动，执法质量就永远不能提高，纳税人自觉守法的氛围就永远难以形成。增强税法的刚性还需要各级党政领导、税务机关及执法人员形成共识，对不论是经

　　/6济发达地区还是欠发达地区、贫困山区都要一视同仁，严格依法行政，让违法者无容身之地。

　　五、确保税务机关独立执法地位。1、无论是地税部门或国税部门，从人事、经费实行彻底的垂直，以排除地方对执法的干扰，打消领导顾虑，真正使执法人员放开手脚，大胆执法。2、尽量克服减免税等涉税事项的“第三者插足”的现象。对特殊群体需要照顾的，实行“先征后返”政策：由税务机关依法征收，再由有关的部门有针对性的补偿，让弱势群体切身感受到国家的关爱。

　　六、规范“弹性”政策，确保政策一把“尺子”、一个标准。国家在出台政策是要尽量避免“双重”标准，特别是有的地区征收、有的地区不征收这一类的矛盾。既便是对“自由裁量”的行政处罚，也应当作出一个明细规定：在什么情况下处1倍、什么情况下处5倍等，以便于执法人员“对号入座”，尽量杜绝执法的随意性和处罚的显失公平性。为守法的纳税人营造一个公平竟争的纳税环境。

　　七、更新服务理念，全面推进纳税服务向深层次发展。新征管法及其实施细则已赋予纳税服务新的内涵，成为法定行政行为的重要组成部分。因此，我们要树立现代税收服务观，拓展对纳税人服务的范围和空间，提高完善对纳税人的服务工作，建立健全文明、规范的执法服务标准和体系，以“人性化”的服务理念来引导税收工作，由满足征管需求为主向以服务纳税人为主的转变、向“管理服务型”和“执法服务型”的转变，引导税务机关向服务型部门的转变。

　　八、加大税法宣传力度。大量的征管实践显示，一些纳税人不懂法、不守法的问题，常常是导致征纳之间出现磨擦或碰撞的主要矛盾，是不和谐现象的集中表现。税法宣传是税务机关应尽的义务和责任，税务机关要充分利用电视、广播、报纸、网络等媒体广泛宣传有关的税法知识，特别是新政策、新规定，做好纳税人的税收政策辅导工作。

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篇三：座谈会征管部门发言

　　做好纳税服务工作座谈会发言稿

　　首先，我个人觉得今天这个座谈的课题非常好，以往我们的工作总是以强化税收征管为重点，以组织税收收入为目的，而今天把“纳税服务需求”作为一个重要的课题，这实际上代表着我们税务机关工作理念的重大转变。党的十七届二中全会提出加快转变政府职能，建设服务型政府，而强化纳税服务是转变政府职能、建设服务型政府的重要内容。总局在《全国税务系统-2012年

　　纳税服务工作规划》的指导思想中就明确提出“以纳税人合理需求为导向，丰富服务内容，创新服务手段，完善服务机制，提升服务质效，积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。”，这是对纳税服务未来发展的一个准确定位。作为一名基层税务工作者，我想就纳税服务需求谈几点肤浅的认识：

　　一、对纳税服务需求的定位

　　纳税服务贯穿于税收工作之中。从广泛的意义上讲，税务人员所做的一切工作都是纳税服务。随着税收管理内容的深化与发展，纳税服务的内容也更加深入和全面。掌握纳税人的所想、所盼、所愿，是做好纳税服工作务的前提。只有税务部门的纳税服务与纳税人的服务需求这两者结合好，税企关系才能更加和谐，最终达到税收征管水平的提高，公民纳税意识的增强。可以说纳税人的需求就是税务部门纳税服务工作的行动指南。以纳税人的需求为导向，就是依据纳税人合情、合理、合法的各种服务需求，为纳税人提供人性化、个性化的服务，它不仅可以使我们的纳税服务工作直接找准服务的切入点，使纳税服务工作迅速得到健全和完善，同时还可以有效地引导纳税遵从，提升征管水平，降低征纳成本，和谐征纳关系，促进经济发展。

　　二、纳税人到底需求什么

　　要以纳税人需求为导向优化纳税服务，首先就要明确纳税人到底需求什么。LoCALhOST我在基层工作了五年，给我的感觉是纳税人最需要的不仅仅是“一杯热茶，一张笑脸”，而是希望办税手续再少一些、工作效率再高一些、办税时间再短一些、纳税成本再低一些、宣传渠道再多一些、征纳沟通再近一些。前段时间，我局就开展了纳税服务工作问卷调查，通过统计分析，我们发现当前纳税人的服务需求呈现多元化发展趋势，主要体现在：

　　（一）“透明化”需求。一是希望税务部门能够对一些新的税收政策规定给予及时的宣传和辅导，便于纳税人准确了解和掌握。二是在征纳双方对某些税收政策和业务规定理解有分歧时，税务部门能及时给予权威的解释。

　　（二）“公平化”需求。希望税务部门在税收执法和纳税服务上能一视同仁，杜绝“关系税”、“人情税”，使所有的纳税人都能享受公平待遇。同时，对税收优惠政策能及时实施。

　　（三）“减负”需求。希望进一步减轻办税负担，如减少办税程序，减轻资料报送，降低纳税成本，缓解征收期缴税拥挤等问题。

　　（四）“个性化”需求。希望税务部门能够按照纳税人不同程度的需求实施分类服务和分类辅导，提供动态服务和特色服务。

　　（五）“主体”需求。希望税务部门在建章立制、改进服务时，设身处地地为纳税人着想，突出纳税人的主体地位，并以征纳平等为思想基础，建立平等、互信、和谐的征纳关系。

　　（六）沟通需求。希望加强税务部门与纳税人之间的互动，通过举办税收培训辅导班、建设网上办税服务沟通平台、定期走访等多种方式，加强与纳税人交流，多听取相关纳税人的意见，以增强税收政策、征管制度、服务措施的可行性，提高服务效能。

　　三、纳税服务需求如何获取与响应

　　我个人认为，做好纳税服务工作必须尽可能地获取纳税服务需求并积极响应。近两年来，我局在开展纳税服务工作中，始终坚持以人为本,牢固树立“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，紧紧围绕纳税人的需求，广开渠道、搭建平台，准确把握、科学分析纳税人的实际需求。我们采取了“多措并举”来了解和掌握纳税人的实际需求。如，深入企业搞好调查研究;定期召开纳税人座谈会征求意见；向纳税人发放调查函和设立意见箱；借助第三方力量（比如街办、行业协会）反馈信息；邀请人大代表、政协委员、特邀监督员明察暗访；开设局长热线，倾听纳税人的诉求；借助上级机关网站了解纳税人需求信息等，使我们的纳税服务工作在满足纳税人合法合理的需求中开展。我们根据辖区内纳税人的特点，定期分层次地研究分析，针对他们不同的需求,提出不同的服务措施。在掌握纳税人需求的内容后，我们局里有针对性地对纳税服务工作进行了一些改进，并推出一些个性化、有特色的服务，获得了良好的社会效果。

　　（一）优化纳税咨询渠道，做到有问必答

　　针对纳税咨询日益增多的状况，我局在受理纳税咨询问题上进行了一系列的优化。一是专门抽调业务骨干处理纳税人提出的有关问题，杜绝“有问不答”；二是要求税政、征管、发票、办税服务厅向社会公开咨询电话，指定专人接听电话，并记录在案，及时回复；三是继续利用qq在线和纳税服务电子信箱解答纳税人的问题；四是根据本局的实际情况编印了《青云谱区地方税务局办税指

　　南》，由税收管理员发放到每个固定纳税户，其余摆放于办税服务厅供纳税人自

　　由取阅。据统计，今年1至11月我局共接听咨询电话531个，全部答复，qq在线解答问题112个，回复纳税咨询电子邮件29封。

　　（二）深化政务公开，推出“一机两屏”服务

　　在对纳税服务需求调查结果进行统计分析时，我局发现不少纳税人希望地税局加大政务公开的力

　　度，特别是希望办税的整个进程能随时了解和掌握。我局针对这个问题，专门召开会议研究，决定把进一步深化政务公开作为今年纳税服务工作的重点。

　　在进一步更新公开栏、显示屏内容的基础上，我局参考了海关和出入境检疫部门的做法，在办税服务厅推行“一机两屏”服务。“一机两屏”是指一台电脑主机连接内外两台电脑显示屏，内显示屏面向办税窗口工作人员，外显示屏置于柜台之上，直接面向纳税人。我局共投入经费两万余元，购入了10套分屏器和显示屏，并对办税服务厅窗口的电路进行了一系列的改装，于5月份正式向纳税人提供该项服务。纳税人坐在窗口就可以随着工作人员鼠标的移动、点击、录入，清晰地看到办税服务的全过程，也可以对工作人员录入的[1][2]下一页

篇四：座谈会征管部门发言

　　2021年财政工作交流座谈会发言材料

　　首先，对你们不辞劳莅临我县开展业务交流和工作指导表示感谢，并致以崇高敬意。下面，我就财政工作情况简要发言如下，敬请大家批评指正。

　　一、县财政基本情况

　　县财政局设有局办公室、预算股、基建投资股、国资股、农业股、行政政法股、社保股、综合股、经建企业股、国库股、财政监督检查股以及财政支付中心、财政投资评审中心、财政信息中心等，共___个股室___个中心。全局共有职工___名，其中业务人员___名。全县设有___个片区乡镇财政所。

　　___年，地方公共财政预算收入完成___万元，其中税收收入完成___万元、非税收入完成___万元；地方公共财政总支出完成___万元。

　　二、财政工作推进情况

　　___年，我县财政在认真贯彻全州财政工作会议精神、积极主动适应经济发展新常态的基础上，以稳中求进和坚持底部突围为工作总基调，以认真执行新预算法进一步加强预算编制、执行、监督管理，建立透明预算制度、完善政府预算体系，加强财政队伍建设为主线，全面推进各项财政工作。

　　（一）积极营造新预算法的学习宣传氛围。一是与县___、县人力资源和社会保障局积极联系沟通，把新预算法作为全县财务培训的重点工作，并以___月___日举办的“县___年全县财会人员培训班”为契机，全面讲解新预算法；二是在电视台滚动播放新预算法，积极营造全社会共同参与学习、监督新预算法执行的良好氛围。

　　（二）主动作为，狠抓财政收支管理。一是按照“不收过头税，确保做到应收尽收”的原则，___召开财税联系会议，研究解决财政收支管理方面存在的问题；截止___月___日,全县财政总收入完成___万元（其中：地方公共财政预算收入完成___万元，较去年同期增加___万元，完成预算的___%；基金预算收入完成___万元，较去年同期减少___万元），全县财政总支出为___万元（其中：地方公共财政预算支出为___万元，占调整预算___万元的___%，较去年同期减少___万元；基金支出为___万元，占调整预算___万元的___%，较去年期减少___万元）。二是及时建立完善《县级部门项目支出预算执行进度考核暂行办法》、《预算执行定期报告和通报制度》以及《县财政局项目资金滞留提醒制度》。四是在继续坚持“银行代收代缴”制度的基础上，制定出台《非税收入征收管理工作流程》，确保非税收入资金的足额上缴国库，支出方面严格执行“收支两条线”的管理规定。

　　（三）多措并举，狠抓财___革工作。一是全面推进“县送文化下乡演出服务队和工程竣工审计服务”两个项目的政府购买服务。二是建立业务股室与银行和各预算单位的定期对账制度。三是通过与中国农业银行县支行的联系、协调，加大全县干部职工公务卡的办卡力度，增设了公务活动的刷卡网点，保障国库大平台系统的正常运转，并促使公务卡刷卡网点普及全县各大中型宾馆以及超市、餐饮等服务行业。

　　（四）以建立健全工作制度为抓手，进一步规范预算管理。预算管理执行是事关财政管理规范化建设的核心工作，我局在结对帮促县以及对口援藏市的帮助与支持下，建立了《部门预算编制及审核流

　　程》、《追加指标流程》、《资金拨付流程》、《预算单位银行开户流程》、《县财政资金多方对账制度》。

　　（五）以完善资金流程为契机，进一步规范执行管理。在广泛征求意见的基础上，与财政实际相结合，进一步完善了《县财政对外借款资金管理暂行办法》、《县财政专户管理实施办法》、《县财政资金审批管理暂行办法》、《县县级部门项目支出预算执行进度考核暂行办法》、《预算执行定期报告和通报制度》等，并通过上述制度的贯彻落实，切实提高了财政资金的执行管理水平。

　　（六）以活动为载体，全面深化监督检查工作。今年是全面开展“严肃财经纪律，落实监管责任，确保资金安全”以及涉农资金专项整治的关键年，我们以活动的顺利推进为载体，及时将事前、事中、事后的监督检查贯彻始终，并全面形成了股室之间以及股室与预算单位之间相互制约、相互监督的工作机制。

　　（七）以发现问题为重心，全面落实整改工作。自财政规范化管理建设工作启动实施以来，按照《自治州财政__关于加强财政管理规范化建设的意见》精神，我们以发现问题，并认真落实整改措施为中心，全面推进规范化建设工作。

　　三、财政运行中存在的困难及问题

　　（一）财政收入有限，转型难度大。由于我县缺乏主体税源、固定税源，财政收入主要靠投资拉动，在“保工资、保运转、保民生”后，往往是入不付出，其余支出全靠上级支持，故我县财政由吃饭型向发展型转变难度大。

　　（二）全县财力紧张，可支配财力少。我县财力薄弱，转移支付增量少，近年来各项支出又逐年增大，造成可支配财力在逐年减少。

　　（三）财政管理改革，技术力量弱。目前，正是实现我县财政管理“科学化、精细化、规范化”的关键时期，也是我县财___革步伐的提速期，其技术力量的强弱尤为重要。虽然，我县已得到你局的大力支持，但其技术力量还是较为薄弱。

　　四、协商解决事项

　　近年来，财政发展得到了你市的大力支持，在此再次表示感谢。现就借交流之机会，就如下事项与贵局协商。

　　请求你局在财___革和管理中再次加大对我县的指导力度，并建立起永久性的交流平台。

　　我的发言到此结束，如有不妥，敬请批评指正。最后，祝大家在期间，万事如意。2021年财政工作会议上领导讲话

　　同志们：

　　这次会议的主要任务是：传达学习全省财政工作座谈会议精神，分析当前全市财政经济形势，研究安排今年后几个月工作。刚才，同志传达了全省财政工作座谈会议精神，总结通报了全市月份财政预算执行情况。下面我再讲两点意见：

　　一、对近年来财政工作的基本估价

　　近几年来，在市委、市政府的领导下，各级各部门围绕保吃饭，保运转，谋发展这一财政工作的中心，顽强拼搏，锐意进取，各项工作取得了明显成效。

　　（一）财源建设稳步推进

　　农村税费改革相继取消了涉农税收和面向农民的收费项目，全市财政收入下降，财源培植面新挑战。面对压力，各级党委、政府认真

　　贯彻落实省委、省政府《___加快县域经济发展__决定》，围绕我市的特色产业和优势产业，研究制定县域经济发展规划，积极储备和培育优势财源项目。以凤庆永德三县（区）为主的烤烟产业、县“酒及饮料”、“锗业深加工”、镇康和沧源县“电矿结合”为代表的县域经济发展项目已初显成效，一定程度缓解了取消涉农税收带来全市财政收入下滑的不利局面，全市地方财政总收入实现了稳步增长。

　　（二）各项改革取得突破

　　一是以乡镇机构、农村义务教育和县乡财政管理体制改革为核心的农村综合改革稳步推进。全市按照“精简、效能”原则和“小政府、大服务”的改革目标，撤并了___个乡镇，规范了乡镇党政___，乡镇机构改革取得初步成效；积极推进农村义务教育经费保障机制改革，强化了政府对义务教育的责任，增加了政府对教育的投入，减轻了农民供学负担；“乡财乡用县监管”试点改革迈出了实质性步伐。凤庆县全面完成了改革，其余县区完成了改革试点方案的报批工作。

　　二是政府收支分类改革顺利实施，部门预算改革工作稳步推进。规范了银行账户，扩大了直接支付范围，严格控制了授权支付范围和额度，切实加强了财政资金的管理，提高了预算编制质量，增强了预算约束力。

　　三是非税收入管理改革进展顺利。进一步加大了政府性基金和行政事业性收费的清理整顿力度，切实减轻了企业、农民和社会负担；严格执行政府性基金和行政事业收费项目目录管理和公示制度，推行“罚缴分离”和“收缴分离”办法，确保各项非税收入及时足额上缴国库和财政专户。

　　四是政府采购工作健康发展。认真贯彻落实《政府采购法》，不断扩大政府采购的范围和规模，规范政府采购行为，提高了采购资金的节约率。

　　五是积极支持国企业改革。以产权制度改革为核心，建立现代企业制度，完善公司法___理结构，企业改革有序推进。分离了企业办社会职能，减轻了企业负担。

　　六是积极开展政银合作。争取到了国家开发银行等金融部门对我市经济社会发展支持。深化了投融资体制改革，鼓励支持民间资本和社会资本参与经济建设和社会事业发展。

　　（三）县乡财政困难有所缓解

　　根据省委、省政府的部署和《___关于切实缓解县乡财政困难的意见》，各县区在努力抓好财源建设，增强发展后劲的同时，不断强化基础工作，多渠道争取上级资金支持。年，共争取上级预算内补助资金___亿元，比上年增加___亿元，增长___%。其中：转移支付补助资金增加___亿元，增长___%；专项补助资金增加___亿元，增长___%。市本级财政在财力十分困难的情况下，也尽其可能的增加对县区的资金补助。年，共补助县区9千余万元，比上年增长___%。这些资金的注入，极大程度缓解县乡财政困难，维持了财政正常运转。

　　（四）财政体制平稳运行

　　遵循“大稳定、小调整和保既得利益”的原则，出台了《市“”期间市对县（区）财政管理体制方案》，实施了《工业园区财政管理体制方案》、《孟定镇“”财政管理体制方案》、《市农村税费改革后进一步调整完善县乡财政管理体制的意见》。各县区相应调整完善了县以下财政管理体制，全市不同层次的财政管理体制运转正常，规

　　范化、科学化、法制化水平得到提高，政府间收入分配关系更为清晰和规范。（范本）

　　（五）资金监管得到加强

　　一是从完善资金管理制度入手，先后制定了《___加强财政性资金管理意见》、《市___管理规定》、《市新农村建设资金管理办法》等一系列意见和办法，使财政监管的制度更加健全。

　　二是强化了会计基础工作。认真贯彻执行《会计法》、《省会计条例》，积极开展执法检查活动，进一步建立了高效、规范的财政财务新秩序。

　　三是积极推进了依法行政进程。认真贯彻落实《行政许可法》，依法设定和实施行政许可，认真执行同级人大通过的决议，奠定了依法理财基础。

　　四是切实加强财政监督检查。认真履行财政监督检查职能，紧紧围绕财政中心工作，积极建立健全事前审核、事中监控、事后检查的财政监督检查机制，不断加大财政监督检查工作力度，尽力保证了财政资金规范管理和安全、高效、合理使用。

　　这些成绩，来之不易，是全市各级各部门在各级党委、政府的领导下，顽强拼搏、扎实工作取得的。市委、市政府对财政工作是满意的。

　　在总结成绩的同时，我们也要清醒地看到，虽然近几年我市财___革发展取得了一些成绩，但也还面很多困难和问题，财政形势相当严峻。

　　一是财政增收基础薄弱，财源结构单一，发展不平衡，收入持续增长能力弱。

　　二是财政资金调度困难，协调处理好支出进度与资金使用效益的关系难度大。

　　三是随着改革的深入，一些长期性的、深层次的矛盾和问题逐步显现，改革的阻力和难度增大。

　　四是历史性欠账大，新的建设和发展对财政资金的需求急剧增加，财政年度预算平衡十分困难。

　　要解决这些困难和问题，我们必须按科学发展观和构建和谐社会的要求，着力从完善制度、创新机制入手，加快建设公共财政制度，用创新的思维和改革的办法研究问题。

　　二、对当前和今后一段时间财政工作的意见

　　根据我市的财政工作实际，当前和今后一段时间，要重点抓好以下八个方面工作：

　　（一）继续抓紧抓实财源建设

　　一是要加快工业经济发展。加大工业园区建设力度，发挥园区的集聚、辐射和规模效应，吸引项目、技术、资本、人才等生产要素向园区集中，形成特色鲜明、优势互补的新型工业体系和工业集群。

　　二是要巩固提升传统产业。蔗糖产业要继续深化改革，加强技术创新，抓好综合利用，延长产业链，增加产业综合效益。要加快推进___南华集团___万吨蔗渣纸浆项目建设。茶叶产业要实施科技、文化、品牌三大战略，开拓国际国内市场，不断提高产业整体效益。核桃产业要加大种植力度，加快产业化步伐。水电产业要坚持大小电并举，电源建设和电网建设并重，统筹规划，理顺关系，促进产网协调发展。

　　三是要积极培育新兴产业。要规范开发矿产资源，加大资源普查力度，合理开采、有效保护、综合利用，提高开发效益。要抓紧生物能源产业发展，加大木薯、甘蔗和膏桐等生物能源原料基地建设力度，全力争取国家项目支持。

　　四是要进一步巩固传统服务业。鼓励各种所有制流通企业不断扩大经营范围和领域，促进服务业发展，逐步将

　　一是要加强与税务部门的协调配合，准确把握收入形势，摸清收入底数，加强税源监控，依法清缴欠税，做到应收尽收。

　　二是要全面清理各级政府非税收入，按照加强非税收入管理的有关规定、制度和办法，逐步整合非税收入征、管、查三大职能，按照“以票管收、收缴分离”的原则，进一步加强和规范非税收入管理。

　　三是各县区财税部门要着重抓好内外资企业所得税税源调查，积极收集相关信息，做好测算，稳步推进内外资企业所得税法合并工作。

　　四是县、区作为我市列入全省

　　调，今后，各县区不准再随意新增暂付款，当年新增财力，主要用于消化暂付款。市财政对8县区财政暂付款情况要实行动态（范本）监控,对再继续增加暂付款的县,市财政要相应扣减正常资金调度。市级资金调度要与消化暂付款和财政支出进度挂起钩，已调度资金而支出进度上不去的，要相应扣减资金调度。

　　二是各县区要多渠道筹措资金，科学合理的安排好本县区资金调度。市级财政要根据下达各县指标情况及时安排各县资金调度，要积极争取省财政厅对我市资金调度继续给予重点支持。

　　三是进一步提高预算支出执行效率。对年初预算已经安排的资金，各部门要尽早确定项目，及时下达指标。对上级下达的各项专款，凡已明确项目和资金用途的___，要按管理要求尽快分配拨付到具体项目；没有明确具体项目的资金，要尽快提出分配计划并下达执行。

　　四是要妥善处理好加快支出进度和提高资金使用效益的关系。在强调加快财政支出进度，确保资金及时足额落实到位的同时，也要注意克服片面化和简单化的倾向，不能因为要克服财政支出进度慢的问题而随意乱下资金，忽视对财政资金使用的监督管理。既要保证预算支出的均衡性，又要不断加强对财政资金使用的监督检查，有效减少或杜绝虚报冒领、挤占挪用、损失浪费和违规违纪的现象，不断提高理财水平。

　　五是要转变观念，调整预算支出结构。把本级预算支出的重点从搞建设转移到保运转，保工作经费，保项目前期费上来。

　　（四）稳步推进财___革

　　各级政府要进一步加强领导，按照依法理财、科学理财和透明理财的要求，高度重视财___革工作。

　　一是要加快部门预算和国库管理制度改革步伐。省财政厅要求，年全省要全面推行部门预算和财政国库管理制度改革，全市市本级及各县区要进一步完善预算安排定员定额标准，结合规范机___务员津补贴政策，进一步完善基础信息采集和部门预算管理软件，确保___年在全市全面推行部门预算和国库管理制度改革。

　　二是积极推进以“三项改革”为重点的农村综合改革及深化国有农场税费改革工作，全力抓好“乡财乡用县监管”改革试点、化解乡村债务试点、完善“一事一议”制度等改革示范工作。

　　三是进一步贯彻落实政府采购法律、法规和制度，不断拓宽采购领域，扩大采购规模，发挥规模采购效益。

　　四是认真贯彻执行行政事业单位国有资产管理暂行办法，健全完善国有资产配置、使用、核销等制度，切实加强国有资产管理。

　　五是继续深化和规范国有企业改革改制工作。对已关闭解散的企业进行资产和债权债务处置，特别是对关停、破产、解散企业职工的安置费、医疗保险、养老保险等资金缺口问题，要重点协调解决。

　　（五）防范化解债务风险

　　我市地___府性债务问题日益突出，债务规模快速膨胀，已经成为影响财政正常运行和经济可持续发展的重大隐患。从近几年政府性债务统计情况看，主要存在以下问题。

　　一是债务规模大。据不完全统计,年年末，全市政府性债务余额达___亿元（不包含全市财政暂付款），相当于年全市财政可用财力的___倍，人均债务余额达到人均GDP的四分之一左右，债务规模已接近警戒线。

　　二是债务风险大、成本高。我市政府性债务利息支出过高，部分县每年债务利息支出占可用财力近___%，存在较大的债务风险。

　　三是债务违约情况严重。年底，全市政府性债务逾期近___亿元,违约和逾期不还情况十分严重。巨额逾期债务，一方面降低了政府信誉，减弱政府后续筹资的能力；另一方面也会受到违约惩罚，增加债务的额外成本支出。

　　各县区、各部门我们要认真贯彻市委、市政府《___加强财政性资金管理意见》，紧紧抓住国家和省将出台的消化政府性债务优惠政策的机遇，加紧研究对策，扎实做好工作，努力减少债，化解财政风险。

　　（六）规范公务员津贴补贴

　　规范国家机___务员津贴补贴是今年各级政府的一项重要工作。规范国家公务员津贴补贴不是简单的增加工资，而是重在规范，实现“项目、标准、资金来源和发放办法”四统一，在充分考虑本地财政承受能力和物价水平的基础上，适度提高公务员的津贴补贴水平，实现同一地区，不同部门同职级人员，原则上实行大体相同的津贴补贴标准。缩小地区间、部门间收入差距。

　　根据中央和省的精神，这次规范公务员津贴补贴，即使按照统计上来的各部门发放的津贴补贴平均标准执行，也需要增加财政资金投入。原因一是规范后，一些不合规不合法的资金来源渠道将被堵死，能用于发放津贴补贴的资金将大幅度减少，如要保持职工收入总体水平不降低，需要增加安排一部分财政资金来发放津贴。二是规范后，以职工工资总额为计算依据的住房公积金、医疗保险等财政配套资金也要随之增加。三是一些单位自行发放的部分津贴补贴，离退休人员没有享受，规范后，离退休人员同样要享受，也要增加财政支出。

　　这次规范国家机___务员津贴补贴增加的支出，上级不安排转移支付补助，所需资金分级承担，将给市和县区财政增加新的压力。因此，各县区要充分考虑财政承受能力，量力而行，认真测算，编制好本县区的公务员津贴补贴规范实施方案，不能盲目攀比，导致新一轮的县乡财政困难。要讲政治、顾大局，严格按照市委、市政府的安排部署，扎实做好各项工作，保证圆满完成津贴补贴规范工作任务。

　　（七）落实支农惠农政策

　　要把解决好“三农”问题作为全市工作的重中之重，抓紧抓实支农惠农政策。

　　一是要认真落实各项补贴政策措施。要抓紧兑现落实与农民利益密切相关的粮食直补、良种补贴、农机具购置补贴以及农资综合直补等各种补贴政策，切实加快补贴资金的拨付进度，确保各项补贴及时足额兑现到农民手中。要切实加强各项财政支农资金的监督管理，确保财政支农资金安全、规范、有效使用。

　　二是抓紧落实促进生猪生产的各项财税优惠政策措施，确保猪肉市场供应，平抑肉价上涨。

　　三是认真落实好农村低保政策。目前，市级财政已将省级预拨我市的农村低保资金___万元下达各县区，各级政府及财政部门要加强监督管理，进一步完善资金管理办法，坚决杜绝资金截留、挪用、虚报和冒领现象，确保农村低保这项惠民政策真正落到实处。

　　四是针对今年自然灾害频发、防汛抗旱形势较为严峻的情况，各县区要加快研究制定救灾分级管理机制，明确各级政府救灾工作职责。要完善救灾资金的使用管理办法，确保救灾资金安全有效使用。

　　（八）强化预算管理

　　为有效平衡全市财政年度预算，市委、市政府根据当前形势，结合市本级实际，将出台《___加强收支预算管理确保市本级财政正常运行的意见》，进一步加强市本级的收支预算管理。

　　一是对市直罚没收入列支安排政策进行必要调整，适当降低列支安排部门的比例。

　　二是加强市直单位行政事业性收费收入、固定资产和无形资产出租、出售、出让、转让收入，以及利用其他国有资产取得的收入的管理，根据相关规定建立相应的管理制度。

　　三是严格界定市本级预算追加范围，硬化预算约束，严格控制一般性预算追加，大力压缩车辆、会议、考察学习、设备购置、评比达标表彰活动等开支，进一步优化调整支出结构，集中财力保重点、保难点。

　　四是凡属市直部门自行安排的一般性项目均要服从市委、市政府确定的重点项目，按照先重点、后一般的原则，调整现有存量预算资金支出结构，确保市委、市政府确定的各项重点支出需要。

　　五是各县区、各部门要加强与上级的汇报沟通，积极争取上级在专项补助和转移支付上给予我市倾斜和照顾，形成合力缓解财政困难。

　　六是要认真贯彻落实《预算法》、《财政违法行为处罚处分条例》以及《市委市人民___加强财政性资金管理的意见》、《市___管

　　理规定》，进一步加强财政性资金和政府性债务监管，坚决制止并严肃查处违规违纪行为。

　　各县区人民政府也要结合本县区实际，尽快研究制定加强本县区收支预算管理，确保财政正常运行的具体意见，并确保各项措施落到实处，取得实效。

　　同志们，全面完成今年财政工作目标任务十分艰巨。各级各部门要全面贯彻落实科学发展观，进一步树立大局意识、责任意识、服务意识，立足实际，扎实工作，为全面完成年度工作目标，实现全市财政可持续发展作出新贡献。

篇五：座谈会征管部门发言

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　　市委书记在财税座谈会发言

　　同志们：

　　今日我们召开这次财税工作座谈会，主要目的是听取大家对财税工作的意见以及促进财税增收的方法和措施，商量部署下步工作。刚刚，各镇长都作了汇报，也提了一些很好的意见和建议，请财税部门认真商量，给予充分考虑和接受；焕刚局长全面分析了去年财税工作状况、当前面临的压力和潜力，并就如何做好12年财税工作谈了很好的意见；阜环局长从如何加强综合治税方面作了发言，讲得都很好，我听了以后很受启发。下面，根据市委、市政府商量意见，讲三个问题：

　　一、11年全市财税工作圆满完成任务

　　2021年，经过全市上下的共同努力，扎实工作，财政收入增长的态势是比较好的，财税工作总体运行也是比较健康的。主要表如今以下三个方面：

　　一是财政收入规模稳步扩大，结构不断优化。2021年，全市实现地方财政收入12.75亿元，增长30%，收入总量列市本文格式为Word版，下载可任意编辑

　　其中，、等乡镇超额完成任务。

　　三是本轮市与镇财政管理体制改革进展比较健康。自2021年执行新一轮市与镇财政管理体制改革以来，通过科学合理地确定市镇两级地方财政收入、支出范围及镇级地方财政收入基数，较好地理顺了市与镇财政体制，财政管理模式有了明显改观。从总体状况看，本轮财政体制改革后镇级每年平均可用财力是上轮财政体制的1.64倍，镇级可用财力大幅增加，保障水平有了明显提高，有力地促进了镇域经济和社会事业的进展。

　　二、12年财政增收的压力和潜力并存

　　在确定成果的同时，还要清醒地看到当前财税工作面临的严峻形势和很大的压力。一方面，与先进县市相比，市镇两级财政收入还存在确定的差距。一是在收入总量和规模方面差距明显。2021年，我市地方财政收入总量在13个县市区中列本文格式为Word版，下载可任意编辑

　　核体系当中，财税收入占了很大比重，不仅是规模、增速，还包括有关比重等，特别是比重指标，在去年的考核中成果并不理想，在确定程度上影响了我市的考核名次。因此，今年的考核压力照旧是特殊大的，需要各乡镇和财税部门共同努力，在财税工作方面多想方法，多下功夫，既保证总量的扩张、增速的提高，还要保证结构、比重的优化，争取对上考核有一个比较好的成果和位次。二是财政收入多年高位运行，持续增收压力较大。自2021年以来，我市地方财政收入连续多年以30%以上的比例增加，增收的基数越来越大。基数越大，保持较高增幅的压力就越大。所以说，今年市镇两级财政收入要实现持续增长，面临的压力和困难比以往任何一年都大。三是市镇两级财源建设面临着减收增支的严峻形势。今年实行新的企业所得税法，对我市影响较大，将使我市所得税减收8600万元，影响财政收入增幅6.7个百分点。另外，今年进行的矿产资源整合，也会对部分乡镇的财政增收带来一些影响。同时，由于民生投入不断加大，像“三农”、教育、科技、社会保障、医疗卫生、节能减排等方面，都需要大量的财政投入，完成各项支出任务的压力较大。

　　在主动应对压力的同时，我们也要看到今年财政增收工作中蕴藏的巨大潜力。一是财税结构调整潜力大，要认真分析商量，培育壮大对地方财政增收潜力大的税种，像营业税、增值税、土地税、契税等，主动进展对地方影响大的税种、好的税种，促进地方财政增收。二是当前黄金价格走势喜人。目前国际黄金价格已经突破1000美元每盎司，折合人民币每克233元左右，这对我市来说是前所未有的利好消息，财政增收潜力巨大。各黄金镇要抓住这个机遇，加大黄金企业税收征费，把该收的收上来。三是连续四年的项目建设为财政增收培植了充分源泉，许多科技含量高、成长好的项目建成达产后将慢慢成为财政增收的主体，是我市财政增收潜力最大的板块。为此，各级要认真分析财政工作面临的压力，充分认识财税工作中蕴藏的巨大潜力，进一步增添做好财税工作的信念，不要畏难发愁、怨天忧人，简洁地把责本文格式为Word版，下载可任意编辑

　　任归结为财政体制等方面，片面强调客观理由。

　　三、强化措施全力做好12年财税工作

　　2021年，我市财税工作压力照旧较大，要确保完成地方财政收入15.55亿元，同比增长22%，力争完成16.32亿元，增长28%。乡镇地方财政收入要确保完成5.1亿元〔含市级下划企业〕，同比增长36%。全市境内税收收入占生产总值、地方税收占全部税收、税收收入占地方财政收入“三个比重”要高于上年。各乡镇和财税部门确定要增添压力感、责任感，把财税工作作为各项工作的重中之重，摆在更加突出的位置，拿出更大的气力，切实抓紧抓好，抓出成效。

　　一要加快进展镇域财源。在抓好市级骨干财源建设的基础上，要把镇域财源建设时刻抓在手上，结合开展项目建设“全力推动年”活动，加快新上项目引进建设步伐，早投产、早见效，为镇域财源长远进展打好基础。要加强对现有镇域骨干企业的爱惜和支持，创造良好的进展环境，关怀他们进一步做大做强，为地方财税增收做出更大奉献。各乡镇要结合各自优势，宜农则农，宜工则工，宜商则商，大力进展特色经济，特别是要重视三产服务业和民营经济进展，增添镇域经济进展活力。今年，我们还是给大家明确了目标，考核指标平均比去年略有下降，但部分黄金镇和开发区及几个办事处要保持上年增幅水平，个别镇指标还要上调。开发区地方财政收入要过亿元〔含市级下划企业〕，其他乡镇地方财政收入在市排名都要实现位次前移。大家要增添大局意识，站在全局和讲政治的高度，下死把完成任务，保证全年财政收入持续增长。另外，对这次会议上提出的一些好的意见和建议，市里将在下一轮市镇财政体制制定上予以充分考虑和接受，在认真分析本轮体制运行的基础上，进一步理顺市镇财政支配关系，促进各乡镇财源建设，提高财政保障能力。

　　二要推动税源结构调整。各乡镇和财税部门要充分认识到税收结构调整对增加地方财政收入的重要性，认真商量并抓好这项工作。一方面，要推动二、三产业剥离。以税源普查为契机，引导企业主辅分本文格式为Word版，下载可任意编辑

　　别，在不增加企业总体税负的状况下，增加地方税收的比重，力争实现地税税收中地方财政收入占的比重增加5-10个百分点。另一方面，要加大纯地方税种征管。在政策容许的条件下，税收要向纯地方税种倾斜，税源能力。

　　同志们，财税工作事关我市经济社会进展的大局，任务重，责任大，各级各有关部门要充分认识财税工作的重要性和紧迫性，切实增特别是加大资源税、房产税、城镇土地使用税、土地增值税的份额。通过税收结构调整，年增加地方税收实现5000万元以上。

　　三要加大财税控管力度。要围绕实现地方财政收入持续稳定较快增长的目标，加大税源管理和收入组织力度，把财源建设的成果真实反映到财政增收上来。一是坚持依法治税。要严峻

　　税收征管纪律，严格落实税收新政策，严峻打击偷税逃税，杜绝“跑、冒、滴、漏”。要建立健全“统一征管、综合预算、集中支付、全面监督”的非税收入征管模式，提高收入的准备性、减免的规范性和使用的专项性，切实做到收好管好用好。二是加强税源监控。要进一步强化综合治税工作，完善税源控管体系，搞好宏观税负、行业税负、税种税负和重点税源税负分析，有针对性的加强重点区域、重点部位和重点企业的税收征管，提高掌控添做好财税工作的责任感和压力感，齐心协力，扎实工作，为全市经济社会又好又快进展提供坚实的财力支撑。

篇六：座谈会征管部门发言

　　上半年地区财税工作座谈会讲话稿

　　同志们：

　　刚才，按照会议议程，地区财政局党组成员、副局长杨寅萍同志通报了今年上半年地区财政预算执行情况；地税局党组副书记、局长潘兵同志和地区国税局党组成员、副局长原育新同志分别通报了地区上半年国税收入、地税收入；各县（市）财政局长结合各县（市）工作实际就当前财税工作中存在的问题和下半年工作打算作了很好的发言；地区财政局党组成员、总会计师于东同志对各县（市）财政收支情况进行了逐一点评；自治区国税局党组成员、总审计师关平同志从推进财税改革、抓住机遇、加强南疆四地州政策研究等三个方面对做好今年下半年地区财税工作作了指导性讲话。

　　下面，为进一步做好下半年地区财税工作，我讲几点意见：

　　增收节支是财政工作永恒的主题。组织好财政收入、认真做好支出管理是财政部门应尽的责任和义务。面临新形势、新问题、新情况，面对财税工作头绪多、任务重的客观实际，要加强税收收入分析，提高工作的预见性和主动性，扩大税源监控面，加大清欠力度，提高征管效率和质量。为做好今年下半年财税各项工作，要着重做好以下几个方面的工作。

　　一、坚定信念，加强组织领导，努力完成地区公共财政预算收入增长12%的目标任务

　　信心作为一种力量,是支撑一个人、一个地区、一个国家走向成功的保证。有了这种力量,山再高也能登攀,水再阔也可济渡。越是形势严峻,越要坚定信心。有信心,才能正视困难迎接挑战;有信心,才能激发活力做出对策;有信心,才能把握机遇更上层楼。

　　（一）经济决定税收。从今年的总体形势看，在经济因素方面，地区经济下行、项目开工不足、缺乏新的税收增长点，地方自行组织的财税收入总体上呈现下滑趋势；就财税形势来看，可以说有喜有忧、喜忧参半。喜的方面，利好因素主要表现在石油和天然气产量、价格的变化，这是推动上半年地区财政收入实现%增长的主要因素。就财税政策方面讲，是忧大于喜。比如说，国家实行的西部大开发税收优惠政策，部分企业享受到企业所得税税率由15%减按10%进行征收以及实施“营改增”改革扩面等结构性减税政策，从短期来看，不利于财政增收，但从远期目标分析，这是打基础、利长远的工程，对优优化地区税源结构、增强经济发展后劲提供了有力支撑。再比如，我们上半年开展的税收稽查工作、加强油区二包三包企业税收征管工作、集资建房税收征缴等各项工作，是卓有成效的。因此，我们必须要树立信心，坚持目标不动摇；要坚定必胜信心、尽力为之，达到既定目标；

　　要克服“不完成也完成了，完成了也就完成了”的侥幸心态和惰性心理，大家一定要充分认识做好财税工作的重要性，进一步理清思路，明确责任目标，切实加强组织领导。各位局长一定要集中精力抓财税，亲自研究、亲自部署，加强督导考核，分管领导要具体抓，抓具体、抓成效。

　　（二）创新举措、深挖税源。把过去应收未收、应缴未缴的税收收回来，尤其要以石油税收实现增长为契机，紧盯石油税收征管不放松，做到应收尽收。第一，要把有效管用的老办法“捡起来”，在地区经济下行、财政增收难度大、维稳任务十分艰巨、缺乏新的税收增长点的这种特殊时期，要采用特殊的手段，加大挖潜力度，继续开展税收稽查，着重加大煤矿、煤炭经营企业等重点税源的监控力度。第二，要把新举措落到实处，一个一个落实、一处一处贯彻。认真抓好集资建房、外来企业等一次性税收征管，确保应收尽收。第三，要主动作为、积极协调。一是要正确认识财政与税务部门的关系。财政部门承担组织财政收入的任务，要发挥财税库牵头组织与协作作用；税务部门承担直接征收财税收入的任务。为抓好收入组织工作，财政部门要创造条件，从政策、环境等方面给税务部门提供平台。比如，在抓好集资建房税收征管方面，要积极制定政策。争取由政府下发文件，给税收部门开展税收征缴工作提供政策支持。经统计，全地区共建设集资建房13500套，经测算，大约有3亿元的税收，如果全部征缴入库，将对完成今年财政收入目标发挥重要作用。在推动综合治税工作方面，要牵头做好有关实施方案及有关措施的落实工作，努力为税务部门创造良好的税收征管条件。在环境方面：财政部门要勒紧自己的“腰带”，压缩经费，全力保障税务部门业务经费；在人员方面：积极向上级领导反映，保障税务部门有足够人员投入到税收征管工作中。二是正确认识财政与其他部门的协作关系。有句话这么说：“低头是为了站得更高”。大家要放下身段，主动与发改、建设、油管等部门加强联系，主动沟通协调相关部门提供涉税信息，实现信息共享，形成工作合力，打好组合拳，共同推动工作落到实处。同时，要积极争取，尽快出台《XX区综合治税实施方案》，为综合治税工作提供政策支持。第四，要“法”字当头，持之以恒，依法治税，应收尽收，不收“过头税”，努力提高财税工作的深度和纳税人的纳税遵从度，提高税收征管质量和效率，努力把12%收入增长目标完成好。

　　（三）做好相关政策的学习研究。要认真学习领会第二次中央新疆工作座谈会精神，深刻领会精神内涵，掌握好贯彻好政策，提高政策研究的深度和广度。要克服等靠要思想，要主动作为、站位要高、开拓思路、创新理念。与南疆三地州相比较，关于免除地方配套资金问题，还有哪些补助资金需要向上级争取、还有哪些应该享受到的政策没有享受到，大家一定要抓紧时间，做好政策摸底调查工作；在津补贴政策方面，对没有享受的补助资金有四亿元左右的问题，还需要做哪些工作；争取上级补助资金尽快到位。要站在资源地的角度，认真研究如何分配好中央和地方的事权和财权问题。

　　（四）要创新思路、提高办事效率。财政是国家治理的基础和重要保障，人民群众对财政工作给予殷切期待。要按照群众路线活动的要求，转变工作作风，提高服务质量。要创新举措、开拓思路，主动作为，勇于担当，发挥主观能动性，努力改变陈旧思想和工作状态，优化工作方式，在创新工作手段、简化工作程序上和研究政策上下功夫，努力提高工作效率，增强群众对财政工作的满意度。

　　二、关于抓好下半年主要工作

　　（一）加强税收监管，进一步夯实财政增收的基础。在当前国家加强宏观调控，地方可用财力增长减缓的情况下，大家一定要充分认识到今年组织收入任务的艰巨性。要不断优化收入结构和财力结构，大力支持税务部门依法征收，开拓思路，创新举措，堵塞税收漏洞，确保应收尽收、颗粒归仓，努力做大地区财政收入“蛋糕”。

　　1、加强油区二包、三包等企业税收征管。各县（市）要继续强化相关征收部门的工作职责，深入基层调查研究，认真分析地区财政经济呈现的新形势，挖掘增收潜力，确保

　　收入应收尽收。根据《关于加强XX区境内为油田提供建筑劳务税收征管的意见》（阿地财预〔20XX〕27号）文件的精神,积极配合地税塔里木石油分局对二包、三包企业和车辆运输、生产性劳务、建筑安装等行业税收征管及石油企业土地使用税和耕地占用税的征管工作。

　　2、发挥好煤炭监控系统作用。根据阿地财预[20XX]26号《关于充分利用煤炭监控系统的作用加强煤炭税收征管的通知》精神，税务部门及XX县、XX县、XX县要积极发挥煤炭监控系统作用，做到网络畅通、数据准确、产量与税收匹配，加强对煤炭增值税和资源税(洗煤行业、煤炭交易市场)等数据动态监控和对比分析，切实加强煤炭企业的税收征管。

　　3、做好综合治税工作。各县（市）要依托《自治区地税局

　　财政厅

　　国土资源厅

　　国税局关于开展涉税信息交流共享工作的通知》（新地税发〔20XX〕98号文）及《自治区地税局

　　发改委

　　财政厅

　　国税局关于开展涉税信息交流共享工作的通知》（新地税发〔20XX〕111号文）要求,大家要认真研究，形成工作合力，推动工作落实。另外，建议设立综合治税联席会议机制，每月组织税务、银行、工商、国土、统计、房管等部门召开一次信息共享联席会议，并制定相应的考核指标加以落实。

　　4、做好重点行业税收征管。要加大对煤炭交易市场、洗煤厂、煤化工、采矿业、建筑业、房地产业、餐饮业、棉花加工业、房屋租赁等重点行业税收征管力度，防止税收流失。对个体工商户要加大清查力度，对起征点以上的工商户要全部清理征税，尤其是对餐饮行业要重新界定一般纳税和小规模纳税，确保税收足额入库。

　　5、做好一次性税收征管。强化营业税、城建税、企业所得税等重点税种征管。根据阿行署办〔20XX〕89号《印发地区集资建房（统建住房）房产证、土地证发放工资方案的通知》要求，各县（市）要尽力抓好集资建房相关税收的征管工作。同时，要求各县（市）重点抓好外来企业、援疆项目、重大建设项目等一次性税收征管。严格执行税收优惠政策。尤其是信用社及XX县玉象胡杨等企业必须严格执行20XX年地区第一次财经领导小组会议纪要精神。

　　6、做好小税种征管。依法征税，加大工作深度，提高税收尊从度。坚持“抓大不放小”收入组织原则。各县（市）要把过去放掉的小税种，小的税源逐一清查，做到应收尽收;要盯紧对土地拍卖中没上缴的耕地占用税，尽快组织开展专项稽查，确保税收不流失。

　　7、加强非税收入管理。抓好预算单位收入征收计划执行管理与落实，对县（市）的非税收入进行按月跟踪统计，对统计结果予以通报，确保非税收入及时足额均衡入库。对20XX年的非税任务完成情况，要进行年终考核。对不属于非

　　税征缴范围的，要及时领取税票按规定及时足额纳税。

　　8、开展税收稽查。要创新举措，应用好税收稽查等“老办法”，加大挖掘力度，加强对XX市、XX县等重点县（市）的专项稽查力度，严查涉税违纪行为，防止偷漏逃骗抗税等现象的发生。

　　（二）加大部门协调和政策研究力度，积极争取上级资金。各县（市）财政要创造条件支持税务部门工作，要发挥财政部门组织协调优势，为积极税务部门营造的良好的工作环境，在经费和人员上都要保障，要同舟共济，共同承担责任和义务。要抓好南疆四地州的政策研究，主动作为，抓紧落实，不能有等靠要的思想，要在事权与财权匹配方面研究，加大上级专项资金的申请力度，努力做到能把项目拿得下来，投的出去。要围绕政策争资金。要认真研读中央5号文件精神、第二次新疆工作座谈会精神和自治区党委八届七次全委（扩大）会议精神，密切关注国家、自治区等大的政策调整，坚持向政策要效益。特别是要有前瞻意识，凡事必先计较、谋筹必胜，然后可行。此次，中央明确提出将阿克苏纳入南疆四地州，这就蕴含着许多后发赶超良机。财税干部要吃透政策。对国家和自治区出台的每一项刺激经济的政策，要及时消化吸收、用好、用足。目前，阿克苏就享受南疆四地州的政策有哪些，我们要沉下心来想一想，还有哪些行业、哪些领域政策没有涉及，提前做好项目储备，争取时

　　间，争取主动，打好有准备之仗，争取今年专项资金总规模比上年有较大幅度增长。要锲而不舍争资金。我们要有一种锲而不舍、永不言败、永不放弃的精神。要用一往无前的韧劲、钻劲，主动出击，加大与上级部门沟通协调力度，及时搜集掌握信息，积极跟踪落实项目。要有的放矢争资金。在准确把握中央的投资政策和投资方向的基础上，要紧密结合阿克苏的实际，有重点、有针对性地抓项目、争项目，要突出围绕教育、医疗卫生、社会保障、就业再就业、交通、农田水利设施、节能减排和生态建设工程等重大基础设施项目来争取资金。力争20XX年上级补助资金有较大增长。

　　（三）严格财政管理，切实保障和改善民生。我地区财力较弱，财政收支矛盾突出，必须牢固树立过紧日子的思想，加强支出管理，提高财政资金使用效率。要切实加强部门预算的执行刚性，各部门要严格按照预算方案执行，不能随意变更经费用途。要进一步调整优化支出结构，提高财政运行质量和效率。

　　1、认真落实自治区党委财经领导小组20XX年第三次会议纪要精神。要严格预算管理，严控预算追加。加强预算编制，进一步提高预算的科学性和准确性。预算一经确定，地区领导不再批示，财政一律不再追加部门一般性支出事项。涉及地区全局确需追加的重大事项，由各县（市）各部门申请，地区财政论证审核、提出意见后，按照相关规定和程序，提交地区财经领导小组集体研究决策。要盘活财政存量资金，提高使用效益。加大现有结余资金的清理，挖掘存量资金潜力，新增支出原则上从现有存量资金中解决。对部门单位连续两年没有使用的财政资金，原则上由财政部门按规定清理回收，统筹安排。确需下年度继续使用的，由部门单位提出申请，重新立项、报批。要严格基建资金管理，严控使用范围。确保所有新建项目必须落实资金，确保政府新建楼堂馆所项目一律不安排资金。同时，地区原则上不再安排部门专用业务信息网络建设资金。要严格“三公”经费管理，做到“三公”经费只减不增。严格执行国家和自治区新制定的会议费、培训费、接待费、出国（境）经费、车辆购置及运行维护费等管理办法，超支部分地区财政一律不予安排。

　　2、强化预算执行基础管理，提高资金使用效益。要按照“保基本、保民生、保重点、保稳定、压一般”的支出原则，有保有压，优化结构，勤俭节约，集中财力办大事。足额保障基本支出和刚性支出，严格控制和压缩一般性支出增长，确保法定支出增长。要按月按时足额拨付工资、津贴补贴以及机构运转等各项基本支出经费。要严格控制和压缩“三公经费”、电话费、水电费、印刷费等一般性支出，全面落实厉行节约各项措施。要加强“三公经费”管理，各单位要严格按照部门预算批复的“三公经费”预算执行，力争负增长，确保把资金用在重点项目和民生支出需求上。要

　　严格落实教育、科技、文化、农业等法定支出增长要求。落实教育支出法定增长要求，着力支持教育发展；推进多元化财政科技投入体系，确保财政科技投入实现法定增长；加大对财政文化投入的监督落实，确保实现文化投入增幅高于财政经常性收入增幅；加大三农的投入力度，支持地区实现农牧业现代化。要抓好预算执行管理。严格落实预算执行责任制，重点对年初预算安排的项目、上级下达的专项、超收安排的等项目进行全面梳理，认真分析支出进度缓慢的原因，研究加快执行进度的具体措施，分类别、分项目、分时间制定支出进度计划；对于当年预算项目，能当年执行的，在促进财政平稳运行和保障资金安全和效益的前提下，尽早下达和拨付；确实不能执行的提出收回预算或办理结转手续明年继续使用。会后，各业务科室要认真与预算单位核实有关项目支出情况，对于截至7月末不能执行的项目，提出追减预算的申请，办理预算追减手续。要加强考核，加大督促力度。按月必须完成%的支出进度目标，增强预算执行的及时性、有效性和均衡性。要坚决杜绝“为快而快、为执行而执行”的现象，禁止超预算拨款，防止“库款搬家”和“以拨代支”现象发生。要全面推行公务卡管理改革。党政机关国内发生的公务差旅费、公务接待费、公务用车购置及运行费、会议费、培训费等经费支出，除按规定实行财政直接支付或者银行转账外，应当使用公务卡结算。20XX年地区本级及各县

　　（市）公务卡开卡率必须达到100%，使用率必须达到90%以上。差旅费不允许现金结算，年底将对此项工作予以考核。要强化政府采购管理。依法完整编制采购预算，严格执行经费预算和资产配置标准，合理确定采购需求，不得超标准采购，不得超出办公需要采购服务。严格执行政府采购程序，不得违反规定以任何方式和理由指定或者变相指定品牌、型号、产地。采购公开招标数额标准以上的货物、工程和服务，应当进行公开招标，确需改变采购方式的，应当严格执行有关公示和审批程序。要严格控制基本建设超概算的资金拨付，杜绝在项目建设期间的随意变更和扩大建设范围。要建立预算执行全过程动态监控机制，建立健全预算绩效评价管理体系，提高预算执行的准确率，防止年底突击花钱等现象发生。要加强财政支出跟踪问效管理，开展绩效评价工作，提高资金使用效益。

　　3、紧贴民生改善,推动地区实现社会稳定和长治久安。按照“群众第一、民生优先、基层重要”的工作原则和要求，把保障和改善民生放在预算优先安排位置，重点支持就业、教育等事业发展，牢固树立环保优先、生态立区理念，切实加大扶贫开发力度，让改革发展成果惠及各族群众，努力完成全地区民生支出占公共财政预算支出的比重达到70%以上的目标。要通过抓发展、促就业、惠民生,让群众有事干、有钱挣、有盼头。同时，要继续保障社会维稳经费需求，为

　　地区实现长治久安提供财力保障。

　　（四）强化工作措施，积极推进预决算公开工作。近期，地区财政局制定下发了《关于做好XX区20XX年预算信息公开工作的通知》（阿地财预〔20XX〕20号）和《关于转发的通知》（阿地财预〔20XX〕36号）文件要求，积极督促和指导各预算单位做好“三公”经费支出、政府预决算和部门预决算公开工作。要研究制定符合本县（市）实际的部门预决算公开实施方案，规范公开内容，要让人民群众看得到、看得懂、看得明白。各预算单位要公开全部预算、决算表格，并细化到支出功能分类的项级科目，自觉接受社会各界的监督，切实提高财政资金使用的透明度。

　　（五）其他工作方面。各县（市）旬报、月报数据必须做到准确细致；要抓紧时间报送《城镇土地使用税征税范围和税额标准调整报告》；要认真研究重点行业税收完成情况，如地区用电量实现增长20%以上，这一数据与税收增幅明显不匹配，需引起各县（市）高度重视，认真加以研究。

　　同志们，做好地区财税工作,非一朝一夕之功,非坚持不懈难成。地区对财税工作寄予殷切期望，让我们在地委、行署的坚强领导下，以抓铁有痕、踏石留印的劲头；以只争朝夕、更加饱满的工作热情，统一思想认识、把握目标要求、增强战略定力、强化工作落实,以高度的政治责任感、使命感和紧迫感,同心协力、众志成城,不断开创地区财税工作

　　新局面,努力谱写出地区财税改革发展事业的新篇章！

篇七：座谈会征管部门发言

　　在税务工作座谈会上发言

　　在税务工作座谈会上的发言

　　尊敬的各位领导、朋友们：

　　大家下午好！

　　今天，非常荣幸的参加由地税局组织的专题座谈会，座谈会搭建了一个很好的交流与沟通的平台。

　　2021年是集团开展历程中很不平凡的一年。我们坚持

　　“立足外乡、面向全国〞，的经营战略，继续秉承“诚信为

　　本、合作共赢、求实创新、和谐开展〞的企业精神，遵循“品

　　牌、责任、标准、效劳、效率、细节〞的经营理念。〞积极开拓县内外市场，取得了骄人的业绩。工程开发，建筑面积、经营投资、营业收入等方面都创造了公司成立以来的最好水

　　平。保持了集团健康、稳定、持续的开展势头。纳税额也创造了信合集团开展史上的最高水平。能够取得这样好的业绩，与税务部门的大力支持帮助是分不开的，借此时机，我代表信合集团公司向税务机关和广阔税务工作者表示衷心的感谢！

　　近年来，我县经济迅速开展，一大批规模的企业迅速成长起来，成为县域经济开展的主力军，也是我县财政与税收的重要源泉。而税收，作为链接企业与国家利益关系的最主

　　要桥梁，对企业的开展起到了巨大的作用。

　　2021年全县税收11/41在税务工作座谈会上发言

　　总额到达亿元，增长20.7%，占县财政收入56.2%。这些绝大多数来自于企业。我县税务机关坚持政策公平、执法

　　公正、效劳优质的宗旨，搭建了为企业开展的效劳平台。一是搭建新型办税效劳平台。以纳税人需求为中心，构建新型

　　纳税效劳体系，整合各类征管资源，积极开通“12366〞纳税效劳热线，为纳税人提供纳税咨询、办税指南等效劳；依

　　托税收信息化，清理简并纳税人报送涉税资料，实行数据信息统一集中处理，简化办税流程，开辟绿色通道，全面推行“一窗式〞效劳；进一步优化各类税收减免审批程序，压缩

　　审批环节，使符合条件的企业及时、足额享受“税收优惠〞，用足用好税收优惠政策，切实为企业“减负〞。二是搭建执法效劳平台。坚持执法与效劳并重，将纳税效劳延伸到执法

　　的每个环节，以标准税收执法为切入点，增进与纳税人的沟

　　通联系，和谐执法与效劳的关系，加强对税务执法的监督制

　　约，进一步标准税收执法行为和行政处分自由裁量行为，规

　　范涉税检查，减少检查次数，依法保障纳税人权益，营造宽

　　松的企业开展环境。三是搭建效劳考核监督平台。完善效劳

　　质效内部考评制度，对税务人员效劳制度、效劳承诺内容、效劳时限的执行情况进行全面考核，并积极引入第三方评价

　　机制，采取问卷调查、定期回访、组织“外部评议〞等形式，让纳税人和社会各界对税务人员的效劳水平、效劳质量进行评价监督。同时，定期深入企业调查研究，广泛听取意见和2/42在税务工作座谈会上发言

　　建议，瞄准企业税收效劳需求，创新效劳形式，提供个性化效劳，不断提升效劳质效。四是搭建政策效劳平台。将政策宣传辅导作为企业效劳的重点，定期送政策上门，引导纳税遵从，在使其及时了解掌握税收动态和最新税收政策的同时，充分发挥税务部门的政策优势、部门优势和专业优势，从税收的视角分析研究经济形势，为企业生产经营、产业结构调整、经济转型提出合理化建议，帮助企业进行科学税收筹划，提振企业开展后劲，为企业开展助力。树立了税务机关和税务人员良好形象。

　　企业的开展离不开税务部门的支持，我们希望获得税务部门一如既往的支持，我们将积极开展经营活动，扩大经营业绩，依法纳税，争取为我县财政收入作出更大的奉献！

　　物业安保培训方案

　　为标准保安工作，使保安工作系统化

　　/标准化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。

　　一、课程设置及内容

　　全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。

　　其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识

　　、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事

　　技能。

　　二．培训的及要求培训目的1〕保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并根本掌握现场

　　保护及处理知识

　　2〕职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为标准〕法律

　　常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门

　　卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身平安。

　　33/43在税务工作座谈会上发言

　　4)

　　2、培训要求

　　1〕保安理论培训

　　通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原那么和方法。

　　2〕消防知识及消防器材的使用

　　通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的平安。

　　法律常识及职业道德教育

　　通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司

　　效劳的精神。

　　工作技能培训44/44

篇八：座谈会征管部门发言

　　税企座谈会讲话

　　--活动致辞

　　大家好!今天我们市国税局、县国税局在这里召集大家召开税企座谈会。其目的有三个：一是结合今年“科学发展观”、“服务企业年”活动的开展，国家“保增长、扩内需、调结构、促、惠民生”政策的实施，增值税的转型、企业购进固定资产和设备投入所含税款准许在销项税额中抵扣等相关税收政策法规，向大家广泛宣传，使大家及时了解、掌握政策，更好为生产经营和决策服务;二是想通过这次座谈会，加强与国税部门的沟通交流，进一步解决理顺好税收征管和办理各项涉税事宜过程中遇到的实际困难;三是做好“税收促进发展、发展改善民生”和“税收优惠政策如何助推南丹有色金属产业的快速发展”的意见建议征集，以便我们优化办税服务，提高办事效率，更好地为企业发展服务。下面我就国税局工作的开展与如何搞好与纳税户间的密切配合讲三点意见。一是感谢大家对税收工作关心和支持。二是想广泛听取大家的意见建议，就如何应对金融危机、矿产品价格下跌，解决好当前税企之间常遇到的一些实际问题。

　　三是真心诚意地希望大家一如继往地关注税收、理解税收、支持税收，做诚实守信的纳税人。

　　各位老总、各位同事、各位朋友们：

　　大家下午好。非常感谢台商协会宣会长、叶秘书长为这次台商企业家与国税机关举办第二次联谊会，为我们共同创建和1-谐社会，营造“依法诚信纳税、共建和-谐社会”的良好税收环境，构建国税部门与企业家之间、征纳双方提供平台互相沟通的平台，为我们听取意见开展互动交流创造好的渠道和机会。首先请允许我代表北仑区国税局、宁波市经济技术开发区国税局对各位老总、企业家在百忙之中莅临本次会议，表示热烈的欢迎，对能再次结识众多的新老朋友感到由衷的高兴。

　　今天下午，根据会议安排分两个阶段：

　　先由我向各位报告情况，主要讲三个问题：

　　一是、关于北仑区国税局与宁波市经济技术开发区国税局;二是、当前的经济与税收;三是、依法诚信与共建和-谐。

　　第二阶段，请大家对我们国税工作提意见和建议，进行互动交流。

　　一、关于北仑区国税局与宁波市经济技术开发区国税局

　　由于种种原因，长期以来北仑区域内分别有两套职责相同的国税机构并行运作。这对组织税收收入、税源监控、税收执法、管理与服务等等一系列问题上都带来困难，尤其是给纳税人各个方面带来了很大的不便，造成不良的影响;同时也严重影响北仑区投资环境，制约着北仑区国税事业的发展。为此市、区领导很关心支持国税工作，对这情况很重视。市政府专门召开协调会并发了会议纪要，明确指出北仑区域国税管理关系的理顺，不仅是“顺应民-意、合乎发展”的重大举措，是国税管理工作所需，也是北仑区域经济社会发展软环境的要求。

　　调整和完善北仑区域国税机构设置是一项影响面涉及面很大的系统性工作，我们认真按照市局和区政府的既定方针、结合本单位实际进行分析安排和布置，精心部署，周密安排，努力做到万无一失。整个机构整合作为符合广大纳税人要求的好事办好，尽最大可能把不利影响降低到最低，把对纳税人的影响减到最小，把困难留给自己，全力以赴，确保调整和完善各方面任务逐项落到实处，平稳着陆，圆满完成。全局干部职工做了大量的工作，付出了艰辛的努力。

　　机构整合后，北仑区开发区国税局在工作职能、管辖范围等各个方面与区府管委会及其他相关部门相一致，从根本上理顺了关系。从目前整合合暑办公后的北仑区国税局，从税收收入看，区本级国税收入规模从14亿增加到50多亿;从管户数量看，增加了5000多户，管户数量达到2万多户，特别是一般纳税人增加了2000多户，翻了一番;出口退税等也成为全盛全市的前沿阵地。从干部队伍看，一线征管干部增加了26名，尽管与增加的税源和管户数量还存在很大差距，但大家有信心把工作做好。在机构整合后，我们认为，如何尽快填平沟壑、撤销台阶、进而消除差异，营造统一公平的税收环境，是我们的当务之急，我们的目标是机构队伍的整合不是简单的11，而是要大于1，呈几何级数提升，实现队伍更精、管理更强、服务更优。

篇九：座谈会征管部门发言

　　示范区建设与地方税收座谈会讲话稿

　　尊敬的各位领导，同志们，朋友们：

　　这次省局党组将中心组学习会议暨城市带承接产业转移示范区建设与地方税收报告会、座谈会放在召开，是对地税的信任和厚爱，我们将竭尽全力做好此次会务工作。受水平能力所限，招待不周、效劳不到的地方，敬请各位领导谅解。借此时机，向一直以来给予地税关心、帮助和支持的各位省局领导和兄弟单位领导、同志们表示衷心的感谢！我们也将充分利用这次与省局和兄弟单位“面对面〞汇报、交流的时机，认真学习领会好此次会议精神，指导工作，效劳开展。

　　作为首个国家级承接产业转移示范区--城市带承接产业转移示范区开展战略的全面实施，市作为示范区“双核〞之一，迎来了前所未有的开展良机。上午，聆听了省局和市政府领导的重要讲话、理论专家的专题报告、外来企业的投资心声，获益匪浅，感触良多。今天的会议，是省局面对时不我待的开展形势，引导和带着我们开化新理念、迈步新征程、创造新成果的一次明方向、活思路、找举措、鼓干劲的思想交流会、学习研讨会和任务布置会。我们将按照省局和市委、市政府的要求，认真落实好本次会议精神，以更加振奋的状态、更加有力的举措、更加扎实的作风为示范区建设和经济社会开展作出新的奉献。经济与税收紧密相连，税收与开展又息息相关。下面，根据会议安排，围绕“城市带示范区建设与地方税收〞主题，向大家汇报一下我的几点粗浅理解和认识。

　　一、解放思想，是效劳和推进示范区建设的首要前提

　　思想决定思路。有了正确的思想，就能找到科学的开展思路。有了科学开展的思路，才能有一个客观创新的过程。实施城市带承接产业转移示范区开展战略，是国家准确研判经济开展形势、统筹区域均衡协调开展和全面落实科学开展观的/一项重大举措。示范区建设是一个新的事物，对我们提出了新的任务和新的要求。如何在效劳和推进示范区建设中发挥好地税职能作用，我认为，首先要解决思想障碍上的问题。墨守成规、因循守旧、按部就班、求稳怕乱以及夜郎自大、小富即满、小成即安等落后的、错误的“小农〞思想必须摒弃，取而代之以敢闯敢试、创新创造等符合时代潮流的、科学的新思想。只有思想上的障碍消除了，才能调动开展激情，凝聚开展动力，才能在效劳经济上争主角、落实政策上争主动、推进开展上争主力。只有真正在思想上与示范区建设的需求相融合，才能保证我们在行动上与科学开展相对接，才能真正将经济建设的事、生态开展的事、税户困难的事，当作是我们自己的事、份内的事、职责的事。一要在融入大局中解放思想。地税部门要主动融入到示范区建设这个开展大局中，去谋划和研究地税工作，去布置和落实工作任务，去检查和检验工作成效。决不能离开示范区建设这个大局，关起门来搞税收。也不能消极等待，被动应付。更不能将自己置身于示范区建设之外，只当“观察员〞，不当运发动。只有思想上贴近、工作上跟进、感情上融进这个大局，思想才能解得快、放得开，措施才能下得去，效果才能上得来。二要在形成共识中解放思想。效劳和推进示范区建设，不是哪一个部门的事，也不是哪一个领导的事，而是耕耘在这块热土上的每一个人的共同责任。每一位地税人也同样肩负着时代赋予我们的荣耀而神圣的使命。系统上下必须在解放思想中形成开展共识，并在形成共识中进一步推进思想解放，才能形成强大的思想力量，进而转变为推进示范区建设的巨大动力。三要在效劳开展中解放思想。地税自身职能决定了其与示范区建设的紧密关系。不管是执行政策还是税费征管；不管是严格执法，还是优化效劳，等等。示范区建设为地税工作的每一个方面、每一个环节、每一个行为都提出了新的任务和要求。解放思想的最终落脚点是效劳

　　/开展过程中的税收实践。思想解放的程度，决定了效劳开展的深度。要在正确处理好组织收入与效劳开展、严格执法与优化效劳、眼前利益与长远成果、局部实惠与整体效益等之间的关系中，加快思想解放的步伐，真正以思想的解放带动创造力的释放，以观念的更新带开工作的创新，敢闯敢试，敢想敢干，敢为敢担。

　　二、创新举措，是效劳和推进示范区建设的重要途径

　　效劳和推进示范区建设，对于地税部门来说，就是要按照省局“一个确保、两个提高〞的工作要求，统筹做好组织收入和效劳开展“两篇文章〞，搭税务台、唱经济戏、弹效劳曲、走双赢路，在努力为示范区建设提供可靠财力保障的同时，积极发挥地方税收在政策扶持、产业引导、推进就业、资源配置和促进和谐等方面的职能作用，效劳经济社会又好又快开展。如何更好地发挥地税部门职能，助推示范区建设，我认为，一要在执行政策中注重创新。最大限地激活现有税收政策效应，创新具有不可替代的作用。要继续围绕“三用〞要求，加大创新力度，力求在“用足〞政策上有力度、在“用活〞政策上有宽度、在“用好〞政策上有深度。在这个方面，地税最重要的就是要按照省局和市委、市政府的统一部署和要求，不搞形式、不变态度、不打折扣、不走弯路的贴紧市委、市政府的“六大开展战略〞，做好“结合〞的文章，让政策在推动产业转型上、引导资源配置上、促进科学开展上和推进社会进步上，有效地效劳于战略、效劳于开展。如在效劳“自主创新开展战略〞方面，要在继承和稳固好过去成功经验的根底上，认真开展政策执行平台由合芜蚌自主创新综合配套改革试验区向城市带承接产业转移示范区“升级〞所带来的一系列相关问题的研究，努力在支持以奇瑞为代表的自主创新企业开展上，通过创新来拓展政策执行空间，提升政策执行效果。此外，在支持先进制造业基地、区域性金融中心、现代物流中心以及综合交通枢纽等建

　　/设方面，我们要立足“效劳大城建设、做强大市品牌〞，深入研究政策，客观执行政策，尽可能释放政策所蕴含的全部潜能，效劳经济开展。二是要在优化效劳中注重创新。优化纳税效劳是发挥地税职能推进示范区建设的重要内容。进一步更新效劳理念，创新效劳方式，是地税部门效劳示范区建设的客观要求和现实需要。在效劳理念创新上，要变“等进来〞效劳为“走出去〞效劳，化被动效劳为主动效劳，改单一效劳为系统效劳；做到大税源户效劳与小税源户效劳相结合、共性效劳与个性化效劳相结合、点线效劳与全面效劳相结合、后续效劳与提前效劳相结合、八小时内效劳与八小时外效劳相结合，努力实现效劳对象的全面覆盖、效劳措施的周到细致、效劳环节的无缝对接、效劳过程的协调流畅。在效劳方式创新上，重点要进一步加大信息化建设力度，充分借助科技力量，推进纳税效劳的信息化、网络化、便捷化，提高效劳产品的“科技含量〞，提升效劳的水平和档次。如要继续大力推进“税银一体化〞建设、网上申报软件推广以及电子支付终端系统应用等工作，全面升级和完善“一站式〞、“一窗式〞效劳，真正实现“一窗全功能〞、“一人全需求〞。在效劳载体创新上，重点要立足地税网站，以建立“网上办税效劳超市〞为核心，努力搭建“四大平台〞即“政策宣传平台〞、“征纳沟通平台〞、“办税效劳平台〞和“税收维权平台〞，让政策宣传更广泛、征纳沟通更有效、办税效劳更优质、税收维权更方便。要继续细化“一对一〞纳税效劳要求，扎实开展好“一对一〞纳税效劳活动，努力将其打造成纳税效劳品牌。要继续深化“个性化〞纳税效劳工作，用特色化、差异化、多元化的效劳产品，来满足纳税人的多样化需求，做到“缺什么，送什么〞，“要什么，给什么〞，提高效劳的效率和质量。在效劳机制创新上，继续加强和深化联合办税机制、责任落实机制、督查考核机制等建设，重点要加强同财政、国税、公安、/工商等部门的协作配合，做到信息“一点通〞、效劳“一条龙〞、工作一把抓。三是要在当好参谋中注重创新。为经济开展当好参谋，是地税部门的重要职责。为加强和推进示范区建设，各级政府都相继出台了包括税收在内的一系列政策。这些政策，不仅是我们执行的依据，也为我们当好经济开展的参谋提出了新的要求。我们要在认真学习好、掌握好、执行好各项税收政策的同时，加强对税收政策执行效果的跟踪监控和研究，及时发现和反应政策执行过程中出现的各种新情况和新问题，为寻求对策、完善政策和领导决策提供重要参考依据。要通过创新，进一步拓展政策研究的广度和深度，切实加强税收与经济、社会、开展、民生等方方面面关系的研究，深入分析税收政策、税收征管、税收效劳与经济产业开展、经济结构调整、经济环境变化的关系，把握经济开展规律，效劳经济开展战略。此外，要围绕开展的重点行业、重点产业、重点工程，依托示范区这个平台，积极通过深入研究，努力在自主创新、环境友好、资源节约等促进经济增长方式转变方面寻找新的政策结合点，积极向党委政府提供开展相关产业的意见和建议。

　　三、注重人才，是效劳和推进示范区建设的必要保证

　　人是兴业之本。做好地税工作、效劳和推进示范区建设最终要靠地税系统的每一位干部职工去努力、去实践、去创造、去推动。加强队伍建设，注重人才培养，对我们更好地发挥地税职能效劳示范区建设具有非常重要的现实意义。拥有一支政治坚决、业务过硬、作风优良的地税干部队伍，是我们效劳经济社会开展的重要根底和必要保障。当前，一是要抓好班子建设。要加强对各级领导班子成员领导艺术和领导素质的培养，着力提高班子个体素质和整体战斗力，使班子成员成为“学习的典范、敬业的表帅、效劳的先锋、团结的楷模、自律的标兵〞，使他们成为地税战线上效劳和推进示范区建设的优秀领导者、组织者和实践者。二是

　　/要抓好学习培训。引导干部自觉树立终身学习理念，强化终身学习意识的培养，催促地税干部职工养成良好的学习习惯，不断提升学习技能，从而使地税干部职工的知识储藏及时更新、知识结构不断优化、知识技能不断增强。要按照“干什么、学什么，缺什么、补什么，弱什么、强什么〞的原那么，根据不同的岗位和序列，积极开展分类培训，不断提升干部的履职能力和综合素质。通过培训，来让干部职工成为地税事业的中坚力量、独当一面的业务骨干和效劳开展的行家里手。三是要抓好廉政教育。加强对地税干部职工的日常教育工作，进一步坚决他们的理想信念，不断改造他们的世界观，树立正确的人生观、价值观和政绩观，积极引导他们进一步增强爱岗敬业、守岗尽责的意识，使他们立足平凡岗位，热爱具体工作，效劳开展大局，实现人生价值。要继续通过开展警示教育、廉政讲座以及述职述廉等活动，进一步强化地税干部职工的风险意识、防范意识和自律意识，握紧两条“生命线〞，实现“两个健康〞即地税干部健康成长、地税事业健康开展的目标。

　　四、几点建议

　　一是建议进一步加大对自主创新试验区内新办企业税收政策扶持力度，争取享受国家西部大开发同等政策，鼓励投资和再投资。

　　二是建议对高新技术效劳机构，在一定期限内减免营业税、企业所得税、房产和土地使用税，以促进科技成果的转化。

　　三是建议放宽自开票纳税人认定的条件，简化合并物流各环节营业税税目。

　　四是建议对符合产业规划的企业或节能环保企业、先进制造业等土地使用税实行奖励政策。对电动汽车等节能环保汽车实行车船税税收减免。

　　/五是建议我省尽快实行房屋出租收入综合税率，以促进租赁市场繁荣、吸引外地人才入户。

　　/7

篇十：座谈会征管部门发言

　　政府部门年度调研座谈会发言稿分钟3分钟

　　当你克服困难，终获成功;当你踏完层层台阶，到达山顶;当你苦苦思索，难题。成功后的心情是何等喜悦，暑假爬泰山的情景让我更加体会到了成功后的喜悦。以下是小编给大家带来的几篇政府部门年度调研座谈会发言稿分钟3分钟，供大家参考借鉴。

　　篇一：政府部门年度调研座谈会发言稿分钟3分钟

　　这次到江西来，主要是参加部分省区市宣传部长座谈会，并就当前宣传思想工作、思想道德教育，包括革命传统教育、爱国主义教育进行调研。几天来，我们参观了小平小道纪念馆、南昌起义纪念馆、井冈山革命博物馆、井冈山革命烈士陵园，也去了一些农村、社区和文化单位。这次调研时间虽然很短，但是印象很深、感受很深。

　　江西是一块红色的土地，不仅有光荣的革命历史，也是一块充满生机活力的热土。党的十七大以来，省委、省政府认真贯彻中央决策部署，紧紧抓住发展不足这个矛盾，坚定不移地加快改革开放，经济社会发展取得了显著成绩，全省经济增长速度高于全国平均水平。特别是江西统筹城乡发展，坚

　　持在发展中保护青山绿水，坚持把保障和改善民生作为发展的根本目的，努力实现绿色发展、和谐发展、又好又快地科学发展，这一点在你们的工作中得到了很好的体现。还有一个印象比较深的就是，江西省委、省政府主要领导同志高度重视宣传思想文化工作，摆上位置，指导有力，保障到位，各项工作扎实推进，积累了经验、打造了亮点，江西省宣传文化工作有许多方面走在全国前列。其中，最有特色的就是充分发挥江西的优势，深入挖掘红色资源，弘扬红色文化，传承红色精神，为江西的改革发展稳定提供了强大动力。

　　在刚才的座谈中，大家围绕如何利用红色资源开展爱国主义教育和革命传统教育，如何深化红色旅游，从不同侧面、不同角度介绍了各自的经验和做法，讲得都很好，有体会、有思路，还有很好的意见和建议。从这几天的所见所闻和大家的发言中可以看出，江西在利用红色资源开展爱国主义教育和革命传统教育方面积累了很好的经验，有这样几

　　个显著特点。一是高度重视挖掘红色资源。江西省各级党委把利用红色资源开展爱国主义教育和革命传统教育作为实现江西崛起的战略举措，在经济并不宽裕的情况下投入了大量人力物力财力，体现了高度的政治觉悟、文化自觉，体现了高度的政治责任感和历史使命感。二是建设了一批红色经典工程。包括井冈山革命博物馆、井冈山革命烈士陵园、八一南昌起义纪念馆、上饶集中营革命烈士纪念馆、瑞金中央革命根据地纪念馆、小平小道纪念馆等，这些教育基地高起点、高标准建设。今天我们看的井冈山革命博物馆，无愧于“一号工程”的称号，高质量、高水平，是第一流的工程。三是形成了一批红色文化品牌。打造了井冈山系列红色教育品牌，像红歌会、红色旅游博览会，在全国都有影响，成为展示红色文化的重要舞台，成为宣传红色精神的重要窗口，成为推动红色旅游发展的重要平台。可以说，这些都是江西的文化品牌、精神品牌，是江西的名片。

　　江西的做法，为全国开展爱国主义和革命传统教育提供了许多非常好的经验和启示。下面，综合大家的发言，结合你们创造的经验，我就利用红色资源开展爱国主义和革命传统教育，讲几点意见：

　　第一，挖掘思想，做到见物、见景、见人、见思想、见精神。遍布全国各地的革命遗址遗迹，连接起来就是一部生动的中国革命史，是开展爱国主义和革命传统教育的鲜活教材和重要基地。江西是一块在中国革命和共和国历史上有着特殊地位的红土地，有着非常丰富的红色资源。这些资源记录了意义重大的历史事件和革命文化，拥有十分丰富的精神，凝结着我们党的光荣传统和伟大民族精神，始终是激励我们百折不挠、勇往直前的巨大动力。如果讲江西的资源优势，我看最大的优势是人文资源、革命历史资源，从一定意义上讲，人文资源、精神资源比自然资源更为宝贵。加强爱国主义教育基地建设，一方面要搞好硬件建设，但更重要的是注意挖掘革命历史资源的思想，揭示

　　其在精神层面、文化层面和政治层面的重要价值，使其变成思想政治优势，变成精神财富。井冈山精神是有原创意义的民族精神，这

　　些年江西对井冈山精神进行了深入的挖掘、研究，取得了许多成果。只有对红色资源进行深入的挖掘、研究，我们的革命历史遗址才会成为党员干部了解党的历史、加强党性锻炼的重要场所，成为广大群众培养爱国情感、培育民族精神的重要阵地，成为青少年学习革命传统、陶冶道德情操的重要课堂。要充分利用教育基地和各种红色资源，广泛开展红色旅游和各种宣传教育活动，把弘扬宝贵精神财富与中国特色社会主义理论体系宣传教育结合起来，与弘扬民族精神和时代精神结合起来，与践行社会主义荣辱观结合起来，让人们在参观游览中受到社会主义核心价值体系的熏陶。

　　第二，大力改进创新，不断增强宣传教育的吸引力和感染力。社会在发展，科技在进步，人们的知识背景、心理状态、思维方式发生了很大变化。

　　篇二：政府部门年度调研座谈会发言稿分钟3分钟

　　深入学习实践科学发展观活动，我们保修分公司是3月19日进行的正式动员，目前正值活动的第一阶段，学习调研。分公司对一阶段学习做了细致安排，并提出要求，我们电保厂做为保修基层单位，一是明确指导思想，二是坚决执行，三是结合本单位实际，细致、扎实落实，完成学习实践的规定动作。

　　在一阶段学习调研活动中，我们首先遵照“党员干部受教育”指导思想，结合实际，有针对性地开展学习活动，细化学习安排，同时开展调研，除深入职工走访调查外，还召开了几个座谈会，(党风监督员管理和工程技术人员及普通职工的座谈)在一阶段学习、调研活动中自己的调研题目是《学习实践科学发展观，加强管理干部队伍建设》，带着问题搞调研。自己之所以制定这个专题，主要是鉴于管理工作如何进一步适应形势发展和需要。从大背景讲保修分公司重组经过八年的风风雨雨，在非常困难的条件下一步步发展到今天，从保修8000部至现在的近16000部公共电、汽车，完成了新老车的更换，科技含量进一步加大，落实新车维修思路，实现“一个重点，四个转变”，为运营提供优质车辆和服务，确保了奥运会圆满成功。这些工作和成绩的取得，归功于各级党委的正确领导，归功于保修有支强有力的干部

　　队伍，归功于有一支拉得出来打得赢特别能战斗的职工队伍。毛主席教导“正确的路线确定之后，干部就是决定的因素”。保修成绩的取得，干部起到决定作用。我们电车保修厂的管理干部也是如此。

　　说成绩就要说问题，任何事情都是一分为二的，在这儿说说我们电保厂在干部队伍建设中存在的问题。

　　一、干部队伍年龄结构趋于老化，电保厂现有在编管理人员37人，(含10名技术人员)，挂职干部28人占职工总数6%，其中车间、部室级22人，20岁以上1人，30—40岁2人，40—50岁10人，50岁以上8人，平均年龄47.4岁，厂级6人，30—40岁1人，40—50岁2人，50岁以上3人，平均年龄49.6岁。在我们保修系统电保厂干部队伍的年龄也是偏高的，这是因为电车工作的特殊性和多年工作的沉积形成的。对此问题，我们在近几年已经充分意识到，并从电车发展的需要出发注重对年轻人，对新人的培养建立了电保厂年轻人管理岗位“轮岗见习制”，给年轻人锻炼培养的机会，称之边使用、边培养，最后竞聘选拔。先后培养了2名副厂级(刘鹏、李盛华)、2名车间级(王彬、李建顺)，还有5名青年人在“轮岗见习”(苏捷、牛颖、王帆、刘佳宁、朱向辉)，特点是车间和部室轮岗见习的都是20—30岁的年轻人，这些人的使用培养将大大改善，目前干部队伍的年龄结构不断适应电车发展形势的需要，也是实现电车发展战略的重要基础。(电车保修厂的企业文化建设)二、在一些党员干部中存在着执行能力问题，这个问题主要表现在贯彻落实上级工作的精神状态上，举例说明：公交场站禁止吸烟这是制度(制度一般都含有血的教训)，就是这项禁烟在

　　电车如局外人，不论是电车保修还是电车客运对在车上和场院吸烟都有着“光荣历史”。理由是电而不是油，所以从电车教练带徒弟就吸，保修场地内也烟头甚多。对于禁烟电保厂在不同会议上强调多次，就是不见成效。在开展学习实践活动中，我们针对问题学习讨论，班子一致认为是管理干部的执行力问题。禁烟在电车是有一定的难度，但只要把事当事，认真去做就没有办不成的，班子带头一级抓一级，一级管理一级，严格管理在生产区域和责任区发现吸烟和烟头，对相

　　应管理者进行扣罚，同时，与阜外大街32号院内的多家单位进行沟通，通报达成协议共同治理，目前，大院内特别是我们保修区域内吸烟杜绝，烟头也明显减少(在治理工作之初最多一天捡烟头1200多个)，这说明只要是上级布臵的精神，会议通过的内容就毫不忧郁，坚决执行，只要认真执行了就一定能做好。这也是对我们各级执行力和领导能力的考验。

　　三、在一些党员干部中缺少一般冲劲。冲劲就是迫力，总觉得这部分同志干起工作来瞻前顾后，该拍板的也不拍，还要有个“请示”，分析其原因主要有以下3点：一是模范用不突出，要求职工的自身先做表帅，自觉不足，所以不敢大胆管理;二是工作标准不高，哥们之间怕伤和气，工作粗躁;三是履职尽责不到位，工作不上心，不是全身心地无私地投入工作。其根本原因是这些干部的素质有待提高。

　　改进的措施：

　　1、进一步加强党员干部的学习，在学习内容上一是理论学习，前期我们已组织了管理人员对《领导力》和《执行力》的学习，当前最好的学习就是深入学习实践科学发展观活动，从而提高思想认识;二是专业技术的学习，特别是对新电车技术的学习，电车近几年发展非常快，从直流驱动到交流变频，又发展到奥运会展示的纯电动，今年又将有860部电、汽油混合动力车投入，干电车的就要学电车、懂电车，才能做好门内汉，指挥好生产。

　　2、要进一步创造和完善选拔培养使用年轻干部长效机制，广开渠道，拓宽门路，为使优秀年轻人才脱颖而出创造条件，搭建平台。要建立完善后备干部学习工作交流;年度考核;定期向党组织汇报学习工作情况等机制，加快企业年轻干部队伍建设的步伐。

　　3、要进一步加强对党员干部的监督，在每年述职报告的基础上，每半年要对全体管理干部进行一次测评，测评结果公开，对末位要进行谈话，敲警钟。

　　4、大胆处臵表现不积极的管理干部，对职工意见大，有举报的管理干部，进行深入调查，一经查实严肃处理，(郭善珠例)这样即触及了本人又教育了大家，老百姓叫好，管理干部作风也进一步摆正。

　　电车保修厂党总支

　　20xx年4月

　　篇三：政府部门年度调研座谈会发言稿分钟3分钟

　　同志们：

　　开会之前，我们观看了县城的总体规划图，实地查看几个现场点，听了县建委、文广新局、城投集团所作的详细介绍。刚才，我们请几个主要部门对如何加快我县城市建设作了很好的发言，提出了许多很好的建议。陈爱县长、张毅县长讲了很好的意见，县人大常委会六=陈主任就如何支持城市建设的角度作了很好的发言，李方县长对城市建设工作作了全面安排部署，我都完全同意，请同志们按照李县长的要求，认真贯彻执行。在此，我结合自己的思考，再谈三点意见。

　　第一，坚持规划先行，完善城市规划。江河经济发展状况决定我们要大力推进工业化，就需要城市化作支撑，而城市化的龙头就是规划，规划就是黄金，就是生产力，规划做得好，城市就有品味，好的规划就是一笔财富。要建设城市，首先必须要高起点、高规格的做好城市规划。今天看了县城的控制性详规图，总体上看还是做得比较合理，但城市定位的特色不突出，城市现状与未来发展的把握还有一定差距，必须围绕把江河县城打造成为富有山水特色园林城市的总体目标，水和山是江河的魂，按照城在山中，山在城中，山水融为一体的城市要求对控制性详规进一步修改完善，新城区的控制性详规和建设性详规要面向全世界招标，通过新城开发带动旧城改造，通过新城建设推老百姓动旧城拆迁。要严格规划“红线”“绿线”控制，并增加河道“蓝线”、文化资源“紫线”控制。我认为，城市不一定要大，但要精，要有特色和个性。江河的特色就是山，就是水，就是特色风情和独特的地形地貌，江河的城市建设就要在“山”、“水”、“特”三个字上做文章。“山”就是绿色生态，把特色根植在与自然的融合上。县城在两山之间，酉城河纵贯全城，钟多与龙麻大坝有三黛沟相连，要围绕生态观光、山水风景、城市景观开发，积极构建布局合理、山川秀美的生态江河。“水”就是要把酉城河规划定位为“生态酉城河、生活酉城河、文化酉城河、旅游酉城河”，积极打造酉城河走廊，赋

　　予县城文化和山水灵性。“特”就是特色风情，要体现江河独特厚重的民族民俗文化，独特的摆手舞文化，以文化作为城市发展的灵

　　魂，把城市特色贯穿于文化的，把文化延续于城市的文脉，彰显于城市的形象，使城市文化在经营中增值，在发展中升华，培育具有江河独特的城市形象。要按照城市定位要求科学做好县城建设性详规，做好城北新区的控制性和修建性详规，做好老县城的修建性详规和几条道路的控制性详规，在注重整体性、协调性的同时，做好单体建筑设计，既要考虑到造型、风格、色彩、绿化、亮化等方面要求，也要注意立面轮廓与周围环境的和谐统一，做好每一个细节，力求美观、大气、实用，决不能留下遗憾、留下败笔。整个县城建设就必须以规划为准，今后的城市建设必须先规划后建设，先造环境后建设、先拆迁后建设、先安置后建设。坚决取缔不按规划建设的项目，坚决制止乱建设、乱改造现象，坚决查处规划的违法违规行为，切实维护规划的权威性、严肃性。我同意李县长讲的意见，抓紧组建规划局，请县政府尽快提出方案送常委会审定。

　　第二，创新思路，城市建设资金难题。要把规划蓝图变为现实，变为广大市民喜爱的安居环境，关键在于高质量、高品位地加快建设。而城市建设最大的制约因素是建设资金问题。城市建设必须要树立经营城市的理念，我们建设城市，决不是白白向城市投钱，只要把酉城河整治好了，街道建畅通了，管网配完善了，基础条件改善了，我们的城市就能增值，就能有效吸引投资，筹集城市建设资金。因此，我们必须破除建设城市只是花钱的观念，破除有多少钱办多少事的唯条件论观念，我们要学会负债，学会向未来要效益，要树立有多少事向银行争取多少钱的观念，化被动为主动，坚持按照市场筹资为主、政府补贴为辅和“谁投资、谁所有、谁受益”的原则，建立国家、集体、个人、企业共同投资的多元投资体制，特别是要走“以地生财、聚财建城”的市场化经营模式。要以大融资、大经营、大城建的思路来筹集城乡建设资金，打破城市资源管理部门分割，进一步优化整合资源配置，鼓励和吸引多种经济成份及社会资金参与建设和经营城市基础设施。要做好做活做够“土地”文章，推进土地有偿使用和土地储备

　　制度，建立土地储备中心，对土地实行集中统一供应和“饥饿式”限量供应。通过土地资源招标、担卖、出让等市场运作方式，公开出让土地，实现土地收益最大化，以土地聚集城市建设资金。县

　　翔宇公司和城投集团要发挥投融资平台主体作用，通过用活政策、招商引资、综合开发、市场化运作等方式，大力吸引工商资本、民间资本、银行融资等方式突破城市建设的资金瓶颈，筹集城市建设资金。对于城市建设的主要任务，会后，李县长将作全面部署，我总的要求是严格按照规划要求，明确责任领导、明确责任单位、明确协办单位，明确时间进度，建立倒逼机制，加快工作进程，大力度推进各项重点工程建设。

　　第三，整治环境，打造城市良好形象。一是酉城河的改造。酉城河是县城的母亲河，现在已成为一条“下水道”、“烂水沟”，已经没有了水的灵性。要重新赋予其灵性，就要对酉城河实施“清水工程”，对县城“一河五溪”进行疏浚和整治。该工程由县政府牵头，相关部门配合做出具体的改造方案，总的要求是要大手笔、高标准，按照打造小桥流水的水乡特色的要求来做，做到水清、路畅、景美。二是加快酉城河两岸民族风情步行街建设，以提升城市人气和形象。三是加快推进老城道路建设，由县建委、交通局负责多渠道筹集资金，畅通城市交通。突出县城“三纵八横”骨架通道建设重点，新建、整治、拓宽城市道路，所有杆线下地、迁移，改造城区“烂泥路”、“黑巷道”，整治背街小巷“脏乱差”。四是推进市容市貌整治，切实加大整治力度，严格落实责任制，坚持不懈抓好“门前三包”，发挥城建、交通、卫生、工商、公安、环保等部门职能，大力实施环境综合整治，公安要对城市的卡车进行限制通行，严厉查处各种破坏市容和环境卫生的违章违法行为。由市政局牵头，相关部门配合开展“整治、整理、整洁、整齐”活动，重点治理乱涂鸦“牛皮癣”、乱摆摊、乱搭建、乱设广告牌、乱抛垃圾、乱挂店照、乱停车等现象，推进城市全覆盖、经常化、高水平管理。五是推进配套设施建设，切实加快县城公厕、污水处理厂和垃圾处理场的建设进度，争取早日投入使用。逐步将环境整治活动向乡镇延伸，推动建立环境综合整治长

　　效管理机制。

　　第四，加强督查，推动城市建设重点工作。县委办、督查室、政府办要加大对重点工作的督查力度，对任何影响城市建设和管理的人和事要坚决的予以处理，对不按要求办事的领导要坚决实行问责制度。县四大指挥部和我们即将成立的两领导小组都有用干部、提拔干部、撤干部的权利，可以先撤后报县委常委会讨论。

　　同志们：江河的城市建设已经错过了许多历史性发展机遇，存在明显的历史性欠账，离宜居城市的要求还有很大差距。因此，我们必须大力加快城市建设步伐，规划好、建设好、管理好城市，努力将江河县城打造成为富有山水特色的园林城市。

　　篇四：政府部门年度调研座谈会发言稿分钟3分钟

　　青年员工座谈会发言稿

　　尊敬的各位领导、各位同事:大家下午好!很荣幸有机会作为青年职工代表发言，在那里和大家互相交流。同时也十分感谢领导对我们青年员工的关心和重视。

　　我从20xx年8月1日进入公司至今已将近一年的时间，这是我大学毕业后第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，我感觉到压力与动力并存，期望与挑战同在。青年座谈会发言稿。这一年来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，公司就如同一个充满温馨、和谐的大家庭，员工之间团结友爱、工作氛围融洽，处处体现出一种人与人之间相互关怀的温情。公司在管理方面也是处处渗透着“以人为本”的理念，公司经常组织我们听名师讲座，参加各类培训。还不定期的举行各类活动及竞赛，为增进员工之间的沟通、提高团队凝聚力和战斗力搭建了一个又一个平台。帮忙了我们青年职工迅速成长。

　　公司给予了我们年轻人这么好的一个广阔的发展平台，让我们充分展现自己各方面才能，使我们对未来充满着期望，同时这对我们新员工来讲也是一种全新的挑战。作为新员工，相比老员工我们最缺乏的就是工作经验，因此，我们就应利用年轻人理解新生事物快、工作激情高的特点，把压力化为动力，充分发挥主观能动性，勤思考、勤

　　学习，用心向老员工虚心请教，为公司发展尽职尽责、添砖加瓦。

　　对于每位员工来说，学习是我们生活中必不可少的一部分。青年座谈会发言稿。当今社会发展迅速，职场竞争激烈，优秀人才比比皆是，一旦我们停止学习，将会一向落后于他人。补充知识，为自己“充电”，是我们每个人务必要做的事情。

　　对于公司来讲，一个公司的发展依靠于员工的发展，员工的发展是公司的根源，只有员工素质提高了公司才能有市场竞争力，因此，我认为公司继续加强对员工的培训和指导也是十分有必要的。

　　当然，学习无处不在。我们能够在课堂上学习、书本里学习、工作中学习、生活中学习，但最主要的是我们是要有目的有目标的学习。周恩来曾说——为中华之崛起而读书。有目的的学习、有需求的学习、有意愿的学习的学习效率更高、学习效果更好!知识需要沉淀，这也要求我们就应在平日细心观察、勤于思考。“读万卷书、行万里路”，我在参加工作后，慢慢的，对这句话有了另一种解释。就是读书、行路，再读书、再行路。首先新员工由于主观原因:比如工作经验的不足或业务、理论知识的缺乏而使得其在工作中遇到困难，这时、我们就应多向领导、同事学习，翻阅资料学习，以此来解决工作中不懂的问题。之后，我们还要不断的加强业务知识的学习，以此来发现工作中客观存在的问题，然后再透过学习解决工作中存在的客观问题:比如制度、流程的优化问题。这样一个良性循环才能把工作做到尽善尽美。

　　回首过去的一年，公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段，使我获益匪浅。在此我向公司的各位领导和各位同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮忙，才能使我更好更快更多的了解公司。

　　因此，作为这个大家庭的一员，更作为一名共产党员，我决心带头将学习进行到底，在今后的工作学习过程中，将认真做到“三学习”、“三做好”，努力营造“三心”环境。

　　“三学习”:一、学习政治理论知识。讲政治是立身之本，只有不断强化政治理论学习，提高政治思想素养，才能确保工作学习生活方

　　向明确，不走弯路，不走错路。二、学习公司业务。学好公司业务是我们新员工首要工作任务，不熟悉公司业务，做好本职工作无从谈起。公司业务涉及面广，要学习的资料多，我将采取全面分类、重点突破、循序渐进办法学习业务，同时用心向公司领导、老员工虚心请教，争取在较短的学习时间来熟悉好公司业务。三、学习为人处事。在公司工作，我感觉要与方方面面的人和事打交道，作为新员工，无论政策理论、业务潜力、社会阅历都需要一个成熟的过程，在这过程中，学习好为人处事尤为重要，有时还能够到达事半功倍的效果。“三做好”:一、做好人。做事先做人是永恒的道理，我将努力学习、不断提高素质修养，持续用心上进心态，与同事和谐共事，不贪一己之利。二、做好本职工作。对组织和领导交办的工作尽心尽力，尽职尽责圆满完成。三、做好参谋助手。作为年轻员工，我将发挥自己头脑灵活、理解新生事物快，工作激情高的特点，用心为公司领导、部门主管出谋划策，当好参谋助手。

　　营造“三心”环境:即在公司的工作学习生活中，努力做到让领导放心、与同事共事齐心、自己工作开心。

　　我的发言结束，谢谢大家!篇五：政府部门年度调研座谈会发言稿分钟3分钟

　　座谈会发言材料

　　那里我向各位领导和同事们汇报一下自己在学习工作中的体会和收获。

　　一、立足岗位，将学习贯穿始终。在大学期间所学专业就是电气工程及其自动化，大学毕业就进入供电公司工作，能够说我十分热爱这个行业，也十分珍惜这份工作。参加工作6年期间，我不断学习各项业务知识，使我青年更快的了解工作，认识工作，融入工作。透过加强学习，增强青年员工做好本职工作、更好地服务全行的本领，自觉地把学与用、知与行结合起来，使所学的知识转化成一种思路、一种潜力、一种方法和一种境界，真正做到干一行、爱一行、专一行、精一行。所以我们青年员工务必培养、持续自己持久旺盛的学习力，不断从工作生活当中汲取营养，才能始终跟上企业发展的脚步，贴合

　　工作的节拍。

　　二、求真务实，将职责担在肩上。求真务实，脚踏实地是电力企业的优良传统，也是做好任何工作的客观要求。大家虽处在不同的岗位，从事不同的具体工作，但有一点是共同的，都是为谋求企业的发展和进步而努力。工作无小事，工作面广，时效性强，这就要求我们要增强时间观念、效率观念，做起事情来要有年青人的朝气和锐气，只争朝夕，立说立行，说干就干。当天的工作当天完成，切忌拖拖拉拉，自由散漫。对于一名青年员工来说，要真心投入，用心去履行职责。只有全身心投入，工作才不会被动，遇到困难不退缩，遇到问题不逃避，遇到矛盾不退让，兢兢业业、不遗余力地把职责范围内的事

　　情做好。

　　三、用心向上，将热情满怀于心。做好工作，首先要有用心向上的工作热情。只有热爱工作，才能干好工作。当我们热爱工作时，就不再抱着畏难情绪，就会振奋精神，尽职尽责来做好每一件事情。从事人事工作，常常挑灯夜战，加班加点，有时碰到紧急报送的材料或者数据又是通宵达旦，但是当看到一份材料经过字斟句酌、反复锤炼最后得以完成，那份成就感和满足感是很难用言语表达的，劳累、疲惫、困难统统抛在脑后，在艰苦的工作过程中也找到了满足、找到了快乐!这就是对工作的热爱，有了这份爱，就会抱着良好的心态来应对一切困难，把紧张的工作、繁重的任务当成一项事业来追求，变压力为动力。

　　四、开拓进取，将创新牢记心间。做工作、干事情不仅仅要埋头拉车，更要抬头看路，兢兢业业做好本职工作是埋头拉车，用新的思路研究问题、新的办法解决问题就是抬头看路。没有创新，就没有亮点，工作就不会取得突破，在客服中心这个群众里，我们时时刻刻都能感受到创新的激情和活力。没有创新，就没有竞争上岗的用心影响;没有创新，就没有绩效考核的广泛实施;没有创新，就没有“创先争优”活动的累累硕果。所以，要想干好工作，就务必做一个有激情、有活力的开拓者，做一个敢于尝试、善于探索的践行者，要有一股永不懈怠地锐气，始终持续奋发向上的精神状态。要主动去结合工作实际，在实践中不断拓宽新思路，实施新举措，开辟新途径。

　　在下一步的工作中，我将不断朝着以下几个方面努力，将工作潜力和水平提升一个新的台阶。

　　1、要有较强的学习潜力。

　　在工作中，要不断强化政治理论学习和各项专业知识学习，透过加强学习，促进做好本职工作，自觉地把学与用、知与行结合起来

　　2、做一个勤奋、坚韧的员工。

　　优质高效的完成单位各项工作，当天的工作当天完成，切忌拖拉，自由散漫。对于一名青年员工来说，要真心投入，用心去履行职责。只有全身心投入，工作才不会被动，遇到困难不退缩，遇到问题不逃避，遇到矛盾不退让，兢兢业业、不遗余力地把职责范围内的事情做好。

　　3、做一个有思想力的员工。

　　要着力长远，自己做好职业规划。职业规划是每个人对自己将来职业以及发展方向、各个步骤等方面的总体计划。有一个清晰的职业规划了，平时工作就有了目标，就有了动力，就会做到头脑清晰，就会明白劲往何处使。要充分认识自身和企业的关系，不能处处斤斤计较，要养成乐于奉献的精神，作为企业的一分子，要发挥自己的光和热，充分实现自己的人生价值。

　　4、要做一个明白感恩的员工。

　　单位为我带给了施展才华的平台，领导对我的栽培之情、知遇之恩，同事们对我的关心帮忙，都要心存感激之情。当我们以一种感恩图报的情绪工作时，我们才能认真履责，尽职尽责。才会工作的更出色，真正到达“工作快乐，快乐工作”的状态。

篇十一：座谈会征管部门发言

　做好纳税服务工作座谈会发言稿

　　首先，我个人觉得今天这个座谈的课题非常好，以往我们的工作总是以强化税收征管为重点，以组织税收收入为目的，而今天把“纳税服务需求”作为一个重要的课题，这实际上代表着我们税务机关工作理念的重大转变。党的十七届二中全会提出加快转变政府职能，建设服务型政府，而强化纳税服务是转变政府职能、建设服务型政府的重要内容。总局在《全国税务系统—纳税服务工作规划》的指导思想中就明确提出“以纳税人合理需求为导向,丰富服务内容，创新服务手段，完善服务机制,提升服务质效，积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关.”，这是对纳税服务未来发展的一个准确定位。作为一名基层税务工作者，我想就纳税服务需求谈几点肤浅的认识:

　　一、对纳税服务需求的定位

　　纳税服务贯穿于税收工作之中。从广泛的意义上讲，税务人员所做的一切工作都是纳税服务。随着税收管理内容的深化与发展，纳税服务的内容也更加深入和全面。掌握纳税人的所想、所盼、所愿，是做好纳税服工作务的前提.只有税务部门的纳税服务与纳税人的服务需求这两者结合好，税企关系才能更加和谐，最终达到税收征管水平的提高,公民纳税意识的增强.可以说纳税人的需求就是税务部门纳税服

　　务工作的行动指南。以纳税人的需求为导向,就是依据纳税人合情、合理、合法的各种服务需求，为纳税人提供人性化、个性化的服务,它不仅可以使我们的纳税服务工作直接找准服务的切入点，使纳税服务工作迅速得到健全和完善，同时还可以有效地引导纳税遵从，提升征管水平，降低征纳成本,和谐征纳关系，促进经济发展。

　　二、纳税人到底需求什么

　　要以纳税人需求为导向优化纳税服务，首先就要明确纳税人到底需求什么.我在基层工作了五年，给我的感觉是纳税人最需要的不仅仅是“一杯热茶，一张笑脸",而是希望办税手续再少一些、工作效率再高一些、办税时间再短一些、纳税成本再低一些、宣传渠道再多一些、征纳沟通再近一些。前段时间,我局就开展了纳税服务工作问卷调查，通过统计分析，我们发现当前纳税人的服务需求呈现多元化发展趋势，主要体现在:

　　“透明化”需求。一是希望税务部门能够对一些新的税收政策规定给予及时的宣传和辅导，便于纳税人准确了解和掌握。二是在征纳双方对某些税收政策和业务规定理解有分歧时，税务部门能及时给予权威的解释。

　　“公平化"需求.希望税务部门在税收执法和纳税服务上能一视同仁，杜绝“关系税”、“人情税”,使所有的纳税人都能享受公平待遇。同时，对税收优惠政策能及时实施。

　　“减负”需求。希望进一步减轻办税负担，如减少办税程序,减轻资料报送，降低纳税成本，缓解征收期缴税拥挤等问题。

　　“个性化”需求。希望税务部门能够按照纳税人不同程度的需求实施分类服务和分类辅导，提供动态服务和特色服务.

　　“主体”需求。希望税务部门在建章立制、改进服务时，设身处地地为纳税人着想，突出纳税人的主体地位，并以征纳平等为思想基础，建立平等、互信、和谐的征纳关系。

　　沟通需求。希望加强税务部门与纳税人之间的互动,通过举办税收培训辅导班、建设网上办税服务沟通平台、定期走访等多种方式，加强与纳税人交流,多听取相关纳税人的意见，以增强税收政策、征管制度、服务措施的可行性，提高服务效能。

　　三、纳税服务需求如何获取与响应

　　我个人认为,做好纳税服务工作必须尽可能地获取纳税服务需求并积极响应。近两年来，我局在开展纳税服务工作中，始终坚持以人为本,牢固树立“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，紧紧围绕纳税人的需求,广开渠道、搭建平台，准确把握、科学分析纳税人的实际需求。我们采取了“多措并举”来了解和掌握纳税人的实际需求。如,深入企业搞好调查研究；定期召开纳税

　　人座谈会征求意见;向纳税人发放调查函和设立意见箱；借助第三方力量反馈信息;邀请人大代表、政协委员、特邀监督员明察暗访;开设局长热线，倾听纳税人的诉求；借助上级机关网站了解纳税人需求信息等，使我们的纳税服务工作在满足纳税人合法合理的需求中开展。我们根据辖区内纳税人的特点，定期分层次地研究分析，针对他们不同的需求,提出不同的服务措施。在掌握纳税人需求的内容后，我们局里有针对性地对纳税服务工作进行了一些改进，并推出一些个性化、有特色的服务，获得了良好的社会效果。

　　优化纳税咨询渠道,做到有问必答

　　针对纳税咨询日益增多的状况，我局在受理纳税咨询问题上进行了一系列的优化。一是专门抽调业务骨干处理纳税人提出的有关问题，杜绝“有问不答”；二是要求税政、征管、发票、办税服务厅向社会公开咨询电话,指定专人接听电话，并记录在案,及时回复;三是继续利用qq在线和纳税服务电子信箱解答纳税人的问题；四是根据本局的实际情况编印了《青云谱区地方税务局办税指南》，由税收管理员发放到每个固定纳税户，其余摆放于办税服务厅供纳税人自由取阅。据统计,今年1至11月我局共接听咨询电话531个，全部答复，qq在线解答问题112个，回复纳税咨询电子邮件29封.

　　深化政务公开，推出“一机两屏”服务

　　在对纳税服务需求调查结果进行统计分析时，我局发现不少纳税人希望地税局加大政务公开的力度，特别是希望办税的整个进程能随时了解和掌握。我局针对这个问题，专门召开会议研究，决定把进一步深化政务公开作为今年纳税服务工作的重点。

　　在进一步更新公开栏、显示屏内容的基础上,我局参考了海关和出入境检疫部门的做法，在办税服务厅推行“一机两屏”服务.“一机两屏”是指一台电脑主机连接内外两台电脑显示屏,内显示屏面向办税窗口工作人员，外显示屏置于柜台之上，直接面向纳税人。我局共投入经费两万余元,购入了10套分屏器和显示屏，并对办税服务厅窗口的电路进行了一系列的改装，于5月份正式向纳税人提供该项服务.纳税人坐在窗口就可以随着工作人员鼠标的移动、点击、录入，清晰地看到办税服务的全过程，也可以对工作人员录入的资料信息当场核对，出现错误及时纠正，大大提高了办税速度和准确率.

　　这项服务一经推出，立即受到纳税人的欢迎,获得了三个明显的效果。一是办税的“透明度"明显提高。以往纳税人前来办税，由于对税务部门工作的内部流程不清楚，几个部门跑来跑去，浪费不少精力,现在所有的受理业务运行到在哪个环节、由谁点击都清清楚楚,纳税人只要在原地等待即可；二是办税速度明显提高。由于在系统中的操作过程纳

　　税人都能一目了然，实际上使窗口工作人员随时都在接受纳税人的监督，迫使其加快了办税的速度;三是办税的准确率明显提高。由于有纳税人的随时核对,这项服务推出后，窗口工作人员再也没出现过操作失误.

　　开通纳税服务直通车,提供个性化服务

　　在推出“一机两屏"服务的同时，我局还根据辖区内乡村偏远、专业市场众多、下岗人员与残疾人员不方便上门办税的情况，专门开通了两台“纳税服务直通车”，深入辖区专业市场、乡村，为纳税人提供面对面的个性化服务。

　　据统计，这项服务推出以来共出动94次，办理税务登记67户,受理下岗再就业认定31户,接受咨询410次，发放税收宣传资料3000余份，获得了良好的社会效果。

　　走访新办纳税户，提供纳税辅导

　　在需求调查中,有纳税人反映希望企业一经设立,税务部门就能跟踪辅导。我局经过研究认为这个建议反映了大多数纳税人的心声,我们有针性地建立了新办户上门辅导制度,要求税收管理员在企业办理税务登记的十个工作日内必须走访纳税人，并就纳税人应缴的税种及计算方法、纳税申报义务及期限、申报方式和渠道等进行提醒，同时辅导企业根据财务制度的规定设立有关账簿和凭证。今年以来，我局对新办的523户企业和831户个体工商户全部走访辅导到位，受到纳税人的一致欢迎。

　　四、几点建议

　　纳税人的需求是多层次的，在更多的情况下是混合的、多方位的.纳税服务也是一个动态的的发展过程，我们税务部门应当随着企业和社会经济的不断发展，根据税收征管的内在规律和工作特点,以及纳税人的实际需求，与时俱进地充实、完善并加以深化.

　　建立纳税服务需求调查长效机制，深入了解纳税人的合理意愿.要站在纳税人的角度思考工作和制定措施，着力解决纳税人最关心、最直接、最现实的问题,推动实现纳税服务与纳税人需求良性互动。我个人认为在日常管理工作中,应当强化“三个沟通”，了解和掌握纳税人的个性需求。一是强化与上级机关特别是对口的业务管理部门的沟通，把上级掌握纳税人的普遍性需求作为我们了解纳税人需求的重要组成部分加以研究分析；二是强化与纳税人的沟通,通过召开纳税人座谈会、与纳税人面对面沟通、加强与街办的紧密协作配合来及时了解、正确把握纳税人不同层次的信息需求，以便推进我们管理和服务工作；三是强化内部沟通,加强各业务科室、基层分局和第一线的税收管理员之间密切协作,在日常管理中共同研究不同时期纳税人的不同需求及其特点。

　　加强信息化建设，提高科技服务水平。目前,省市地税系统信息化建设已取得了很大的成效,征管中信息化运用的程度也越来越高，但是我们应该看到其发展空间仍然很大，我们应借信息化之势，不断创造服务纳税人的新手段，让纳税人充分分享税收信息化建设所带来的成果。一是充分利用现代信息技术加强地税网站、12366热线的建设，完善网上办税服务厅，提供24小时全天候服务。一方面纳税人可以通过网上办税厅自行进行税务登记、变更、注销、外来外出经营或项目登记的前期信息录入、申请受理等，并为纳税人提供网上预约服务、网上查询纳税情况等业务，使纳税人足不出户办结纳税事宜；另一方面也可减轻税务部门的工作量,缓解人手不足的矛盾，培养纳税人自觉纳税的良好习惯。二是利用电话、网络等提供多种形式的纳税事务咨询服务。在税收信息网络化条件下,涉税信息完整、准确、及时地传输,将能保障纳税人的知情权等多项权力，使纳税人能与税务机关同步获取信息，有助于纳税人履行纳税义务,实施对税务机关的外部监督，这更为有效地保护了纳税人的自身权益。三是充分利用网络资源优势,增进税企交流。如建立起为纳税人服务的电子信箱和税企沟通的qq群，还可以探索建立“纳税人俱乐部”等网络互动方式，使沟通更直接、更客观.

　　依托税收管理员这个纽带,提升个性化纳税服务能力。纳税人对税收管理员有着直接服务的需求，特别是个性化需求更是离不开税收管理员。因此,要进一步激发税收管理员实施纳税服务的激情、和提供个性化服务的热情。在税收管

　　理中要时时、处处、事事体现简化、方便、效率的原则,始终以纳税人的需求为导向，拓宽征纳之间的沟通渠道，不断地改进工作作风和服务效能，为纳税人提供更加优质、便捷、全方位的服务,并加大税收管理员对有个性化需求的纳税人开展上门服务、一对一服务的力度.

　　推进纳税人权益保障制度建设，满足纳税人的权益性服务需求.在立法思想上，体现尊重纳税人,使纳税人对税法和税收容易接受、理解和遵从.在政策制定过程中，要遵循实事求是的原则,采取各种形式争取纳税人参与,维护纳税人对涉税政策的知情权和参与权，尽量避免政策失误和推行的阻力；要降低税收征纳成本,要着眼于整体社会效益，评估征管成本和效益,使纳税人用最低的纳税成本获得最优的纳税服务;要尊重和保护纳税人的知情权、减免退税请求权和行政诉讼权，鼓励纳税人通过多种形式维护自身的合法权益。

　　注重以纳税人需求为导向优化征管流程和资源配置。要从纳税人的实际状况和合理需求出发，积极运用现代技术手段，精简涉税资料，简化办税环节，缩短办税时间，提高办税效率。着力推进内部各部门之间、国税局和地税局之间以及税务部门与外部门之间的协调配合，减轻纳税人办税负担,增强服务合力。继续探索按纳税人类别设立机构和配置人员，为纳税人提供专业化、个性化的服务.

篇十二：座谈会征管部门发言

　在全区国税地税征管体制改革座谈会上的主

　　持

　　讲

　　话

　　（2018年*月*日）

　　***同志们：

　　现在开会。

　　这次座谈会是区委、区政府决定召开的，主要任务是贯彻落实中央、省关于国税地税征管体制改革决策部署，进一步统一思想、提高认识，对***国税地税征管体制改革工作进行再安排、再部署。

　　出席今天会议的有：国家税务总局***税务局第**联络（督导）组常务副组长***。

　　参加会议的有：区改革专项组成员单位有关负责同志，区税务局联合党委成员；各乡镇办事处，区直各部门负责同志。

　　会议共有四项议程：

　　下面，进行第一项议程：请区财政局、一乡、一镇依次发言。

　　……

　　下面，进行第二项议程：请国家税务总局

　　***税务局联合党委书记、局长***同志汇报改革工作。

　　……

　　下面，进行第三项议程：请国家税务总局***税务局第*联络

　　（督导）组常务副组长***同志讲话，大家欢迎。

　　……

　　刚才，***财政局（）同志、一乡（）同志、一镇（）同志分别作了很好的表态发言，表明了这些单位积极支持改革、积极参与改革的态度和做好改革工作的信心和决心，***局长就做好国税地税征管体制改革讲了很好的意见，国家税务总局***税务局第十联络督导组***同志也对***国税地税征管体制改革讲了很好的意见，参会的各级各部门要认真学习、深刻领会，抓好落实。为做好我区国税地税征管体制改革，我在督导组***同志和***局长讲的意见的基础上，我再讲三点意见：

　　一、讲政治、顾大局、强化党的领导勇做改革先锋

　　国税地税征管体制改革是以习近平同志为核心的党中央着眼全局作出的重大战略部署，肩负好改革任务，落实好改革要求是各级推进改革的根本遵循。我们要清楚的认识到这是一场夯实我们党长期执政财力保障和经济基础的重大举措，这是一场增强税收服务大局职能作用的重大举措，这是一场塑强为民利民税务形象的重大改革，这是一场助力现代化经济体系建设高质量发展的重大改革。对此，***区委、区政府高度重视，专门成立了由全区14个相关部门组成的国地税征管体制改革专项组，就做好税务机构改革作出具体安排。区政府领导明确指出，要按中央统一部署，确保实而又实、细而又细扎实推进改革工作落实到位。

　　一是提高政治站位。全贯彻好落实好各项改革任，全区各相

　　关部门一定要站在讲政治、顾大局的高度，充分认识做好国税地税征管体制改革的重要性和紧迫性，树牢“四个意识”，提高政治站位，实际行动拥护改革、推进改革、支持改革。抓住关键，精准发力，分类实施，深入研究制定具体措施。要充分认识征管体制改革的艰巨性、复杂性、艰巨性，一鼓作气的扛好改革大旗，一路勇进的夺取改革胜利。

　　二是强化工作责任。区税务部门要搞好统筹协调，严格落实《改革方案》，积极与市税务局联络（督导）组，做好督导落实和沟通指导工作精心组织实施。要落实“***国税地税征管体制改革专项组”工作要求，各成员部门要与税务部门建立联合工作机制，帮助税务部门解决实际困难和问题，保障改革顺利实施。各级组织、机构编制、财政、人社、卫计、司法、信访、公安等部门，要按照统一安排，树牢“一盘棋”思想，按照职责分工，主动配合支持，认真做好人员安排、地方性法规修订、信访维稳等工作。

　　三是加强党的领导。要把加强税务系统党的领导，作为推进改革的首要任务，贯穿改革的全过程，确保组织领导工作更加坚强有力。联合党委必须在改革的过度期发挥好领导和核心作用，用党的领导统一大家的思想、保证干部思想平稳，以“合和”理念为指导以，带领大家严守工作纪律，确保不出问题。

　　二、把握节奏、聚焦重点，确保圆满完成各项改革任务

　　继6月15日，全国36个省级新税务机构统一挂牌成立；7月5日，全国535个市级新税务局集中统一挂牌对外履行职责；月20日，也就是今天上午我们又迎来了“国家税务总局***税务局”正式挂牌、集中办公。按照国家统一部署，8月31日前批复市县税务局“三定”规定，并逐级上报国家税务总局备案，11月20日前，省市县税务机关“三定”规定落实到位。与此同时改革呈现了“多事项叠加”的局面，涉及机构合并、管理职权、税费征管职责划转等具体任务，每一项任务都有明确的时间任务要求，我们要把握改革节奏、注重工作创新，有条不紊的将推进各项工作纵深推进。

　　一要严格实行双重体制。税务系统要在上级税务机关和地方政府的坚强领导下，从干部人事管理、机构编制管理、税费业务管理、推进税收共治、服务经济社会发展等方面进一步理顺统一税制和分级财政的关系，构建职责清晰、运行顺畅、保障有力的制度机制。积极向区委、区政府协调沟通各项工作，圆满完成税收现代化建设的各项要求。

　　三要提前做好“社保费和非税收入”征管划转对接。按照中央改革总体部署，从明年1月1日起，基本养老保险、基本医疗保险、失业保险等社保费交由税务部门统一征收。税务部门要会同人社、财政、卫计等部门抓紧提出具体方案，确保12月上旬完成交接工作。对于“非税收收入”待国家有关部委将出台划转意见后，要严格对照上级要求，要提前沟通、提前对接，确保实现完整交接。财政、人社部门要积极主动，把基本的档案资料、信息资料整理好，实现信息共享。

　　三要强化改革任务的保障措施。在整合优化税费业务和信息系统基础上，一方面要强化经费保障和资产管理。今年，做到经费保障力度不减，政策性增支因素足额安排；对现有国、地税实际占有使用的资产，由新税务机构整体接收，合理配置。另一方面要依法有序的开展清理修改先关法律法规和规章工作，确保税务机关依法履行职责以及开展工作的连续性、稳定性和有效性。其次是要按照改革方案规范干部人事和编制管理。

　　三、强化服务，有序衔接，广开兴税之源

　　改革期间，税务部门要遵循“机构改革

　　服务先行”的理念，深入推进办税服务厅和12366纳税服务热线的服务整合，积极做好要公告、公示，保障纳税服务工作不间断，有序衔接。同时在实现“一厅通办、一键咨询、一网办理”等一系列为民便民利民的成果上，继续深入开展“双创双服”活动，认真落实好税收优惠政策，要保持政策的连续性，持续为纳税人提供更加优质、高效、便利的服务，切实减轻纳税人办税负担，降低办税成本。展现新税务新风采、新机构新气象。非税收入、社保费划转，人社、财政等部门也要搞好服务，按原来的职责正常运转，在改革期间要服务得更好。

　　同志们，习近平总书记说：“历史，总是在一些特殊年份各给人们以汲取智慧、继续前行的力量。”在改革开放40周年之际，国、地税征管体制改革壮阔起航。这场改革工作涉及面广、时间紧、任务重，全区各有关部门要齐心协力完成各项改革任务，做

　　到责任担当不打折、必胜信心不打折，上下同欲、勠力同心，共同开创新时代新税务的美好为来，更好的服务地方经济发展，奋力开创建设新驱动经济强区、生态宜居美丽***新局面。

篇十三：座谈会征管部门发言

　在税务工作座谈会上的发言

　　尊敬的各位领导、朋友们：

　　大家下午好！

　　今天，非常荣幸的参加由地税局组织的专题座谈会，座谈会搭建了一个很好的交流与沟通的平台。

　　2010年是集团发展历程中很不平凡的一年。我们坚持

　　“立足本土、面向全国”，的经营战略，继续秉承“诚信为本、合作共赢、求实创新、和谐发展”的企业精神，遵循“品牌、责任、规范、服务、效率、细节”的经营理念。”积极开拓县内外市场，取得了骄人的业绩。项目开发，建筑面积、经营投资、营业收入等方面都创造了公司成立以来的最好水平。保持了集团健康、稳定、持续的发展势头。纳税额也创造了信合集团发展史上的最高水平。能够取得这样好的业绩，与税务部门的大力支持帮助是分不开的，借此机会，我代表信合集团公司向税务机关和广大税务工作者表示衷心的感谢！

　　近年来，我县经济迅速发展，一大批规模的企业迅速成长起来，成为县域经济发展的主力军，也是我县财政与税收的重要源泉。而税收，作为链接企业与国家利益关系的最主要桥梁，对企业的发展起到了巨大的作用。2010年全县税收

　　总额达到2.5亿元，增长20.7%，占县财政收入56.2%。这些绝大多数来自于企业。我县税务机关坚持政策公平、执法公正、服务优质的宗旨，搭建了为企业发展的服务平台。一是搭建新型办税服务平台。以纳税人需求为中心，构建新型纳税服务体系，整合各类征管资源，积极开通“12366”纳税服务热线，为纳税人提供纳税咨询、办税指南等服务；依托税收信息化，清理简并纳税人报送涉税资料，实行数据信息统一集中处理，简化办税流程，开辟绿色通道，全面推行“一窗式”服务；进一步优化各类税收减免审批程序，压缩审批环节，使符合条件的企业及时、足额享受“税收优惠”，用足用好税收优惠政策，切实为企业“减负”。二是搭建执法服务平台。坚持执法与服务并重，将纳税服务延伸到执法的每个环节，以规范税收执法为切入点，增进与纳税人的沟通联系，和谐执法与服务的关系，加强对税务执法的监督制约，进一步规范税收执法行为和行政处罚自由裁量行为，规范涉税检查，减少检查次数，依法保障纳税人权益，营造宽松的企业发展环境。三是搭建服务考核监督平台。完善服务质效内部考评制度，对税务人员服务制度、服务承诺内容、服务时限的执行情况进行全面考核，并积极引入第三方评价机制，采取问卷调查、定期回访、组织“外部评议”等形式，让纳税人和社会各界对税务人员的服务水平、服务质量进行评价监督。同时，定期深入企业调查研究，广泛听取意见和

　　建议，瞄准企业税收服务需求，创新服务形式，提供个性化服务，不断提升服务质效。四是搭建政策服务平台。将政策宣传辅导作为企业服务的重点，定期送政策上门，引导纳税遵从，在使其及时了解掌握税收动态和最新税收政策的同时，充分发挥税务部门的政策优势、部门优势和专业优势，从税收的视角分析研究经济形势，为企业生产经营、产业结构调整、经济转型提出合理化建议，帮助企业进行科学税收筹划，提振企业发展后劲，为企业发展助力。树立了税务机关和税务人员良好形象。

　　企业的发展离不开税务部门的支持，我们希望获得税务部门一如既往的支持，我们将积极开展经营活动，扩大经营业绩，依法纳税，争取为我县财政收入作出更大的贡献！

篇十四：座谈会征管部门发言

　税企座谈会企业发言稿

　　首先，我个人觉得今天这个座谈的课题非常好，以往我们的工作总是以强化税收征管为重点，以组织税收收入为目的，而今天把“纳税服务需求”作为一个重要的课题，这实际上代表着我们税务机关工作理念的重大转变。党的十七届二中全会提出加快转变政府职能，建设服务型政府，而强化纳税服务是转变政府职能、建设服务型政府的重要内容。总局在《全国税务系统-xx年

　　纳税服务工作规划》的指导思想中就明确提出“以纳税人合理需求为导向，丰富服务内容，创新服务手段，完善服务机制，提升服务质效，积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。”，这是对纳税服务未来发展的一个准确定位。作为一名基层税务工作者，我想就纳税服务需求谈几点肤浅的认识：

　　一、对纳税服务需求的定位

　　纳税服务贯穿于税收工作之中。从广泛的意义上讲，税务人员所做的一切工作都是纳税服务。随着税收管理内容的深化与发展，纳税服务的内容也更加深入和全面。掌握纳税人的所想、所盼、所愿，是做好纳税服工作务的前提。只有税务部门的纳税服务与纳税人的服务需求这两者结合好，税企关系才能更加和谐，最终达到税收征管水平的提高，公民纳税意识的增强。可以说纳税人的需求就是税务部门

　　纳税服务工作的行动指南。以纳税人的需求为导向，就是依据纳税人合情、合理、合法的各种服务需求，为纳税人提供人性化、个性化的服务，它不仅可以使我们的纳税服务工作直接找准服务的切入点，使纳税服务工作迅速得到健全和完善，同时还可以有效地引导纳税遵从，提升征管水平，降低征纳成本，和谐征纳关系，促进经济发展。

　　二、纳税人到底需求什么

　　要以纳税人需求为导向优化纳税服务，首先就要明确纳税人到底需求什么。我在基层工作了五年，给我的感觉是纳税人最需要的不仅仅是“一杯热茶，一张笑脸”，而是希望办税手续再少一些、工作效率再高一些、办税时间再短一些、纳税成本再低一些、宣传渠道再多一些、征纳沟通再近一些。前段时间，我局就开展了纳税服务工作问卷调查，通过统计分析，我们发现当前纳税人的服务需求呈现多元化发展趋势，主要体现在：

　　(一)“透明化”需求。一是希望税务部门能够对一些新的税收政策规定给予及时的宣传和辅导，便于纳税人准确了解和掌握。二是在征纳双方对某些税收政策和业务规定理解有分歧时，税务部门能及时给予权威的解释。

　　(二)“公平化”需求。希望税务部门在税收执法和纳税服务上能一视同仁，杜绝“关系税”、“人情税”，使所有的纳税人都能享受公平待遇。同时，对税收优惠政策能及时实施。

　　(三)“减负”需求。希望进一步减轻办税负担，如减少办税程序，减轻资料报送，降低纳税成本，缓解征收期缴税拥挤等问题。

　　(四)“个性化”需求。希望税务部门能够按照纳税人不同程度的需求实施分类服务和分类辅导，提供动态服务和特色服务。

　　(五)“主体”需求。希望税务部门在建章立制、改进服务时，设身处地地为纳税人着想，突出纳税人的主体地位，并以征纳平等为思想基础，建立平等、互信、和谐的征纳关系。

　　(六)沟通需求。希望加强税务部门与纳税人之间的互动，通过举办税收培训辅导班、建设网上办税服务沟通平台、定期走访等多种方式，加强与纳税人交流，多听取相关纳税人的意见，以增强税收政策、征管制度、服务措施的可行性，提高服务效能。

　　三、纳税服务需求如何获取与响应

　　我个人认为，做好纳税服务工作必须尽可能地获取纳税服务需求并积极响应。近两年来，我局在开展纳税服务工作中，始终坚持以人为本,牢固树立“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，紧紧围绕纳税人的需求，广开渠道、搭建平台，准确把握、科学分析纳税人的实际需求。我们采取了“多措并举”来了解和掌握纳税人的实际需求。如，深入企业搞好调查研究;定期召开纳税人座谈会征求意见;向纳税人发放调查函和设立意见箱;借助第三方力量(比如街办、行业协会)反馈信息;邀请人大代表、政协委员、特邀监督员明察暗访;开设局长热线，倾听纳税人的诉求;借助上级机关网站了解纳税人需求信息等，使我们的纳税服务工作在满足纳税人合法合理的需求中开展。我们根据辖区内纳税人的特点，定期分层次地研究分析，针对他们不同的需求,提出不同的服务措施。在掌握纳税人需求的内容后，我们局里有针对性地对纳税服务工作进行了一些改进，并推出一些个性化、有特色的服务，获得了良好的社会效果。

　　(一)优化纳税咨询渠道，做到有问必答

　　针对纳税咨询日益增多的状况，我局在受理纳税咨询问题上进行了一系列的优化。一是专门抽调业务骨干处理纳税人提出的有关问题，杜绝“有问不答”;二是要求税政、征管、发票、办税服务厅向社会公开咨询电话，指定专人接听电话，并记录在案，及时回复;三

　　是继续利用qq在线和纳税服务电子信箱解答纳税人的问题;四是根据本局的实际情况编印了《青云谱区地方税务局办税指南》，由税收管理员发放到每个固定纳税户，其余摆放于办税服务厅供纳税人自由取阅。据统计，今年1至11月我局共接听咨询电话531个，全部答复，qq在线解答问题112个，回复纳税咨询电子邮件29封。

　　(二)深化政务公开，推出“一机两屏”服务

　　在对纳税服务需求调查结果进行统计分析时，我局发现不少纳税人希望地税局加大政务公开的力

　　度，特别是希望办税的整个进程能随时了解和掌握。我局针对这个问题，专门召开会议研究，决定把进一步深化政务公开作为今年纳税服务工作的重点。

　　在进一步更新公开栏、显示屏内容的基础上，我局参考了海关和出入境检疫部门的做法，在办税服务厅推行“一机两屏”服务。“一机两屏”是指一台电脑主机连接内外两台电脑显示屏，内显示屏面向办税窗口工作人员，外显示屏置于柜台之上，直接面向纳税人。我局共投入经费两万余元，购入了10套分屏器和显示屏，并对办税服务厅窗口的电路进行了一系列的改装，于5月份正式向纳税人提供该项服务。纳税人坐在窗口就可以随着工作人员鼠标的移动、点击、录入，清晰地看到办税服务的全过程，也可以对工作人员录入的资料信息当场核对，出现错误及时纠正，大大提高了办税速度和准确率。

　　这项服务一经推出，立即受到纳税人的欢迎，获得了三个明显的效果。一是办税的“透明度”明显提高。以往纳税人前来办税，由于对税务部门工作的内部流程不清楚，几个部门跑来跑去，浪费不少精力，现在所有的受理业务运行到在哪个环节、由谁点击都清清楚楚，纳税人只要在原地等待即可;二是办税速度明显提高。由于在系统中的操作过程纳税人都能一目了然，实际上使窗口工作人员随时都在接受纳税人的监督，迫使其加快了办税的速度;三是办税的准确率明显提高。由于有纳税人的随时核对，这项服务推出后，窗口工作人员再也没出现过操作失误。

　　(三)开通纳税服务直通车，提供个性化服务

　　在推出“一机两屏”服务的同时，我局还根据辖区内乡村偏远、专业市场众多、下岗人员与残疾人员不方便上门办税的情况，专门开通了两台“纳税服务直通车”，深入辖区专业市场、乡村，为纳税人提供面对面的个性化服务。

　　据统计，这项服务推出以来共出动94次，办理税务登记67户，受理下岗再就业认定31户，接受咨询410次，发放税收宣传资料3000余份，获得了良好的社会效果。

　　(四)走访新办纳税户，提供纳税辅导

　　在需求调查中，有纳税人反映希望企业一经设立，税务部门就能跟踪辅导。我局经过研究认为这个建议反映了大多数纳税人的心声，我们有针性地建立了新办户上门辅导制度，要求税收管理员在企业办理税务登记的十个工作日内必须走访纳税人，并就纳税人应缴的税种及计算方法、纳税申报义务及期限、申报方式和渠道等进行提醒，同时辅导企业根据财务制度的规定设立有关账簿和凭证。今年以来，我局对新办的523户企业和831户个体工商户全部走访辅导到位，受到纳税人的一致欢迎。

　　四、几点建议

　　纳税人的需求是多层次的，在更多的情况下是混合的、多方位的。纳税服务也是一个动态的的发展过程，我们税务部门应当随着企业和__的不断发展，根据税收征管的内在规律和工作特点，以及纳税人的实际需求，与时俱进地充实、完善并加以深化。

　　(一)建立纳税服务需求调查长效机制，深入了解纳税人的合理意愿。要站在纳税人的角度思考工作和制定措施，着力解决纳税人最关心、最直接、最现实的问题，推动实现纳税服务与纳税人需求良性互动。我个人认为在日常管理工作中，应当强化“三个沟通”，了解和掌握纳税人的个性需求。一是强化与上级机关特别是对口的业务管理部门的沟通，把上级掌握纳税人的普遍性需求作为我们了解纳税人需求的重要组成部分加以研究分析;二是强化与纳税人的沟通，通过召开纳税人座谈会、与纳税人面对面沟通、加强与街办的紧密协作配合来及时了解、正确把握纳税人不同层次的信息需求，以便推进我们管理和服务工作;三是强化内部沟通，加强各业务科室、基层分局和第一线的税收管理员之间密切协作，在日常管理中共同研究不同时期纳税人的不同需求及其特点。

　　(二)加强信息化建设，提高科技服务水平。目前，省市地税系统信息化建设已取得了很大的成效，征管中信息化运用的程度也越来越高，但是我们应该看到其发展空间仍然很大，我们应借信息化之势，不断创造服务纳税人的新手段，让纳税人充分分享税收信息化建设所带来的成果。一是充分利用现代信息技术加强地税网站、12366热线的建设，完善网上办税服务厅，提供24小时全天候服务。一方面纳税人可以通过网上办税厅自行进行税务登记、变更、注销、外来外出经营或项目登记的前期信息录入、申请受理等，并为纳税人提供网上预约服务、网上查询纳税情况等业务，使纳税人足不出户办结纳税事

　　宜;另一方面也可减轻税务部门的工作量，缓解人手不足的矛盾，培养纳税人自觉纳税的良好习惯。二是利用电话、网络等提供多种形式的纳税事务咨询服务。在税收__络化条件下，涉税信息完整、准确、及时地传输，将能保障纳税人的知情权等多项权力，使纳税人能与税务机关同步获取信息，有助于纳税人履行纳税义务，实施对税务机关的外部监督，这更为有效地保护了纳税人的自身权益。三是充分利用网络资源优势，增进税企交流。如建立起为纳税人服务的电子信箱和税企沟通的qq群，还可以探索建立“纳税人俱乐部”等网络互动方式，使沟通更直接、更客观。

　　(三)依托税收管理员这个纽带，提升个性化纳税服务能力。纳税人对税收管理员有着直接服务的需求，特别是个性化需求更是离不开税收管理员。因此，要进一步激发税收管理员实施纳税服务的激情、和提供个性化服务的热情。在税收管理中要时时、处处、事事体现简化、方便、效率的原则，始终以纳税人的需求为导向，拓宽征纳之间的沟通渠道，不断地改进工作作风和服务效能，为纳税人提供更加优质、便捷、全方位的服务，并加大税收管理员对有个性化需求的纳税人开展上__、一对一服务的力度。

　　(四)推进纳税人权益保障制度建设，满足纳税人的权益性服务需求。在立法思想上，体现尊重纳税人，使纳税人对税法和税收容易接受、理解和遵从。在政策制定过程中，要遵循实事求是的原则，采

　　取各种形式争取纳税人参与，维护纳税人对涉税政策的知情权和参与权，尽量避免政策失误和推行的阻力;要降低税收征纳成本，要着眼于整体社会效益，评估征管成本和效益，使纳税人用最低的纳税成本获得最优的纳税服务;要尊重和保护纳税人的知情权、减免退税请求权和行政诉讼权，鼓励纳税人通过多种形式维护自身的合法权益。

　　(五)注重以纳税人需求为导向优化征管流程和资源配置。要从纳税人的实际状况和合理需求出发，积极运用现代技术手段，精简涉税资料，简化办税环节，缩短办税时间，提高办税效率。着力推进内部各部门之间、国税局和地税局之间以及税务部门与外部门之间的协调配合，减轻纳税人办税负担，增强服务合力。继续探索按纳税人类别设立机构和配置人员，为纳税人提供专业化、个性化的服务。

　　各位领导、各位同仁：

　　下午好!

　　我叫，是公司的财务主管，承蒙领导的信任、同仁的鞭策，把我评为优秀办税员，我很激动，感到无比的自豪，在此我向大家表示诚挚的谢意和衷心的感谢!

　　与此同时，本人又深感惶恐，优秀办税员肩负着党和政府、税务局领导的重托，承载着全县这么多办税人员的希望，承担着税企双方和谐共建的重任，与

　　在座的各位相比，我有些方面还存在不足，承担如此高的荣誉还需付出更大的努力。

　　__总理说过：信心比阳光更重要。我有信心做一名优秀的办税员，唯有一心一意，做好表率，和全县办税人员共同努力，为海安的经济和社会事业发展贡献绵薄之力。

　　我们公司，地处水乡白甸，是一个行业内知名度较高的高新技术企业，也是所在当地的纳税大户。在自身不断发展的基础上，为国家作出了应有的贡献，这两年来，纳税近千万。

　　我作为一名基层的办税员，承担着为企业生产经营服务的重任，也肩负着正确执行国家税收政策、保证企业依法纳税、健康运行的使命。做一名合格的办税员，需要严谨的工作作风，过硬的业务基础，扎实的核算水平;更需要良好的法律意识、高尚的职业操守。模范执行国家税收的政策，摆正国家、企业之间的利益关系。做业务上的行家里手，做遵纪守法的楷模。

　　为此，本人着重在如下方面做了自己的努力。

　　一、认真学习国家的财经法规和税收政策，努力吃透税收政策精神，不断提高依法纳税的自觉性。几年来，单位没有发生任何违反财税法规的问题。

　　二、多年来坚持学习，苦练内功，取得了大专文凭，通过了会计师职称考试。能积极参加税务部门组织的业务培训，让自己的业务能力与现代化的征管要求相符合。业务水平提高了，工作起来更加得心应手，能熟练办理涉税事项。

　　三、正确履行自己的职责，充当税企之间的桥梁与纽带。征纳双方是一对共同体，相互依存，相互联结。由于所处位置的不同，肯定也存在一些矛盾的地方。办税员一方面要服务于企业，同时也肩负着向国家申报纳税的责任。企业的义务，需要办税人员去实现;国家的利益，需要通过办税人员的履职来维护。办税员是税企沟通的纽带，通过办税员的媒介作用，实现税企之间的征纳和谐。作为一名办税员，我一直努力充当联心桥这样一个角色。每当税务机关发布新的税收政策，本人都在第一时间向企业负责人宣传，让他们吃透精神，依法经营。每当企业有什么涉税需求，都及时向税务机关反映，取得税务机关的帮助与支持。为构建和谐的税收征纳关系，起到了穿针引线的作用。

　　四、热心公益事业，积极参加办税员协会的工作。去年，在税务机关和政府相关部门的支持下，白甸镇成立了首家办税员协会。这是新时期依法治税的需要，也是办税人员不断提高自身素质，适应工作要求的需要。本人积极响应，认真投入，并光荣当选办税员协会副会长。在与协会其他会长的共同努力下，积极筹化安排，认真开展活动，把协会的工作开展得有声有色，受到税务机关支持、全体会员的肯定和赞赏，也得到了当地政府的好评。

　　今后我要更加努力，认真执行政策，更加专注办税员协会的工作，努力构建“和谐、诚信、健康”的征纳关系，严于律已，奉公守法，相互学习，相互帮助，共同提高，做好税企之间的沟通，为企业的发展壮大，尽心尽责;为海安的经济腾飞，努力拼博。

　　谢谢大家!

　　内容仅供参考

篇十五：座谈会征管部门发言

　税务座谈会发言稿

　　【篇一：在税务工作座谈会上的发言】

　　在税务工作座谈会上的发言

　　尊敬的各位领导、朋友们：

　　大家下午好！

　　今天，非常荣幸的参加由地税局组织的专题座谈会，座谈会搭建了一个很好的交流与沟通的平台。

　　2010年是集团发展历程中很不平凡的一年。我们坚持

　　“立足本土、面向全国”，的经营战略，继续秉承“诚信为本、合作共赢、求实创新、和谐发展”的企业精神，遵循“品牌、责任、规范、服务、效率、细节”的经营理念。”积极开拓县内外市场，取得了骄人的业绩。项目开发，建筑面积、经营投资、营业收入等方面都创造了公司成立以来的最好水平。保持了集团健康、稳定、持续的发展势头。纳税额也创造了信合集团发展史上的最高水平。能够取得这样好的业绩，与税务部门的大力支持帮助是分不开的，借此机会，我代表信合集团公司向税务机关和广大税务工作者表示衷心的感谢！

　　近年来，我县经济迅速发展，一大批规模的企业迅速成长起来，成为县域经济发展的主力军，也是我县财政与税收的重要源泉。而税收，作为链接企业与国家利益关系的最主要桥梁，对企业的发展起到了巨大的作用。2010年全县税收1总额达到2.5亿元，增长20.7%，占县财政收入56.2%。这些绝大多数来自于企业。我县税务机关坚持政策公平、执法公正、服务优质的宗旨，搭建了为企业发展的服务平台。一是搭建新型办税服务平台。以纳税人需求为中心，构建新型纳税服务体系，整合各类征管资源，积极开通“12366”纳税服务热线，为纳税人提供纳税咨询、办税指南等服务；依托税收信息化，清理简并纳税人报送涉税资料，实行数据信息统一集中处理，简化办税流程，开辟绿色通道，全面推行“一窗式”服务；进一步优化各类税收减免审批程序，压缩审批环节，使符合条件的企业及时、足额享受“税收优惠”，用足用好税收优惠政策，切实为企业“减负”。二是搭建执法服务平台。坚持执法与服务并重，将纳税服务延伸到执法的每个环节，以规范税收执法为切入点，增进与纳税人的沟通联系，和谐执法与服务的关系，加强对税务执法的监督制约，进一步规范税收执法行为和行政处罚自由裁量行为，规范涉税检查，减少检查次数，依法保障纳税人权

　　益，营造宽松的企业发展环境。三是搭建服务考核监督平台。完善服务质效内部考评制度，对税务人员服务制度、服务承诺内容、服务时限的执行情况进行全面考核，并积极引入第三方评价机制，采取问卷调查、定期回访、组织“外部评议”等形式，让纳税人和社会各界对税务人员的服务水平、服务质量进行评价监督。同时，定期深入企业调查研究，广泛听取意见和2建议，瞄准企业税收服务需求，创新服务形式，提供个性化服务，不断提升服务质效。四是搭建政策服务平台。将政策宣传辅导作为企业服务的重点，定期送政策上门，引导纳税遵从，在使其及时了解掌握税收动态和最新税收政策的同时，充分发挥税务部门的政策优势、部门优势和专业优势，从税收的视角分析研究经济形势，为企业生产经营、产业结构调整、经济转型提出合理化建议，帮助企业进行科学税收筹划，提振企业发展后劲，为企业发展助力。树立了税务机关和税务人员良好形象。

　　【篇二：青年干部座谈会发言稿(地税)】

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家下午好，非常荣幸有机会与大家在这里交流，同时也感谢局领导对青年干部的关心和重视。回顾七年来的经历，我感触颇多，下面仅仅结合自己的工作实践和所思所想，粗略整理，希望与大家共勉。

　　一是求真务实，将责任担在肩上。当前，津补贴进一步规范化，追责机制逐渐完善，有些同志存在很大的心理落差，在工作中能推则推。但作为一名青年干部，我们要脚踏实地、任劳任怨，不敷衍、不推诿，敢于直面工作中的矛盾和问题，要有承担责任的魄力、迎难而上的勇气，要有年青人的朝气和锐气，说干就干，雷厉风行，立竿见影；努力做到“事不避难、义不逃责、心不偏私、言不失信”。

　　二是目光远大，将得失放在身后。眼界决定境界，站得高才能看得远，看得远才能做得好！作为一名青年干部，在日常工作中，要放下个人得失，立足大局谋事；要善于登高望远、审时度势，找准方向，抓住着力点；要有海纳百川的胸襟，善于容人、容事的气魄；要有清醒的认识，把事业看得重一些，把个人得失看得轻一些。以一种“只管登山不问高”的精神，高调做事，低调做人，以平和的心态对待进退，以豁达的胸怀处理得失。

　　三是开拓进取，将创新牢记心间。我们都知道，没有创新，就没有亮点，工作就不会取得突破。所以，要想干事创业，就必须做一名有激情、有活力的青年干部，做一个敢于尝试、善于探索的青年干部，要有一股知难而进、永不懈怠地锐气，始终保持奋发向上的精神状态，不能墨守成规。

　　四是严以律己，将自省牢记心间。年轻是一种活力，但年轻也说明一个人在工作和生活中难免会遇到这样那样的困难和挫折，那该如对待这些呢？我认为，要时刻把自省牢记心间。作为一名青年干部，我们要经常开展批评与自我批评,检查自己的言行,做到防微杜渐；要牢记“两个务必”,守得住清苦,耐得住寂寞,挡得住诱惑；要把“常思贪欲之害、常怀律己之心”当作管住自己、管好自己的座右铭,堂堂正正做人,老老实实做事。

　　最后，借此机会对区局工作和共青团工作说谈两点意见：首先，有程序、有计划、有步骤让青年干部在不同的岗位锻炼学习，这将有利于从整体上了解税务工作的流程，发掘在某一岗位的潜能，更好拓展“想干事、敢干事、会干事、干成事”的四大视角。其次，希望组织能给年轻干部压担子，信任年轻干部。作为一个年轻人，难免会因为经验问题在工作中出现这样那样的错误，但他们更需要在工作中学习，在错误中成长，接过老同志的传承，投身税务事业中。

　　以上就是我的发言，不足之处还望大家批评指正。谢谢！

　　【篇三：税企座谈会发言】

　　各位领导、企业同仁好：

　　很高兴参加这次座谈会。近几年**的发展很快，企业也再不断增多。更多的企业愿意扎根**，做大、做强。企业发展强了、发展大了，地方经济才能更上一个台阶。而企业的发展离不开社会各界的支持，特别是税务部门对企业税收工作的指导与帮助。

　　**市国家税务局通过不断推进依法治税进程，深化税收改革，强化精细化科学管理，加强队伍建设，提高服务水平。在广大的纳税户中树立了良好的国税形象。总结过去我们与税务部门的合作关系，主要亮点：把严格执法和优化服务相结合，提升了文明执法新形象，促进了企业依法诚信纳税意识。针对企业经营管理中存在的问题，能积极为企业提出改进建议。紧紧围绕税收工作中心，牢固树立服务社会全局的理念，认真落实各项规章制度，严格抓管理，扩展服务项目，不断增强为纳税人服务的意识，提高了管理水平和服务质

　　量，给企业创造了良好的经营环境，全面提升了税务部门的办税效率。正确处理改革、发展、稳定的关系，在工作中既能准确把握政策要求，严格遵守制度规定，又能在政策允许的范围内，积极主动热情地解决企业经营管理中存在的困难。对于企业提出的一些超越政策规定的要求，征税人员都能耐心细致地做好解释工作，化解矛盾。不断优化服务手段和领域。凡涉及到企业利益的各项管理制度和措施的制定，都能广泛征求纳税人的意见，不断提高工作效率和服务水平。推进税务文化建设，强化职业道德教育。广大税务干部恪尽职守，忠实履行职责，满腔热情地为纳税人服务。他们忠于职守、忠诚服务的团队精神和税务文化建设为我们管理企业，提供了许多可以借鉴的经验和办法。

　　提出的建议：1.对于企业真正的偷税漏税，税务部门应该按照法律法规严格惩罚，而对于企业在有些政策把握不到位，主观上不是逃税的行为，且涉税金额不大的，希望能给于税收政策讲解指导，不要以罚为主。

　　2.**税务局的纳税提醒服务一直很受企业办税人员的欢迎，最近两三个月好象收不到相关信息了，（比如退税提醒），希望能继续通过网络、手机短信给予企业帮助。

　　3.希望**市政府加大对网络设施的投入，现在各大企业均在网上报税，税务

　　局网站响应速度太慢，相应的工作效率也低些。

　　谢谢！

篇十六：座谈会征管部门发言

　部门座谈会发言稿

　　部门会谈会讲话稿

　　【篇一：公司员工工作会谈会讲话稿】

　　公司员工工作会谈会讲话稿

　　敬爱的金玉普惠各位领导，亲爱的各位同事们：

　　大家好!第一，感谢金玉普惠领导在百忙中抽出可贵时间为我们举办这样的仪式，让我们有时机说一说自己的感觉、交流各自的领会。今日我

　　站在这里，我感觉很有幸、很幸福!十几年学生生涯结束了，我的身份也完全发生了改变，从一名目标纯真学生转变为为了负有一份职

　　责的员工。在金玉普惠公司的这段时间，让我收获最多的就是感谢。是身旁的同事们不停地关怀、帮助，让稍显稚嫩的我迅速地融入了金玉普惠公司的节奏;是领导的责备与鼓舞，让我渐渐进步，让我感觉到了自己的价值;我也要特别感谢我的父亲母亲，让父亲母亲操劳养活二十多年的女儿也终于能够用自己的劳动往返报他们了。

　　关于我们这些刚迈出大学校门，踏进社会的年青人而言，怎样赶快融入到崭新的工作环境中，怎样将在校所学的书籍知识更好地发挥到工作中，这好多我都需要跟金玉普惠公司的领导学习的。此刻我在公司工作也快有一年半的时间了，对比较刚来公司的同事来说，也能够算得上是老员工了吧。所以今借此，我也想给大家几个建议，同时也是给我自己的建议吧。

　　（一）、“敏而勤学，不耻下问

　　”，假如碰到了自己是在没法解决的问题时，多向领导、同事们讨教，由于三人行，必有我师

　　.我们学习

　　的不不过单个问题的解决方法，更是在学习他们的工作经验.并且那是在提高自己技术和知识，有什么不好心思的。

　　（二）、宝剑峰从磨砺出，梅花香自严寒来。不经历艰辛的环境磨炼，我们怎能健壮成长。或许此刻的工作和你想象中的工作环境相差甚远，可是我以为不一样的行业造就一个人不一样的质量，公司能造就我们吃苦耐劳的质量。而这类质量是金玉普惠公司需要的，也是社会需要的。

　　金玉普惠公司是一个大家庭，我们是此中的一员，金玉普惠公司的发展离不开领导，同事们，和在坐各位的努力。所以我深深的领会到：我们应当建立正确的人生观，世界观，价值观，要给自己一个正确的定位，和睦的融入金玉普惠这个大家庭。不可以眼高手低，要踊跃，主动，扎实的去工作。我相信在金玉普惠公司领导的率领下，1/6部门座谈会发言稿

　　在我们共同的努力下，公司必定能不停发展和壮大，而我们必定能在金玉普惠公司实现自己的人生价值。

　　感谢大家！

　　【篇二：在办公室会谈会上的讲话】

　　在办公室会谈会上的讲话

　　各位同志：

　　大家好！特别快乐有这样的时机与大家学习交流，方才听了政府办

　　2012年的各项工作安排，感觉很受激励、很受启迪。从

　　2012年工

　　作重点看，政府办的整体工作重要紧环绕市委市政府提出的“兴四业、建四城

　　”的发展思路，立足同江实质，联合政府办的工作职责，细化工作内容，升级服务标准，拓宽工作思路，优化服务环境，全面做好今年的各项工作。下边从做好今年办公室的各项工作角度，我以为要做好以下三个方面工作：

　　一、政务工作，求实高效

　　办公室工作千丝万缕，任务十分繁琐，在众多的工作中政务工作是办公室工作中最重要的一项，在政务工作中能表现出办公函秘人员能力，可否做好政务工作也是可否当好领导的顾问助手的表现。做好政务工作就要求大家在工作中千锤百炼，宽阔思想，放宽眼界，多多摄入知识来充分自己，做到

　　“用什么有什么

　　”，只有这样才能跟上局势的发展。

　　（一）要提高学习能力。跟着局势的发展变化，办公室工作的内容愈来愈宽泛，任务愈来愈艰巨，综合性愈来愈强，对办公室工作人员服务能力的要求愈来愈高。作为办公部门我们一定努力的提高服务能力，才能跟得上形式的发展。而搞好服务的前提是提高学习能力，就是做到

　　“三个增强

　　”：

　　一是增强学习的自觉性。从事办公室工作的人都认识，平常大家的工作都特别忙，办文、办会、来人招待、应酬多而学习、静下心来思虑的时间却不多。人的大脑不是电脑，能掌握的知识量是有限的，此刻知识更新换代得特别快，假如平常不学习累积，等到用时必然

　　会左支右绌。此刻我们应当有一种

　　“知识的惊慌

　　”，时辰感觉自己要

　　落伍了，来敦促自己学习，毛主席还说

　　“三天不学习，赶不上刘少奇

　　”呢。所以，除了单位组织的学习，平常我们还应当养成自学的习惯。

　　二是增强学习的针对性。办公室工作要求大家学习好多的知识，而

　　有时所学的知知趣互联系得又不太大

　　,所以在学习中要有针对性。学

　　习假如缺少针对性，就很难收到好的成效。要坚持

　　“要精、要管用

　　”

　　2/6部门座谈会发言稿

　　的原则，既要学习理论、学政策，不停提高理论政策水平易辩证思

　　维能力，又要学习业务知识、学习有关知识，不停提高工作能力和

　　服务水平。要向书籍学习，不停拓宽知识面，要向实践学习，在实

　　践中增加才华，要向领导学习，提高综合素质，要向同事学习，博

　　采众长。三是增强学习的实效性。学习的目的全在于应用。假如脱

　　离我们的思想、工作实质去学，任何形式的学习都没有太大的意义。

　　要坚持理论联系实质，学致使用，用有所成，做到既联系思想实质

　　来学习，不停进行涵养上的“推陈出新

　　”，又要联系工作实质来学，增强工作的原则性、预示性和创建性。

　　（二）要提高策划能力。办公室工作人员要为领导决议供给顾问意

　　见，就一定不停提高策划能力。要提高策划能力，我以为要当好

　　“三大员

　　”：第一要当好

　　“顾问员

　　”，实时为领导决议供给顾问建议。办公室工作不可以

　　“忙于做事，疏于谋事

　　”，要发挥出我们的顾问助手作用，以高度的政治责任感和使命感，主动参加，踊跃进言献策。重要紧

　　环绕市委市政府的重鼎力措、重要活动、重点工作，深入实质，检查研究，实时反应信息，通告状况，提出针对性、操作性强的建议和建议，真实为全市的发展和领导的决议供给科学的依照。第二要当好

　　“监察员

　　”，确实肩负起辅助单位抓落实的重要职责。搞好敦促检查，抓好决议落实，保证政令通畅，是办公室的一项重要职能。要坚持原则性与灵巧性相联合，抓住市委、市政府重要决议和重要工作在贯彻落实过程中的主要矛盾，抓住领导最关怀、民众最关注、社会反应最激烈的重点、难点、热门问题，真督实查，叫板求真，把市委、市政府政府各项决议落到实处。第三要当好

　　“情报员

　　”，发挥出顾问耳目作用。采集资料是当好顾问的重要门路。要宽泛采集

　　资料，仔细剖析研究其余地域在改革开放、经济发展中的重鼎力措，综合整理出领导需要的、反应问题实质的、表现发展趋向的重因素材，为领导决议供给可资借鉴的素材。此刻我们处在经济高速发展的期间，全市上下的所想所做都是为了推动我市经济又好又快发展。我们要做好对经济发展实用的信息的采集，充足发挥顾问作用。

　　（三）要提高创新能力。办公室工作怎样在平常工作中出新，怎样在工作的落实、调研、监察中出新，我想联合实质工作应当成到四个创新：一是意识创新。意识创新是工作创新的首要前提，假如没有创新意识，成天忙于事务，故步自封，是难以在工作上出新。创新要求我们在平常的工作中脑海里应当有三快：一快是对新精神、3/6部门座谈会发言稿

　　新文件学习快、领悟快。二快是对新的经验和做法接受快、消化快。三快是对新的方法引进快、运用快。二是思路创新。也就是想问题、出想法要有新思路、新理念。想问题、出想法超前一点、想远一点。什么事情总是跟在他人后边就缺少新意了，什么事情都要领导点破就被动了，什么事情总要

　　“马后炮

　　”就不称职了。拟订工作计划时新奇些、独到些，也就是要有自己部门的特点、特点，要有时代和时效特点，不可以照办照抄上边的，照葫芦画瓢跟他人的，老调重弹提过去的。总结经验要精练些、生动些，要有让人读了有一种耳目一新的感觉。三是工作创新。要循规蹈矩，集中精力研究自己的工作，集中精力把领导交办的工作干优秀。要有一种要么不干，干就干好，干过硬、干优秀，不甘落伍的仔细精神。工作要走一步想三步，好似下棋同样，要有一种通盘问虑的思路，要有计划性，最最少要步步走清楚、件件事做到位、项项工作落得实的负责精神，决不可以不计结果，走到哪是哪。四是方法创新。要

　　不停学习新知识，掌握新方法，应用新设施、新载体，主动地、能动地作好工作。方法上要千锤百炼，不停创新，抛弃陈腐落伍的、形式主义的东西，创建新奇、有效、吸引人的新方法、新载体，创建出办公室工作新成效、新门路、新场面。

　　二、事务工作，慎重仔细

　　事务工作在办公室工作中也据有侧重要的地位，特别在我们基层的办公室工作中，每日都要安排好领导日程、来人招待、办文办会、对上交流、对下协调等等，每项工作都特别重要，工作特别辛苦，并且还不可以出现任何的差错，所以我重申的是在事务工作中要协调有序，慎重仔细。

　　（一）要增强协调。办公室处在交流上下、联系各方的枢纽地点，肩负着保证领导机关正常运行、保持上下左右联系通畅的重担。协调是办公室工作人员的基本功。对上协调要严格依照程序，按领导

　　分工职责逐级请示报告，尽可能防止领导之间不用要的误解和

　　“返工”；对左右协调要谦逊周到，争取支持；对下协调要掌握分寸，做到监察、服务相联合。在协调好各项平常工作的同时，对一些大事

　　和难度较大的工作也要敢于协调、擅长协调，代表领导义正词严地安排工作、下达任务，当好总调动、总调理，妥当办理各方面的关系，做到不让领导部署的事情在办公室这里迟延，不让正在办理的文件在这里积压，不让各样差错在这里发生，不让

　　【篇三：办公室工作经验交流会会议讲话稿】

　　4/6部门座谈会发言稿

　　增强管理，提高履行力，创新服务水平

　　敬爱的各位领导、各位同仁：

　　大家好！

　　今日很有幸能和大家在相聚，感谢

　　工作会议，为我们供给了互相交流和学习提高的时机。面对新局势，办公室怎样做到科学服务、和

　　谐服务，是摆在我们眼前的一个重要课题。下边，我将联合我院综合工作部实质状况，谈几点浅显认识。

　　一、增强管理，完美工作流程，不停提高工作质量和水平

　　综合工作部现有员工

　　人（此中司机４人），是我院和各部门的桥梁纽带，处

　　于承前启后、联系左右、协调各方的重要地点，担负着人事劳资、财务审计、档案管理、公函文秘、行政事务等重要职责，其工作效能和服务水平的高低直接影响我院科学决议的贯彻实行。为此，我们把健全工作体制，完美工作流程作为平常工作的重要内容，鼎力推动工作规范化，既降低了经营管理成本，又提高了工作效率，为全院员工供给了比较满意的服务。

　　1、建章立制，明确职责任务，保证工作有序进行。

　　经过近两年来的公司标准化建设，我院已达成了管理标准、技术标准、工作标准

　　三大制度系统中的60余项制度、规定，达成公司标准化建设的90%。《绩效查核管理方法订正稿》、《督办工作制度》、《服务承诺制》

　　等管理标准与多项制度接踵出台。管理的流程化、规范化，对综合部的职责进行了量化细化，使每位员工做到了各司其职、互相配合。工作部于月底将每位员工本月工作达成状况和下月重点工作计划进行汇总，在月工作例会上对每位员工进行查核并评出等级，查核结果直接与该月绩效挂

　　钩，激励员工以激烈的责任心对待每一项工作任务。

　　2、完美协作体制，形成工作合力。

　　综合部的工作波及点多、面广，需要各部门的互相配合与共同努力。为此，我们重点做好双方面的工作。一是确实增强内部团结协作，对工作中存在的问题和困难，大家出谋献策，同心合力，打造团结和睦有战斗力的队伍。二是确实增强上司单位与有关职能部门的联系，成立优秀的工作关系，实时做好交流协调等有关工作，以获得他们的鼎力支持和配合。经过成立与各有关方面优秀的协作体制，充足调换了各个方面的工作踊跃性，有效整合了各方面的优势，形成了工作合力，保证了工作的顺利运行。

　　5/6部门座谈会发言稿

　　二、创新服务意识，丰富工作内涵,创建性地展开各项工作

　　我们的服务理念是

　　“服务永无止境

　　”，我们的服务不过限制于

　　“鞍前不越位，马后不落伍

　　”是远远不够，为了适应局势变化，就需要不停创新

　　,做到

　　全方向提高服务品位和服务水平。

　　进员工食堂工作，保证大家用餐卫生、安全、健康。时辰关注员工

　　心态变化，工作、学习、生活状况，擅长聆听员工心声，实时发现问题解决问题，确实为员工排难解忧，做些实事。先后为几名家庭困难的员工组织捐钱及慰劳；员工的诞辰，实时送去诞辰蛋糕和优秀的祝福；每逢节假日，为了让那些不可以回家的员工快快乐乐过节，我们把他们组织来一同安排活动，让设计院员工充足感觉到了这个大家庭的暖和，感觉了集体的力量，创建了和睦的工作气氛，保护了公司发展与稳固的全局。

　　２、加重申研，勤于思虑，为领导科学决议当好高参。

　　综合部的顾问助手作用发挥的好不好、充足不充足、领导满意不满意，是查验

　　办公室工作水平高低的重要标记。为了发挥好顾问助手作用，为领导科学决议当好高参，要创新工作思路，在改良工作方法上下功夫，我们要求员工努力做到以下三个一定：一是一定参领导之所需，谋员工之所求，谋到点子上，参在要害处。二是一定超前策划工作，要敢于打破传统思想定式，换位思虑，超前思虑，考虑问题快半拍、早半拍、抢半拍，对领导关注的重点问题，做到领导未谋有所思；对民众关注的热门问题，做到领导未闻有所知；对工作中的难点问题，做到领导未示有所行。三是一定搞好检查研究剖析，深入一线摸真相，宽泛采集信息和资料，而后对各种信息进行科学剖析，联合本院实质加以整理提炼，形成比较有价值的调研报告和方案，为

　　领导决议出思路、出新招、出良谋，让领导多做

　　“选择题

　　”，少做

　　“问答题

　　”。

　　以上是

　　综合部一些做法和领会，希望大家责备指正。经过此次联系员会议，我们也看到了与同行的差距和不足，我们将

　　虚心学习各方先进经验，不停提高工作水平。最后，祝大会圆满成功，各位领导、同仁身体健康，工作顺利！

　　6/6

篇十七：座谈会征管部门发言

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　　在全市国税系统征管和科技工作会议上的讲话

　　曾光辉

　　（2009年7月30日）

　　同志们：

　　今天，我们召开全市国税系统征管和科技工作会议，目的是贯彻落实全省税收征管和科技工作会议精神，回顾总结近年来南昌国税的征管和科技工作情况，研究部署下一阶段我局征管和科技工作任务。上午，我和裘总及征管、信息中心、监察室、办公室等同志一起到经开区、新建县、西湖区三个国税局检查了办税服务厅自助报税和六位县、区局领导管户工作情况，总体上是好的。刚刚，市局征管处秦平处长传达了省局周广仁局长和肖光远局长在全省税收征管和科技工作会议上的讲话精神，东湖区、南昌县、安义县三个国税局的领导也分别介绍各自在信息管税方面的先进经验，请大家回去以后结合今天的会议内容认真学习研究，抓紧贯彻落实。下面，我就南昌国税征管和科技工作谈三点意见。

　　一、近几年征管和科技工作回顾

　　近年来，全市国税系统征管和信息部门按照科学化、专业化、精细化管理的要求，一手抓征管改革，一手抓信息化建设，勇于创新，大胆实践，积极探索信息化技术运用于税收征管的新途径、新办法，税收管理方式逐步完善，税收管理手段不断改进，税收征管和科技工作取得了新的进展，得到了社会各界和广大纳税人的广泛认可，以及总局、省局和市委、市政府的充分肯定。

　　百度文库

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　　（一）拓展数据信息交换平台，着力强化户籍管理。一是稳步推行组织机构代码信息共享系统。2008年在市行政服务中心国税办证窗口开展组织机构代码与税务征管信息共享试点工作，实现了组织机构代码信息即时查询。截至2009年6月底，通过该平台共查出已办理组织机构代码登记未办理税务登记证纳税人1521户，及时发现并更正了企业登记信息录入过程中存在的错误记录89条，有效提高了税务登记数据质量。二是全面实施国地税联合办证。经南昌市国、地税通力合作，2009年4月1日在全市范围内推行了国地税联合办证，打破了以前两部门间相互封闭的“信息孤岛”，避免了双方因信息差异造成的征管漏洞，到7月30日止，全市共联合办理税务登记6000多户。三是着力构建工商、国税、地税信息交换平台。认真贯彻落实总局、省局有关要求，与南昌市工商、地税局密切沟通，健全制度、明确责任、完善流程，实现了国、地税、工商登记信息定期交换，并按季召开联系会协调各方关系。截止6月底，与工商、地税共比对开业、变更、注销信息11293条，清理出漏征漏管户1221户，办理变更97户，修改纳税人基础信息861条。四是大力开展漏征漏管专项清查。为加强税务登记源头控管，近年业，全市各县区国税局按照市局统一部署，以信息交换比对差异分析为依托，集中人员、集中时间、集中精力，开展了多次声势浩大的户管清查，按照事先确定的重点清查对象和重点清查。据统计，2008年以来，全市共清理出应办而未办税务登记的纳税户2,199户。由于措施到位，2百度文库

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　　自2008年以来，全市税务登记总户数逐月增加，截止6月底，税务登记总户数达到52491户，与上年同期比增加3372户，增长%，与上年年末比增加1937户，增长%。

　　（二）深化数据信息应用，着力推进纳税评估。一是提高了数据采集质量。自2006年以来，我们坚持“严把入口、过程监控、持续改进”的税收基础数据质量管理思路，依托综合征管软件和多元化电子申报系统，不断健全机制，严把信息采集关。通过明确责任分工，严格考核奖惩，实现了全市2008年基础数据准确率和修改准确率连续12个月“零差错”，确保了采集数据的真实、全面、准确、及时，为纳税评估工作的有效开展提供了有力的信息保障。二是拓宽了评估信息来源。依托计算机网络，建立和完善评估信息提供机制，根据行业特色，有选择地补充对纳税评估有用信息，使评估依据更具广泛性和针对性。同时通过对地税、工商、技术监督、银行等部门反馈的涉税信息的整合利用，实现对纳税人涉税信息的多方位、多角度掌握。三是完善了信息联动机制。一方面按照下管一级的原则实施纵向信息联动，把上级发布的税源管理信息、税收分析数据基层单位的纳税评估工作进行有机结合，筛选排查纳税人的申报异常点，有针对性地进行重点纳税评估。同时，针对纳税评估科成立后评估科人员对纳税人生产经营情况了解不多的情况，有针对性地建立了税源管理部门和评估部门信息交换制度，实现了评估信息横向的联动。四是健全了评估管理制度。为了确保评估工作质量和效率，自2007年以来，市局建立了以纳税评3百度文库

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　　估收益率为主的目标管理制度和相关考核奖励办法，每年年初市局根据各单位税源状况、行业特点和税负现状，明确当年纳税评估工作重点和纳税评估工作目标，年终检查落实，奖惩兑现。五是建立了一批行业评估模型。一些基层单位大力开展纳税

　　评估工作的同时，积极探索，深入研究，针对辖区内特色行业生产工艺和经营特点，建立起了一批具有很强实践意义的行业评估模型。如安义县国税局针对砖瓦行业建立“测定窑容量，拟定月产量”评估模型后，行业年税收收入增长了600%；在对塑钢行业推行“以电耗定产量”评估模型后，行业年税收增长了465%。

　　由于抓住了数据信息应用和健全完善制度这两个关键，全市纳税评估成效明显。2009年1至6月，全市通过纳税评估共有1279户次纳税人查补税款，实际补税入库税款万元，同比增加万元，增长%。

　　（三）依托定额测算系统，着力加强个体税收征管。一是强化管理措施，保持个体税收平稳增长。在增值税起征点全面提高和增值税征收率整体下调的背景下，我们以计算机定税软件为平台，积极采取措施，强化双定户管理，实现了增值税征收率调整与个体户纳税定额调整平稳衔接，基本消化了征收率调低对个体税收收入的影响。截至2009年6月底，全市个体税务登记27877户，同比增加4507户，增长%；实现“两税”收入10035万元，同比增加1287万元，增长%。二是打造征管特色，推进个体税收标准化管理。自2007年5月起在全市范围内创建了25个示范市场和40条示范商业4百度文库

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　　街道（乡镇）。使之成为全市税源管理的“精品工程”、征纳和谐的“优质工程”和对外宣传的“样板工程”。三是创新方法手段，开展个体税收纳税评估。从2006年开始，市局每年选取一批经营规模较大的个体工商户开展纳税评估，通过外部调查、案头分析、约谈举证和实地核实等手段，及时掌握个体工商户税款缴纳不足等问题，督促其重新申报补缴税款。据统计，仅2009年1至6月，全市共对563户次个体户进行了纳税评估，补缴税款万元。

　　（四）探索票税信息互动，着力规范普通发票管理。一是加强源头控管，实行纳税定额与使用票种挂钩。仅2009年1至6月，全市就有563户纳税人因为该项措施主动要求调增核定税额，增加税收万元。自实行纳税定额与使用票种挂钩以来，全市通过检查发现不符合“票税挂钩”要求核定票种的纳税户共计2965户，查补税款达万元。二是规范发票“双奖”，建立普通发票激励和监督制约机制。推行“双奖”活动以来，全市共兑付有奖发票及发票违章举报奖金共计万元。通过完善制度，奖励兑现，在全社会营造了良好的用票、护票氛围，我市发票管理工作有了明显的提高，消费者索票、纳税人用票的积极性空前高涨，普通发票使用量大幅度提升，2008年底全市普通发票领购率达%，以票控税的功能得到了进一步强化。

　　三是开展清查打假，打击普通发票违法违章行为。近年来，全市各级国税机关通力合作，组织开展了五次大规模强有力的普通发票检查活动。共查处发票违法违规1382户次，查补税款万元，税收罚款万元，5百度文库

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　　行为罚款万元，发票验旧申报补税万元，剔除企业因取得不符规定发票、不能计入成本费用的金额万元。请市局有关部门继续坚持按季公布曝光违反发票管理规定的纳税人，各县区局要进一步加强发票日常检查，发现问题及时查入。同时，还内外联动，积极与公安、地税等部门联合互动，开展普通发票专项整治，共收缴假发票1384本，可填开面值金额高达亿元，抓捕涉案人员15人，其中刑事拘留7人，治安拘留2人。在不断加大发票违法行为打击力度的同时，我们还充分利用新闻媒体的导向作用，并采取以案说法、发布预警提示、开设专栏报道等多种形式，大力宣传发票清理整治行动取得的战果，既震慑了极少数违法犯罪份子，又教育了广大纳税人，在社会上引起了较大的反响。

　　（五）推行领导干部管户，着力构建税源管理长效机制。一是完善制度，实施领导干部管户规范化管理。在深入调研和广泛征求意见的基础上，市局制定下发了关于推行县区局领导干部管户工作的一系列办法、规定，明确了领导干部管户制的指导原则、基本内容、方法步骤和具体要求，并将领导干部联系服务企业作为一项必须长期坚持的制度加以明确。二是强化措施，落实领导干部管户工作要求。为保障领导干部联系服务企业工作的顺利推进和落实，市局明确了领导干部管户的目标，详细分解了工作任务，同时，市局多次组成工作组对各单位落实情况进行督导。在此期间，市局还在2008年7月召开了一次座谈会，认真总结各单位在落实领导干部管户制的成功经验，及时解决工作中存在的问题，6百度文库

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　　确保了该项工作的稳步推进。目前，全市已有14个征收单位55名县区局领导干部对107户企业进行税源管理。三是履行职责，发挥领导干部管户的有效功能。随着领导干部管理户制的不断推进，各基层国税局领导班子呈现出勤于调研、精于分析、热于服务的喜人局面。此外，各管户领导还结合各自感受，就当前税收征管、税源管理和贯彻落实税收管理员制度工作提交了七大类48条问题，并提出了21条加强和改进管理意见和建议。市局在此基础上及时完善了相关征管措施，有效地解决了税源管理服务中的实际问题。

　　以上成绩的取得是全市各县区局、直属单位广大征管战线同志们共同努力的结果，也是市局分管领导寿局、裘总正确指导和省局大力支持帮助的结果。在此，请允许我代表市局党组向各位领导和全市广大国税干部致以崇高的敬意和衷心的感谢!二、当前税收征管工作中存在的主要问题

　　在充分肯定成绩的同时，通过对全市国税系统税收征管状况分析，我们还应该看到，当前我们在税收征管和信息化建设方面还存在诸多不足，距离省局党组的期望还有一定差距。

　　（一）税收征管基础存在“四大差异”

　　一是税务登记户数与组织机构代码登记户数存在较大差异。以企业法人登记为例，截止2009年6月30日，全市企业法人税务登记总户为22843户，而同期组织机构代码登记总户数为40507户，差异率高达%。剔除因企业终止经百度文库

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　　营或其他原因办理了税务登记注销手续但未办理组织机构代码注销手续，以及国地税征管范围划分不同所导致的客观原因外，经逐户排查，因信息交换不及时，日常征管不到位等主观原因造成1521户企业法人应办理税务登记而未办理税务登记即漏征漏管户。

　　二是税务登记总户数与注销户数存在不匹配差异。至2009年1季度末，税收征管信息系统（CTAIS）中，全市国税系统税务登记正常户49203户，停业户195户，非正常户608，注销户太多，比例过高，差异太大，必须引起高度重视。除因市场竞争经营不善关停或产业结构调整企业重新注册等客观原因正常注销税务登记外，主观上一方面还存在个别税务机关为应付上级机关考核，将那些规模较小，管理比较困难的纳税人进行注销而实行机外管理。另一方面还存在部分企业为达到不缴或少缴税款的目的，而通过采取频繁办理注销税务登记并在注销后改头换面重新登记。再一方面因政策性原因导致部分纳税人频繁注销，如增值税小规模纳税人（工业企业）销售收入达到50万元后要强制认定一般纳税人，这部分小规模纳税人由于无法取得增值税专用发票导致税负畸高，为达到少缴税款的目的，采取注销后重新开设新户。

　　三是增值税全部销售收入与所得税营业收入存在较大差异。从省局下发的2008年度增值税全部销售收入与企业所得税营业收入差异1000万元以上企业名单中南昌市有292户。经逐户核实，所得税营业收入大于增值税销售收入百度文库

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　　企业有132户，差异金额.65万元，其中，录入错误35户，金额.57万元，占差异总金额的%。增值税销售收入大于所得税营业收入企业160户，差异金额万元，其中录入错误86户，金额万元，占差异总金额的%。其中差异金额最大的为高新区局征管的南昌菱光科技有限公司，因录入错误造成差异955亿多元。

　　四是部分纳税人实际税负率与总局、省局发布的行业预警税负率存在较大差异。在省局下发的税收征管状况分析中，2008年全年（税款所属期）零负申报且应税销售收入大于500万元增值税一般纳税人共有58户。2009年1季度还有34户企业增值税销售额、税负异常。

　　（二）纳税评估成效存在“四个偏低”

　　1、纳税评估收益率偏低。今年上半年，全市国税系统纳税评估收益率仅为%，距离市局年初确定的目标还有一定差距。

　　2、纳税评估案源移送率偏低。2008年全年纳税评估移送稽查的案源只有2户，今年上半年一户都没有。

　　3、专业评估机构评估税款比例偏低。2008年全市专业纳税评估机构（纳税评估科）查补税款4,万元，仅占全市纳税评估查补税款的%。这说明纳税评估专门机构的作用没有得到很好的发挥。

　　4、入选省局优秀案例比重偏低。全省共评选27个优秀案例，我局只有2个，占%，且5个一等奖获奖案例中我局一个没有。同时，省局评选的8个行业纳税评估模型我局出百度文库

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　　现空白，也一个没有。这说明，在纳税评估工作质量上，我们与兄弟单位相比还有差距。

　　（三）数据信息应用存在“四个放松”

　　1、只关注考核指标而放松了对通报数据的监管。省局数据及征管质量考核通报是由两个部分组成，一部分是考核指标，另一部分是通报数据，因为通报数据不扣分，所以不重视、不关心。

　　2、只关注考核结果而放松了征管质量的提升。在实际工作中，部分单位为追求考核指标达到标准，通过采取人为技术手段，调整、修改相关数据，导致税收征管信息系统（CTAIS）中数据严重失真。

　　3、当数据及征管质量一但出现问题时，只关注从客观上说明理由而放松了从主观上找原因、从管理上找差距、从根源上想办法。

　　4、只关注考核排名而放松了征管数据信息运用。很多单位在拿到省局通报信息，认为只要考核排名没靠后就“成事大吉”。其实，通过对发布的征管数据进行纵向和横向对比分析，可从中查找征管薄弱环节，发现新的税源增长点。比如省局发布的未核定税种户数信息，如果延伸追查，可从中发现企业所得税应属于国税征管而实际未征管到的纳税人。

　　（四）落实领导管户制度存在“四个不够”

　　一是选择管户对象的准确性不够。领导干部联系服务的纳税人中有2户企业2008年至2009年上半年连续两年未1百度文库

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　　实现税收。虽然，我们不能强求每一户纳税人都要有税可交，但这致少说明我们的管户领导在选择管户对象的时候没有考虑欠妥。管户的主要目的是为了熟悉征管流程、提升税源管理能力。长期管着无税可交的企业能够达到这样的目的吗？

　　二是所管企业税收增长均衡性不够。2009年1至6月领导干部管理的107户企业入库税款34968万元，同比减收7820万元，同比下降%，其中入库税款同比下降的有60户，增长的只有45户，持平的有2户。

　　三是被管企业税收负担的平衡性不够。领导干部管理的107户企业2009年1至6月平均税负率同比下降个百分点。其中，在有增值税征税项目的98户企业中，下降的有46户，增长的只有48户，持平的有2户。

　　四是管户领导履行职责到位性不够。个别领导在实际工作中，以事务性工作较多为由，将联系服务企业事项交给其他税收管理员代为办理，使领导干部联系服务企业工作流于形式，同时还增加了税收管理员的工作压力和责任压力。

　　三、进一步加强和改进税收征管措施

　　近年来，南昌市委、市政府坚决贯彻胡锦涛总书记

　　“大力弘扬井冈山精神，全力以赴保增长，千方百计保民生，加大力度保稳定”的指示精神，以省委、省政府支持南昌做强做大为契机，按照苏荣书记“思想更解放一点、气魄更大一点、抓项目更硬一点、城乡建设更快一点”的要求，朝着“六个方面走在全省前列”目标，全力做好“两篇文章”，坚定11百度文库

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　　不移地实施大开放主战略和新型工业化核心战略，以重大项目为突破口，奋力推进经济大发展、城乡大变样、文明大提升三大工程，经济社会保持了平稳较快的发展势头。随着经济不断发展，南昌国税征管状况也日益复杂。纳税人数量增长，纳税人的组织形式、经营方式、经营业务不断创新，跨国、跨地区、跨行业的大型企业集团大量涌现，税源的流动性显著增强，电子商务迅猛发展，新型营销手段层出不穷。这些都给我们的税收征管工作提出了新的课题。特别是去年下半年以来，受国际金融危机影响，我市实体经济受到较大冲击，社会民生受到较大影响，国税收入面临较大压力。据统计，今年上半年，全市各项国税收入505513万元，比上年同期减收110538万元，下降%，税收征管工作再次面临着新的挑战。值此关键时期，省局税收征管和科技工作会议提出了“树立信息管税理念，以加强数据应用为抓手，以深化纳税评估为重点，以进一步强化税源管理为目标，全面提升税收征管和科技工作水平”工作思路。面对新形势、新挑战和新任务，在总结经验的基础上，针对税收征管所反映的问题，我想下一步南昌国税应着力从以下四个方面进一步加强和改进。

　　（一）完善税收征管机制

　　以设区市局部分机构即将调整为契机，进一步明晰市局机关各部门工作职责，规范税收征管工作流程，理清征管科技工作思路，充分运用现代信息技术促进税收征管的发展。重点做好三个方面工作。一是根据省局统一部署，三季度完12百度文库

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　　成部分机构、职能和人员调整工作；二是为拓展信息管税思路，提高信息管税质效，制定南昌国税系统信息管税三年规划；三是继续完善税收分析、税源监控、纳税评估和税务稽查“四位一体”良性互动机制建设，切实抓好省局即将出台的《江西省国家税务局关于加强纳税评估工作协调的意见》的贯彻落实。

　　（二）健全税收征管制度

　　为有效解决税收征管状况分析所反映的问题，健全和完善四个方面管理制度。一是按照普通登记、属地管理与分类管理相结合和尊重历史事实的三个原则要求，市局近期将出台《关于严肃税务登记管理工作纪律的通知》，同时抓好市政府即将印发的《关于进一步加强税收征管，规范税收秩序的意见》的贯彻落实；二是为防止纳税人通过采取频繁通过采取频繁办理注销税务登记达到不缴或少缴税款的目的，制定并印发《纳税人注销税务登记办法》；三是为有效解决税收基础数据管理职责不清、采集不全、录入不准、审核不严、方法不当和追究不重等问题，制定并印发《税收基础数据管理办法》，同时，切实抓好省局即将印发的《电子数据管理办法》贯彻执行。四是继续落实好市局制定的《领导干部联系服务企业管理办法》，重点要规范联系服务企业工作行为，提升联系服务企业工作质量，增强领导干部对税收征管工作的指导。

　　（三）强化信息管税手段

　　信息管税，即依托现代信息技术，通过对涉税信息进行13百度文库

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　　充分的采集、分析、利用，进而强化税源监控，提高税收征管水平。诺贝尔奖获得者美国经济学家乔治·阿克洛夫在其代表作“柠檬市场”中指出：现实世界充满信息不对称，从而造成市场扭曲，无法达到资源最优配置；信息不对称是市场经济的弊病，要想减少信息不对称对经济产生的危害，政府应在市场体系中发挥强有力的作用。对于国税部门而言，强化信息管税，体现了以信息化带动征管现代化的必然要求，抓住了信息这个税收管理的关键因素，是逐步破解征纳双方信息不对称这一征管难题，全面提高税收征管工作水平的必由之路。一是拓展第三方信息来源渠道。凡是有助于税源管理的信息，均应多方设法，纳入采集范围。市、县区两国税机关要积极与地方政府联系，努力通过制定地方性法规、政府规范性文件等形式，建立健全政府牵头的公共信息共享机制，主动、有效地获取第三方信息。要进一步加强与地税、工商、电力、技术监督等部门的信息交换，实现常态化采集。有条件的县区，要积极探索国税、地税、工商、质监四部门大联合办证新模式。二是提高基础数据真实性，有效解决税收征管数据差异问题，市局将组织业务和技术人员进行攻关，研制和开发税收征管基础数据差异比对检测软件。三是抓好信息的应用。一方面要提高信息利用率。牢固树立信息意识，对各系统储存的海量涉税信息和基层人员的执法信息，要进行深度分析和应用，使纷乱庞杂的各类信息逻辑化、显性化，把“死数据”变成“活税源”；对已加工的有效信息，要实时将其与税源管理的现状和变化趋势印证起来，对14百度文库

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　　比分析和改进工作；另一方面要研究建立内部数据应用成果共享平台，对各职能部门的数据分析成果，如征管部门的征管状况分析，收入核算部门的税收收入情况、税负情况分析，税种管理部门的政策执行情况、税源调查情况等分析成果，要各部门共享，互通有无，共同提高。

　　（四）增强风险管理意识

　　一方面要进一步完善以税负风险预警指标值为核心内容的纳税评估新机制。切实加强和改进纳税评估工作，化解纳税人税收风险，增进征纳双方的和谐。一是重点抓好“三统评”制度的推广落实。“各税统评”，对同一企业各税种（增值税、消费税、企业所得税及出口退税）实行“统评”；

　　“上下统评”，即不分评估任务（重点评估名单）来自于哪一级国税局、哪一个管理部门，对同一企业只能由一个评估部门（或组成联合评估小组）组织实施评估；“征免统评”。一个企业既涉及征税项目、又涉及减税、免税、退税项目，在实施评估时，应对征税项目和减税、免税、退税项目一并进行评估。落实纳税评估“三统评”制度，既可以节省评估时间、降低评估成本，又能够减轻企业负担。二是突出抓好纳税评估优秀案例推荐上报和行业纳税评估模型建设工作。各单位每季至少推荐上报一个纳税评估优秀案例，全年至少建立两个以上行业纳税评估模型。市局重点抓好安义县塑钢行业、进贤县医疗器械行业、南昌县粮食加工行业纳税评估模型建设。力争我市纳税评估优秀案例和行业纳税评估模型在全省评比中榜上有名、位置前移。另一方面要进一步加强国税机15百度文库

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　　关内部管理。一是着力提高税收管理员风险管理意识，重点研制开发《税收管理员绩效考核风险管理系统》，按月对全市国税系统税收管理员进行考核通报排名，按年对考核通报综合排名靠前的税收管理员进行奖励。二是继续强化数据及征管质量考核。从提高认识，加强领导入手，增强工作的主动性；从分工合作，强化监控着力，找准工作的突破口；从上下联动，齐心协力切入，破解工作中的难题；从突出重点，落实措施出发，努力实现“保五争三”的目标。三是全面提高干部综合素质。要将学历教育和专业型人才队伍培养结合起来，进一步拓宽培训渠道，改进培训方式，严格培训考评，确保培训效果，将我市国税干部培训工作纳入常态化、规范化、实用化管理。同时，要进一步优化人力资源结构，建立健全能上能下的干部流通机制，激发干部勤于学习、忠于职守、乐于奉献的创业热情。

　　同志们，做好新形势下的税收征管和科技工作，使命光荣，任务艰巨。让我们以落实今天的会议精神为动力，研究问题、找出差距，对照先进、查找不足，参照目标、继续努力，以更加昂扬的斗志、更加饱满的激情、更加务实的作风，开拓进取，扎实工作，努力实现税收征管和科技工作的新跨越，促进各项国税工作目标的完成，以优异成绩迎接建国六十周年的到来！

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篇十八：座谈会征管部门发言

　《税务分局局长在省局领导调研座谈会上的汇报讲话.docx》

　　税务分局局长在省局领导调研座谈会上的汇报讲话

　　尊敬的局长、各位领导：

　　大家好！

　　首先，很荣幸能够参加此次座谈。下面，我结合分局工作实际，就有关工作情况向各位领导作简要汇报。

　　一、基本情况

　　***税务分局位于******，共有在职干部**人，党员干部**人，目前共有税务登记户****余户，重点税源行业主要为铁路运输业、房地产和商业零售业等。近年来，我们先后获得了省级文明单位、省级五一劳动奖状、省级巾帼文明岗、省级青年文明号等一系列荣誉称号。税务分局不属于全职能局，没有内设科室，且人手偏少、干部年龄结构老化，但仍要承接区局机关的20余个科室安排布置的各项工作，分局从局长到普通干部，既是管理员、又是内勤岗，工作压力大、负担较重。希望省局领导统筹考虑基层分局的机构和人员重新设置。

　　二、主要工作情况

　　作为最基层的税务部门，最根本、最重要的任务就是带

　　好队、收好税，把省局和综改区局的工作部署创造性地贯彻好、落实好，努力实现实征税款与应征税款的比例最大化。今年以来，面对国税地税征管体制改革的历史大潮，按照省局和综改区局的统一部署，分局全体干部始终把实现“四合”贯穿于基层工作，圆满完成了新机构挂牌和“三定”方案落地等改革任务。

　　（一）以“四抓”促“事合”。一是抓改革提站位，推进组织收入工作。以“扩税基、增税源”为手段，以处理好“保存量、稳增量、降税负”关系为目标，把“两个职责、一个底线”作为纪律规矩，实施“期初科学规划、期中严密监控、期间合理调控、期末考核评价”的过程管理，截至目前，共完成组织收入****万元，其中国税组织收入****万元，完成地税组织收入****万元，并清理入库各种欠税***万元；二是抓管理提效能，转变税收征管方式。始终秉承“发现一个行业的问题，堵塞一个行业的漏洞，加强一个行业的培训，规范一个行业的管理，落实一个行业的政策，促进一个行业的发展”的“六个一”管理理念，通过抓基础，降低风险；抓调查，防范风险；抓分析，查找风险；抓审核，排除风险；抓应对，化解风险，共接收上级推送风险任务**余批，推送*/**余户次.近年来，我们在省收市地税局和县委、县政府的趟领导下，坚持以科学发展观懦为统领，以组织收入为中心邂，全面落

　　实完

　　成省局基层建酾设年和市局“六1331”配所提出的各项工作任务，根宴据地税工作的特点和在地方φ经济发展中所担负的职责，紧围绕县委县政府制定的嘉经济发展战略规划的总体要佯求，创造性地开展工作，各璩项工作在创新中提升，在提犹升中发展，取得了一定的显垮著成绩。先后创建为省级文

　　明单位、省级卫

　　生先进单位踟、市级园林式机关；荣获全

　　省地税系统基层建设

　　达标单哈位、“X税工程”建设先进拟集体、行风建设先进单位；碟

　　被市委、市政府表彰为“创祭佳评差”竞赛活动最佳单位崇、落

　　实党风廉政建设责任制碛基层先进单位，多次在县委昧县政府组

　　织的千人行风评议师中获全县双管单位第一名，连续五年被表

　　彰为全县“创弋佳评差”、目标责任考核优

　　秀单位，被县政府

　　记集体三等功三次，县局办税服务厅沧分别被市、县人民政府

　　表彰压为“人民群众满意基层站所泮”；在全市地税系统“创佳祝评

　　差”、目标责任等工作考努核中，连续五年被表彰为优洵秀单位，多次被表彰为落实弈党风廉政建设责任制先进单丁位、税收征管

　　质量考核优秀遛单位。

　　“十三五”期间，六我局累计组织各项收入124,529万元，其中税收掎收入53,002万元，社巩保费及各项基金71,52万元；税收收入比“十一潋五”期间增收

　　20,398万元，增长62.6%；

　　社慌保费及各项基金比“十五”庠期间增收42059万元，她增长143%。

　　去年，我局共组织各项收入35916砼万元，其中税收收入14009万元，社保费及各项基伢金21907万元，为xx与经济社会发

　　展提供了较为坚

　　实的财力保障。

　　近年来，我们坚持以组织收入为中心男，依托“X税工程”

　　征管业λ务系统，突出监控考核，强萑化教育监督，管理与服务

　　并模重，税收各项工作和队伍建

　　设得到全面加强。强化收入羝质

　　量意识，做到先期调研预宾测，科学分解下达计划，层猞级签订

　　目标任务书，夯实责敢任，引导税干树立顾全大局

　　的责任意识，向科学化精细

　　化管理要税源，向提高执行勾力要收入，采取人、机结合觳管理模式，对税源有效实施别分层监控管理，加强协调

　　指帼导和考核。认真贯彻执行组茧织收入工作纪律要求，持续格推

　　进财税库银横向联网，按月分析通报收入进度，按季逮考核收

　　入总量和收入级次，陧将考核结果纳入全年目标责鲤任考核之中，形成激励约束饬机制，促进税收基金任务序乌时完成。强化征管

　　基础性管小理，坚持按季与工商、国税柳部门开展税源户籍信息

　　比对耽工作，通过清理整顿，实现

　　税收征管动态化、堵塞征管莲漏洞；与国税部门联合开展爬纳税信用等级评定工作,通啼过新

　　闻媒体公开评定结果，元提升纳税信用等级评定的社走会影响力，营造诚信纳税社Ｎ会氛围;强化责任考核，多歼年来坚持依托“X税工程”计征管业务系统和执法责任制乳考核系统，按季度实施

　　税收

　　执法责任制考核、征管质量瘤考核与日常人工考核，落实荀

　　征管质量问题提醒卡、过错蘧责任告知制度、季度考核反戏馈制

　　度和存在问题整改情况

　　的跟踪问效等一系列制度，褴严格责任

　　追究，在对执法责药任制考核查出的问题直接追

　　究个人责任的同时，并将所而扣分值纳入各单位目标责任鲈季度及年终考核，据此评定へ考核等次，从而有效规范执杳法行为，提高征管质量；

　　化税源分类管理，对不动产鎏、建筑业营业税实行“八化考”管理、对房地产税收实行

　　一体化管理，努力构建“部

　　门协作、信息共享、同步介据入、跟踪管理、以票控税、铍先税后证、监

　　督考核”的管馒理模式，不动产、建筑业营麇业税、房地产税收

　　管理取得希了突破性进展，占到收入总愣量的27%。开展社会综

　　合纡治税，构建协税护税网络。

　　按照省市局要求，在县委、崛县

　　政府领导下，积极构建“瞥政府领导、地税主管、部门佣配合、社会参与、督查保障跗”的税收社会综合治税工作嗬机制，建立了社会综合治税狨的内外工作流程，明析了各

　　部门的义务和责

　　任，由县政谤府牵头，定期召开社会综合

　　治税工作情况汇报分

　　析会、珈辅导培训会，及时解决和解菜答了各部门综合治税信息

　　传赏输过程中存在的问题，理顺岩了信息传输渠道，通过几年舅来

　　的坚持不懈，税款从源泉

　　上得到有效控管，有力地增犯加了财

　　政收入。以抓好开采髅量和销售量核实环节为着力扼点，资源税

　　管理实现新突破娜；搭建信息共享机制，土地

　　使用税、房产税

　　动态管理得骰到加强；“一户一档”管理奋重点税源，“多户一档”

　　管贮理小规模纳税人，“分片建懿档”、“分类建档”管理个样体纳

　　税人，征管资料规范化（建设实施办法全面落实；针

　　对全县餐

　　饮服务业点多、规伸模小、民俗浓厚、地域特点遛突出的实际情

　　况，县局在充鹇分调研的基础上，我们几位

　　局领导专门座客XX电视台遴进行税收政策宣传和政策解窘答，合理调整全县餐饮服

　　业税赋后，组织收入增加，茅纳税人和社会的反响良好。酆加强发票管理，与县公安局跺联合与纳税人签订纳税行为都

　　诚信承

　　诺协议，对餐饮服务剔业实行发票加定额动态

　　AB等级管理，制作发放诚信砼用票承诺桌牌、索取发票提骐醒宣传画，落实发

　　票举报应

　　急查处机制。在联合打击发夤票违法犯罪专项行动中，县仞政府主要领导亲自主持召开悝打击假发票专项行动动员会罚，协调公安财政，集中人力瞧和时间，精心实施检查,共酯计检查

　　31户，查处税款3凑3.49万元，罚款4.2万元。全县共查处各类违译法发票案件11起，检查各

　　类发票44,171发票56份，查补税款帽6,251.62元，罚款鳟2,151.62安机关移送案件一起，有效居地震慑了违法经营，净化了税收

　　秩序，受到了市局领导礞、主管部门和县领导的好评鸡。依据管

　　户特点和管理现状情，进一步深化纳税评估，实酝现了以评促查，以评促收。懔扎实开展了对房地产及建筑翥安装、仓储运输、矿

　　产资源选、药品经销等行业的重点稽讨查检查，有效规范了税收

　　管芎理秩序。坚持纳税辅导制度钔，开展税收宣传“五进”和

　　税服务质效回访”活动娃，不折不扣落实各项税收优筝惠政策。积极推行财税库银圉横向联网扩面及社保费银行代收代缴，推

　　行网络在线开｜票、优化窗口服务工作，地娇税文明服务形象明

　　显提升。

　　强化以人为本意识，按年制琶定印发政治理论、税收业务隽、廉政教育安排意见，将学ぅ习情况纳入目标责任工作之蠕中进行

　　全面检查，严格考评黩。通过开展读书学习、讨论茌交流、参观

　　见学、演讲比赛冰、技能竞赛、答测试题等活受动，队伍整

　　体素

　　质得到明显寰提升。认真贯彻落实《公务荇员法》和从严管理干

　　部各项

　　要求，增强了全体干部职工炼的“一心两德六观”意识。宥

　　进一步加强领导班子建设，狂贯彻落实中心组学习制度和柩要求，局领导干部政治理论奉素质和政策水平不断提高。倔强化中层队

　　伍建设，先后3谡次组织开展中层干部竞争上绻岗，选拔交流干

　　20人，忻按月以会代训，辅导管理技惶巧、讲授领导方法，提高了蹭中层整体执行力。组织开展跨了中层干部工作经验交流

　　和恨群众评议活动，促进了干群Ｙ和谐，营造了争先创优浓厚疴氛

　　围。认真贯彻落实民主集嚓中制，局所两级班子集体智

　　体作用得到很好的发Ｑ挥。加强思想政治工作。局班子始终把

　　加强作风建设、抻联系群众，增强群众观念和道服务意识作为一

　　项重要工作歹常抓不懈，经常深入基层征收一线搞调研，开

　　展

　　谈心和フ群众点名接访活动，经常性角走访慰问老干部及生活困

　　职工，畅通上下言论，倾听怆群众心声，及时掌握干部职釜工思想动态，及时解决群众俸关心的热点难点问题，增近糯了与群

　　众的感情，赢得了理欤解和支持。坚持标本兼治、墁综合治理、惩防并举、注重预防的方针，大力加强制度努建设，强化教育

　　监督和内控旎预防，重点对《税企诚信廉镟政公约》履约和稽查

　　检查反

　　馈情况进行明察暗访，让税中务干部的执法和廉洁自律

　　情赈况置于辖区企业监督下，对滇收集的意见和建议积极整改纽、及时反馈，营造了诚信和

　　谐、公正廉洁的征纳关系。

　　驳开展“一

　　案双查双报告”和确岗位廉政风险排查防范，用据双重办法构建

　　起约束和责任追究机制，夯实了监督基础渴。开展丰富多彩

　　的廉政文化揸建设和创建“人民群众满意垩的基层站所”活动，积

　　极推倦行“有错无为”问责制，有萏效增强了干部履职责任心，捧

　　全局未发生一起在企业吃拿怂卡要报现象，未出现一例举沥报、上访和不廉洁的事项。嚏

　　各位领导，近年来我们立尽足岗位，认真履行职责，取糗得

　　了一些成绩和荣誉。这些笠成绩和荣誉的取得，得益于犭省市局

　　领导和县委、县政府卡的关怀和指导。

　　在今年的工罔作中，我们

　　要按照省、市局晏年初总体工作部署和县委县政府“十三五”

　　规划的总体膏要求，以X局长此次调研检查为契机，以服从服

　　务于全磴县经济社会发展为己任，扑瞠下身子，狠抓落实，创造

　　性硅地开展工作，全面完成各项烤税收工作任务，为把

　　XX打造成让省市局领导满意稼、让县委县政府满意、让纳尜税人满意的全省地税系统一蜀流的基层局而努力工作。

篇十九：座谈会征管部门发言

　税务座谈会领导讲话稿

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　　税务座谈会领导讲话稿

　　导读：我根据大家的需要整理了一份关于《税务座谈会领导讲话稿》的内容，具体内容：税务指政府向纳税人或企业法人强制征收的货币或资源。下面是我给大家整理的，仅供参考。(一)同志们：今年是撤县设区的第一年，也是财税工作经受考验的关键一年。为了进一...

　　税务指政府向纳税人或企业法人强制征收的货币或资源。下面是我给大家整理的，仅供参考。

　　(一)

　　同志们：

　　今年是撤县设区的第一年，也是财税工作经受考验的关键一年。为了进一步巩固和发展财税工作的良好基础，根据目前我区财税工作面临的形势和困难，决定召开财税工作座谈会。其主要目的就是客观总结财税收支情况，准确分析财税形势和困难，全面安排部署下一步重点工作，从而进一步把握形势，主动作为，克服困难，落实举措，强力推进全区财政税收工作，确保圆满完成今年财税目标任务。刚才，财政局对目前的财税工作情况进行了通报;国税局、地税局分别作了很好的发言。下面，我讲两点意见。

　　一、认清形势，找准问题，坚定信心克难求进

　　今年以来，在市委、市政府的正确领导下，面对复杂多变的宏观经济，全区经济社会继续保持了良好的发展势头，全区经济总量稳步发展，发展条件持续改善，发展动力逐步增强。在经济平稳较快发展的基础上，财税工作也取得了较好的成绩。截至7月底，全区累计完成公共财政预算收入1.92亿元，完成全年预算收入2.93亿元的65.55%，较上年同期增长13.18%。其中：国税部门累计完成2053万元，完成全年预算的30.59%，较上年同期减少41%，减收1402万元;地税部门累计完成1.2亿元，完成全年预算的58.86%，较上年同期增长3%，增收364万元;财政部门累计完成5140万元，完成全年预算的237.63%，较上年同期增长172.68%，增收3255万元。在肯定成绩的同时，我们从以上数据中看到，虽然1—7月份完成了上级下达的目标任务，但主要是靠财政非税收入的入库完成，非税收入占到税收收入的比重达26.6%，远超8%的收入范围。从全市各县区税收情况来看，平安公共财政预算收入增速在全市六个县区中排名第三，在同一考核组，平安、乐都、化隆、循化、湟源、同仁、尖扎7个县区中，我区公共财政预算收入增速排名第五，我们的形势不容乐观。完成财政收入增长13%等一系列目标任务，不仅是上级对我们的要求，也是区委区政府对全区人民的庄严承诺，所以做好今年的财税工作，既是一项经济任务，也是一项政治任务。我们要清醒地看到所面临的挑战和任务：

　　一是保持财税快速增长的难度加大，我们必须积极应对财税工作面临的困难。从全国经济形势看，经济稳定增长的内生基础还不牢固，下行趋势仍很明显。就我区情况看，依然面临着固定资产投资不足和项目落地困难的双重压力;我区固有的结构性矛盾依然突出，缺少具有龙头带动作用的大企业和大项目，现有支柱企业**电力公司今年因用电量下降，完成产值20.23亿元，较去年同期下降28.3个百分点，减少产值5.22亿元，工业形势不容乐观;国家为了扶持中小企业的发展，实行结构性减税等政策，在短期内对财税收入增长的影响逐步显现。从收入结构看，近年来我区财税指标保持高位增长，主要得益于投资的快速增长和历年欠税的清收，但因税源不足和税收基数过大，全年国地税部门预计差目标任务4950万元，其中国税差3350万元、地税差1600万元，财税形势严峻，可以说国地税部门压力空前，区级财政严峻形势前所未有，令人担忧。随着国家调控力度的延续，我区财税收入保持

　　快速增长将面临更大的压力，如何变压力为动力，既是对政府的考验，更是对财税部门的考验，需要我们开动脑筋、积极应对，以更高昂的斗志，更有力的措施，更务实的作风，从严、从紧抓好财税各项工作，确保全年目标任务的顺利完成。

　　二是实现争先进位的压力将更大，我们必须付出更大的努力。财税收入是衡量一个地方实力重要的评判指标，**发展要实现跨越赶超，快步跟进全市发展步伐，首先财税收入必须争先进位。去年全区公共财政预算收入2.6亿元，增长51%，增幅为全市第一，总量在全市的位次由

　　4位提升到了第3。在全市各县区中，去年乐都区公共财政预算收入达2.34亿，仅比我区少2600万元，排第4位;民和县公共财政预算收入达3.18亿，比我区高5800万元，可以说前有标兵、后有追兵、不进则退。我们要跟进全市发展步伐，必须确立更高目标、实现更快增长，这对我区财税工作提出了新的更高的要求。

　　三是保障各类刚性支出的任务将更重，我们必须统筹兼顾确保财政收支平衡。随着民生和社会事业的不断发展，新的刚性支出将大量增加，今年三农、社会保障、保障性住房、移民扶贫搬迁、教育、卫生、文化、就业等各类民生支出县级配套资金达到10560万元，占到总支出的10%，年底要实现各类民生支出占财政总支出的75%以上还有特别大的压力，财税收支矛盾日益突出。如果财税部门不能按要求完成各自的目标任务，那么民生支出将是一句空话，这些刚性支出没有任何下调的空间，必须全部配套，这将意味着什么?我想在座的各位比我还要清楚，赤字!这是不容许的。那么，如何办呢?只有一条路子，就是千方百计完成年初目标任务。因此，财税部门从保民生、保稳定的高度出发，深挖潜力，统筹兼顾，一定要实现年初目标任务。

　　二、求真务实，强化措施，同心合力推进财税工作

　　今年，我们确定的全区公共财政预算收入2.93亿元，增长13%。这个目标既考虑了各种减收因素，又考虑了各种有利条件。市上要求，困难再大、矛盾再多，公共财政预算收入增长13%的目标必须完成，并在实际执行中还要力求再高一些。这既是对财税工作的硬要求，也是对区政府的硬要求，更是**保民生、保运转、保稳定的硬要求。因此，财政、国税、地税等部门要通力协作，按照既定目标，层层落实任务，强化征管的各项措施，确保任务完成。

　　(一)紧盯目标。财税部门要站在讲政治、讲全局的高度，围绕市、县年初确定的工作目标，认真分析财税形势，及时查找存在的问题，研究制定行之有效的具体措施，不折不扣地全面完成今年的各项税收收入目标。一要加强收入分析。密切跟踪宏观经济形势、企业经营业绩和财税政策的调整变化，不断提高财税分析预测水平，准确把握收入增减情况和发展趋势，及时研究应对措施;建立分行业、分规模、分税种、分区域的财源分类管理制度，科学合理地采集纳税人涉税信息数据，构建基础数据库，整合涉税信息综合应用平台，加强涉税信息的分析应用，及时消除存在的税收风险隐患;完善财税执行情况反馈机制，及时发现政策执行过程中出现的新问题、新矛盾，确保重大财税政策顺利实施;加强财政、国税、地税等部门协作机制，合力调度，均衡入库，决不能人为调节收入进度。二要提升征管效能。加强中小户型和零散税源管理，实行科学化、精细化、信息化征管，做到既要抱西瓜又要捡芝麻。要多层次、多角度搭建税源监控、税收分析、纳税评估、税务稽查四位一体管理机制，形成以税收分析指导纳税评估和税务稽查、以税务稽查促进税源监控和税收征管的工作机制。要规范税收执法行为，推进税收执法风险管理，严厉打击利用假发票等手段偷骗税违法活动，以查促管、以查促收。

　　(二)密切协调。今年是十二五规划收官之年，财税作为地方政府调控经济工作的重要工具，必须发挥财税政策、资金的引导效应，进一步突出重点，优化支出结构，加大对经济增长的支持力度。做好今年的财税工作，既要看到面对的各种挑战，更要看到各种有利条件，如元石山镍铁矿西安总部承诺今年要完成5个亿的产值;**电力售电量下半年预计要有

　　所增长;住宿、餐饮业随着旅游增长有所回暖;金融业贷款规模将明显增大;项目投资会有一个较大的增加等等，我们一定要深挖增长空间，增强必胜信心。财税部门之间要加强沟通协调，相互支持，互通信息。特别是财政部门要经常与税务部门多研究措施，多分析形势，从全区的大局出发，善于思考、勇于创新、密切协作，不断加大工作力度，在分析影响税收工作不利因素的同时，要认真研究如何促进税收进度，如何拓宽税收渠道的问题，进一步创新增收的办法。在继续加大税款征收上多想一些新的招数，通过对重点税源进行清理、排查，摸清情况，深挖内潜，切实增加税收收入。

　　(三)真抓实干。财税部门领导班子各成员要讲大局、讲团结、讲合作，进一步增强整体合力。在充分认清目前财税面临的新形势、新环境、新任务的同时，要保持良好的精神状态，在困难和压力面前，财税干部要坚定信心，迎难而上，千方百计克服困难，视困难为考验，把挑战当机遇，变被动为主动，层层落实目标任务，人人分配征收指标，想尽一切办法压实任务，传导压力，全力确保任务完成。越是困难，就越能体现能力水平，越有压力，就越能推人奋进，超常规工作，常言谈得好，办法总比困难多，相信你们一定能战胜困难，圆满地完成区委区政府交给你们的目标任务。

　　同志们，今年的财政收入已经区人民代表大会决议，这是一个十分严肃而又重大的问题，来不得半点的马虎和侥幸，我们必须要有向人民负责的态度，以此次会议为契机，变压力为动力，振奋精神，坚定信心，扎实工作，战胜困难，为全面完成今年的财税任务而不懈努力。，确保消防安全万无一失，为促进我县经济发展和社会稳定做出贡献。

　　(二)

　　首先，感谢县局党组对我们军队转业干部的关心和支持，感谢县局给我这次向大家学习的机会。

　　我叫，36岁，人，1990年入伍在，原属集团军199师，1995年毕业于南京炮兵学院，本科学历，转业，现在第十税务分局工作。

　　到地税局工作一年多，谈谈体会，我主要感觉到有三个差距：

　　一、岗位选择与初衷有差距。和众多的军队转业干部一样，当初选择工作岗位时，我也参加了组织人事部门组织的公开竞争选岗，有幸成为我们射阳地税的一员，说实话，当时，我对税务知识是一无所知!选择这个岗位，只是听说单位的福利高一点，有固定的工作收入也是我们所有转业干部最关心的事，而进入税务局后却发现这个部门是一个业务性相当强的单位，自己的压力比较大。

　　二、税收业务知识缺泛与工作岗位要求有差距。对照三型税务的要求，自己在当好一名税务干部方面还需要进一步的学习和提高。联系实际，从事了一年多的个体税收征管工作，深切感到要当好一名让纳税人满意的税务干部是很不容易的，在一线征收没有过硬的业务本领和良好的服务态度更是不行的，不持之以恒地提高业务能力，掌握最新的税收知识是不能胜任本职工作的，特别是现在在内勤工作岗位上，各种税率和鉴定离不开税收知识，各种会计报表又和会计知识紧密相连，而自己因为年龄较大，接收新知识的能力差，对如何搞好学习，做好本职工作有压力。

　　三、思考问题的方式方法和现实环境有差距。在部队思考处理问题上往往是比较单打一，不是军事就是政治，特别是象我们一些野战部队的转业干部表现犹为明显，现在转业到了地方，进入到经济社会中，真正熔入市场经济社会还需要一个过程，而这个过程与自己的能力水平和生活环境密切相关，这也一个需要学习和提高的间段。

　　面对困难，客观分析自己，认为有三个有利条件：

　　一、部队转业干部的基本素质。部队对官兵的思想、作风、纪律等多方面有它特殊的要求和规范，我在部队工作了14年，从中得到了许多的锻炼。比如政治上坚定，高度的组织纪律观念和大局观念，令行禁止、为人坦诚，办事讲原则等。

　　二、个人经历提升了思维层次。我是在部队基层连队中成长起来的，当过政治指导员，在机关当过政治干事，有基层工作和机关工作的经验，在平时实践中，也积累了一定的组织协调和领导工作经验。

　　三、部队业务工作和业余学习知识与所从事的岗位有相近之处。在部队政治处工作期间，负责过部队党委中心组学习和部队理论教育工作3年，因工作原因，对微机操作和信息化知识有一些了解;1998年到期间参加了全国高等教育法律自学考试，取得了大专文凭和通过了部分本科段科目，这对现在从事的岗位和掌握税收法制知识有很大帮助。

　　谈谈下步打算：

　　一、刻苦钻研，努力精通业务。在工作中学习，在学习和工作中不断总结提高，并虚心向其他同志学习。这在当前和以后是我的首要任务，过去一年来我是这样做的，我想我会一如既往。

　　二、既要发扬主动精神，又要增强服从配合意识。做到进一步解放思想，与时俱进，考虑问题一定要从大局出发，凡事想周全一点、仔细一点，日常工作生活中，积极主动，但也要知深浅，懂进退，处理好分管工作与分局整体工作关系，全力支持各级领导工作，为地税事业出力。

　　三、坚持原则性和灵活性相结合做好各项工作。只要是重大的原则问题，不管出现怎样的情况，都必须坚决执行，不打折扣;违反原则的，理直气壮地予以反对。对非原则性问题，讲究处事的灵活性，积极为大家搞好服务。

　　各位领导和同事，以上是我个人的一点粗浅之见，你们在税务局已有多年的工龄，阅历和见识远比我丰富，希望不吝赐教，多批评指正!

　　(三)

　　同志们：

　　首先，我个人觉得今天这个座谈的课题非常好，以往我们的工作总是以强化税收征管为重点，以组织税收收入为目的，而今天把纳税服务需求作为一个重要的课题，这实际上代表着我们税务机关工作理念的重大转变。党的十七届二中全会提出加快转变政府职能，建设服务型政府，而强化纳税服务是转变政府职能、建设服务型政府的重要内容。总局在《全国税务系统-2012年

　　纳税服务工作规划》的指导思想中就明确提出以纳税人合理需求为导向，丰富服务内容，创新服务手段，完善服务机制，提升服务质效，积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。，这是对纳税服务未来发展的一个准确定位。作为一名基层税务工作者，我想就纳税服务需求谈几点肤浅的认识：

　　一、对纳税服务需求的定位

　　纳税服务贯穿于税收工作之中。从广泛的意义上讲，税务人员所做的一切工作都是纳税服务。随着税收管理内容的深化与发展，纳税服务的内容也更加深入和全面。掌握纳税人的所想、所盼、所愿，是做好纳税服工作务的前提。只有税务部门的纳税服务与纳税人的服务需求这两者结合好，税企关系才能更加和谐，最终达到税收征管水平的提高，公民纳税意识的增强。可以说纳税人的需求就是税务部门纳税服务工作的行动指南。以纳税人的需求为导向，就是依据纳税人合情、合理、合法的各种服务需求，为纳税人提供人性化、个性化的服务，它不仅可以使我们的纳税服务工作直接找准服务的切入点，使纳税服务工作迅速得到健全和完善，同时还可以有效地引导纳税遵从，提升征管水平，降低征纳成本，和谐征纳关系，促进经济发展。

　　二、纳税人到底需求什么

　　要以纳税人需求为导向优化纳税服务，首先就要明确纳税人到底需求什么。我在基层工作了五年，给我的感觉是纳税人最需要的不仅仅是一杯热茶，一张笑脸，而是希望办税

　　手续再少一些、工作效率再高一些、办税时间再短一些、纳税成本再低一些、宣传渠道再多一些、征纳沟通再近一些。前段时间，我局就开展了纳税服务工作问卷调查，通过统计分析，我们发现当前纳税人的服务需求呈现多元化发展趋势，主要体现在：

　　(一)透明化需求。一是希望税务部门能够对一些新的税收政策规定给予及时的宣传和辅导，便于纳税人准确了解和掌握。二是在征纳双方对某些税收政策和业务规定理解有分歧时，税务部门能及时给予权威的解释。

　　(二)公平化需求。希望税务部门在税收执法和纳税服务上能一视同仁，杜绝关系税、人情税，使所有的纳税人都能享受公平待遇。同时，对税收优惠政策能及时实施。

　　(三)减负需求。希望进一步减轻办税负担，如减少办税程序，减轻资料报送，降低纳税成本，缓解征收期缴税拥挤等问题。

　　(四)个性化需求。希望税务部门能够按照纳税人不同程度的需求实施分类服务和分类辅导，提供动态服务和特色服务。

　　(五)主体需求。希望税务部门在建章立制、改进服务时，设身处地地为纳税人着想，突出纳税人的主体地位，并以征纳平等为思想基础，建立平等、互信、和谐的征纳关系。

　　(六)沟通需求。希望加强税务部门与纳税人之间的互动，通过举办税收培训辅导班、建设网上办税服务沟通平台、定期走访等多种方式，加强与纳税人交流，多听取相关纳税人的意见，以增强税收政策、征管制度、服务措施的可行性，提高服务效能。

　　三、纳税服务需求如何获取与响应

　　我个人认为，做好纳税服务工作必须尽可能地获取纳税服务需求并积极响应。近两年来，我局在开展纳税服务工作中，始终坚持以人为本,牢固树立始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从的服务理念，紧紧围绕纳税人的需求，广开渠道、搭建平台，准确把握、科学分析纳税人的实际需求。我们采取了多措并举来了解和掌握纳税人的实际需求。如，深入企业搞好调查研究;定期召开纳税人座谈会征求意见;向纳税人发放调查函和设立意见箱;借助第三方力量(比如街办、行业协会)反馈信息;邀请人大代表、政协委员、特邀监督员明察暗访;开设局长热线，倾听纳税人的诉求;借助上级机关网站了解纳税人需求信息等，使我们的纳税服务工作在满足纳税人合法合理的需求中开展。我们根据辖区内纳税人的特点，定期分层次地研究分析，针对他们不同的需求,提出不同的服务措施。在掌握纳税人需求的内容后，我们局里有针对性地对纳税服务工作进行了一些改进，并推出一些个性化、有特色的服务，获得了良好的社会效果。

　　(一)优化纳税咨询渠道，做到有问必答

　　针对纳税咨询日益增多的状况，我局在受理纳税咨询问题上进行了一系列的优化。一是专门抽调业务骨干处理纳税人提出的有关问题，杜绝有问不答;二是要求税政、征管、发票、办税服务厅向社会公开咨询电话，指定专人接听电话，并记录在案，及时回复;三是继续利用qq在线和纳税服务电子信箱解答纳税人的问题;四是根据本局的实际情况编印了《青云谱区地方税务局办税指南》，由税收管理员发放到每个固定纳税户，其余摆放于办税服务厅供纳税人自由取阅。据统计，今年1至11月我局共接听咨询电话531个，全部答复，qq在线解答问题112个，回复纳税咨询电子邮件29封。

　　(二)深化政务公开，推出一机两屏服务

　　在对纳税服务需求调查结果进行统计分析时，我局发现不少纳税人希望地税局加大政务公开的力

　　度，特别是希望办税的整个进程能随时了解和掌握。我局针对这个问题，专门召开会议研究，决定把进一步深化政务公开作为今年纳税服务工作的重点。

　　在进一步更新公开栏、显示屏内容的基础上，我局参考了海关和出入境检疫部门的做法，在办税服务厅推行一机两屏服务。一机两屏是指一台电脑主机连接内外两台电脑显示

　　屏，内显示屏面向办税窗口工作人员，外显示屏置于柜台之上，直接面向纳税人。我局共投入经费两万余元，购入了10套分屏器和显示屏，并对办税服务厅窗口的电路进行了一系列的改装，于5月份正式向纳税人提供该项服务。纳税人坐在窗口就可以随着工作人员鼠标的移动、点击、录入，清晰地看到办税服务的全过程，也可以对工作人员录入的资料信息当场核对，出现错误及时纠正，大大提高了办税速度和准确率。

　　这项服务一经推出，立即受到纳税人的欢迎，获得了三个明显的效果。一是办税的透明度明显提高。以往纳税人前来办税，由于对税务部门工作的内部流程不清楚，几个部门跑来跑去，浪费不少精力，现在所有的受理业务运行到在哪个环节、由谁点击都清清楚楚，纳税人只要在原地等待即可;二是办税速度明显提高。由于在系统中的操作过程纳税人都能一目了然，实际上使窗口工作人员随时都在接受纳税人的监督，迫使其加快了办税的速度;三是办税的准确率明显提高。由于有纳税人的随时核对，这项服务推出后，窗口工作人员再也没出现过操作失误。

　　(三)开通纳税服务直通车，提供个性化服务

　　在推出一机两屏服务的同时，我局还根据辖区内乡村偏远、专业市场众多、下岗人员与残疾人员不方便上门办税的情况，专门开通了两台纳税服务直通车，深入辖区专业市场、乡村，为纳税人提供面对面的个性化服务。

　　据统计，这项服务推出以来共出动94次，办理税务登记67户，受理下岗再就业认定31户，接受咨询410次，发放税收宣传资料3000余份，获得了良好的社会效果。

　　(四)走访新办纳税户，提供纳税辅导

　　在需求调查中，有纳税人反映希望企业一经设立，税务部门就能跟踪辅导。我局经过研究认为这个建议反映了大多数纳税人的心声，我们有针性地建立了新办户上门辅导制度，要求税收管理员在企业办理税务登记的十个工作日内必须走访纳税人，并就纳税人应缴的税种及计算方法、纳税申报义务及期限、申报方式和渠道等进行提醒，同时辅导企业根据财务制度的规定设立有关账簿和凭证。今年以来，我局对新办的523户企业和831户个体工商户全部走访辅导到位，受到纳税人的一致欢迎。

　　四、几点建议

　　纳税人的需求是多层次的，在更多的情况下是混合的、多方位的。纳税服务也是一个动态的的发展过程，我们税务部门应当随着企业和社会经济的不断发展，根据税收征管的内在规律和工作特点，以及纳税人的实际需求，与时俱进地充实、完善并加以深化。

　　(一)建立纳税服务需求调查长效机制，深入了解纳税人的合理意愿。要站在纳税人的角度思考工作和制定措施，着力解决纳税人最关心、最直接、最现实的问题，推动实现纳税服务与纳税人需求良性互动。我个人认为在日常管理工作中，应当强化三个沟通，了解和掌握纳税人的个性需求。一是强化与上级机关特别是对口的业务管理部门的沟通，把上级掌握纳税人的普遍性需求作为我们了解纳税人需求的重要组成部分加以研究分析;二是强化与纳税人的沟通，通过召开纳税人座谈会、与纳税人面对面沟通、加强与街办的紧密协作配合来及时了解、正确把握纳税人不同层次的信息需求，以便推进我们管理和服务工作;三是强化内部沟通，加强各业务科室、基层分局和第一线的税收管理员之间密切协作，在日常管理中共同研究不同时期纳税人的不同需求及其特点。

　　(二)加强信息化建设，提高科技服务水平。目前，省市地税系统信息化建设已取得了很大的成效，征管中信息化运用的程度也越来越高，但是我们应该看到其发展空间仍然很大，我们应借信息化之势，不断创造服务纳税人的新手段，让纳税人充分分享税收信息化建设所带来的成果。一是充分利用现代信息技术加强地税网站、12366热线的建设，完善网上办税服务厅，提供24小时全天候服务。一方面纳税人可以通过网上办税厅自行进行税务登记、变更、注销、外来外出经营或项目登记的前期信息录入、申请受理等，并为纳税人提供

　　网上预约服务、网上查询纳税情况等业务，使纳税人足不出户办结纳税事宜;另一方面也可减轻税务部门的工作量，缓解人手不足的矛盾，培养纳税人自觉纳税的良好习惯。二是利用电话、网络等提供多种形式的纳税事务咨询服务。在税收信息网络化条件下，涉税信息完整、准确、及时地传输，将能保障纳税人的知情权等多项权力，使纳税人能与税务机关同步获取信息，有助于纳税人履行纳税义务，实施对税务机关的外部监督，这更为有效地保护了纳税人的自身权益。三是充分利用网络资源优势，增进税企交流。如建立起为纳税人服务的电子信箱和税企沟通的qq群，还可以探索建立纳税人俱乐部等网络互动方式，使沟通更直接、更客观。

　　(三)依托税收管理员这个纽带，提升个性化纳税服务能力。纳税人对税收管理员有着直接服务的需求，特别是个性化需求更是离不开税收管理员。因此，要进一步激发税收管理员实施纳税服务的激情、和提供个性化服务的热情。在税收管理中要时时、处处、事事体现简化、方便、效率的原则，始终以纳税人的需求为导向，拓宽征纳之间的沟通渠道，不断地改进工作作风和服务效能，为纳税人提供更加优质、便捷、全方位的服务，并加大税收管理员对有个性化需求的纳税人开展上门服务、一对一服务的力度。

　　(四)推进纳税人权益保障制度建设，满足纳税人的权益性服务需求。在立法思想上，体现尊重纳税人，使纳税人对税法和税收容易接受、理解和遵从。在政策制定过程中，要遵循实事求是的原则，采取各种形式争取纳税人参与，维护纳税人对涉税政策的知情权和参与权，尽量避免政策失误和推行的阻力;要降低税收征纳成本，要着眼于整体社会效益，评估征管成本和效益，使纳税人用最低的纳税成本获得最优的纳税服务;要尊重和保护纳税人的知情权、减免退税请求权和行政诉讼权，鼓励纳税人通过多种形式维护自身的合法权益。

　　(五)注重以纳税人需求为导向优化征管流程和资源配置。要从纳税人的实际状况和合理需求出发，积极运用现代技术手段，精简涉税资料，简化办税环节，缩短办税时间，提高办税效率。着力推进内部各部门之间、国税局和地税局之间以及税务部门与外部门之间的协调配合，减轻纳税人办税负担，增强服务合力。继续探索按纳税人类别设立机构和配置人员，为纳税人提供专业化、个性化的服务。

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篇二十：座谈会征管部门发言

　在税企座谈会上的发言稿_2020税企座谈会上的讲话稿

　　企业的发展离不开社会各界的支持，特别是税务部门对企业税收工作的指导与帮助。以下是我为你整理的在税企座谈会上的发言稿，希望能帮到你。

　　在税企座谈会上的发言稿篇一

　　尊敬的各位朋友，各位同仁：

　　今天，我们税务部门与地区党政机关、企事业单位、纳税人代表聚集一堂，召开这样一个主题为"税收-发展-民生"的"税收知识竞赛抽奖仪式暨税企座谈会"，旨在进一步增进征纳双方的交流和了解，共同促进林芝地区税收事业的持续健康发展。在这里，我代表税务部门作一个简单发言：

　　首先，感谢以在座的企事业单位、个体工商户为代表的广大纳税人对林芝税收工作多年以来的理解、支持和协作。大家知道，林芝国税从94年成立以来，历经十余年的艰苦创业，走过了风雨历程。我们在困难中起步，在曲折中发展，税收事业从小到大，从弱到强，目前已进入稳步发展时期;特别是近5年，税收收入更是芝麻开花节节高，XX年，地区税收收入仅为7520万元，到XX年，收入规模已迅速增长到1.76亿元，今年有望跃上1.97亿元的新台阶，五年间林芝税收总量翻1.5倍。这样成绩的取得，得益于广大纳税人朋友的无私奉献，离不开在座的各位的鼎力相助，同时也凝聚着大家的辛勤汗水。是广大纳税人和社会各界朋友的励精图治和顽强拼搏，换来了林芝经济的蓬勃发展和整体面貌焕然一新;是广大纳税人朋

　　13友的诚实经营和守信纳税，换来了整个社会的长治久安、国富民强。在此，我代表地区税务系统128名税务干部向在座各位给予税收工作的大力支持表示衷心的感谢，同时通过你们向全地区4273户纳税人致以崇高的敬意。

　　同时，我们拜托大家一如既往地支持我们的税收工作，拜托你们对我们的工作多提宝贵意见和建议。今天，我们在这里举行"税收知识竞赛抽奖仪式暨税企座谈会"，就是想通过这次活动，进一步增进税企双方的交流和沟通，架起税务部门和纳税人之间的"连心桥"，以更好地促进税务部门严格执法、科学管理、优质服务。这次"税法宣传有奖知识竞赛"是我们在今年税收宣传月期间与《林芝报》合作，精心推出的一次很有意义的税收法制宣传活动，它对于增进地区各界对税收的了解，扩大税法知识宣传面都起到很好的促进作用，是我们创新税收宣传方式、增强税法宣传效果的一次有益尝试。这次活动得到了各界人士的积极响应，活动中我们共发出竞赛试题1000份，收回答题卡263份，经严格阅卷评分，其中得满分的有19份，95-99分的有50份，80-94分的有15份，70-79分的有103份，另有39份作废，主要原因是未按要求答题或者复印答案。一会儿，我们将按照既定程序进行抽奖。

　　今天，我们的局领导和相关科室及征管单位的负责人都来了。抽奖仪式后，请大家敞开心扉，畅所欲言，对我们的工作多提宝贵的意见和建议。我们将认真听取并慎重采纳各位的意见和建议，以进一步改进我们的工作，更好地服务于纳税人、服务于林芝经济发展的大局。

　　各位朋友，林芝国税是你们永远的朋友，你们的依法纳税是对我们最大的支持，你们的满意和肯定是对我们最好的鼓舞，你们的批评与建议是对

　　13我们最有力的鞭策。"税收连着你我他，富民强地靠大家"。纳税人良好的发展空间往往是与良好的税收环境分不开的。让我们携起手来，共铸诚信，共谋发展，为实现林芝经济的跨越式发展及和谐社会建设做出你我应有的贡献。

　　谢谢大家!

　　在税企座谈会上的发言稿篇二

　　各位领导、各位同仁：

　　下午好!

　　我叫，是公司的财务主管，承蒙领导的信任、同仁的鞭策，把我评为优秀办税员，我很激动，感到无比的自豪，在此我向大家表示诚挚的谢意和衷心的感谢!

　　与此同时，本人又深感惶恐，优秀办税员肩负着党和政府、税务局领导的重托，承载着全县这么多办税人员的希望，承担着税企双方和谐共建的重任，与

　　在座的各位相比，我有些方面还存在不足，承担如此高的荣誉还需付出更大的努力。

　　温家宝说过：信心比阳光更重要。我有信心做一名优秀的办税员，唯有一心一意，做好表率，和全县办税人员共同努力，为海安的经济和社会事业发展贡献绵薄之力。

　　我们公司，地处水乡白甸，是一个行业内知名度较高的高新技术企业，也是所在当地的纳税大户。在自身不断发展的基础上，为国家作出了应有的贡献，这两年来，纳税近千万。

　　13我作为一名基层的办税员，承担着为企业生产经营服务的重任，也肩负着正确执行国家税收政策、保证企业依法纳税、健康运行的使命。做一名合格的办税员，需要严谨的工作作风，过硬的业务基础，扎实的核算水平;更需要良好的法律意识、高尚的职业操守。模范执行国家税收的政策，摆正国家、企业之间的利益关系。做业务上的行家里手，做遵纪守法的楷模。

　　为此，本人着重在如下方面做了自己的努力。

　　一、认真学习国家的财经法规和税收政策，努力吃透税收政策精神，不断提高依法纳税的自觉性。几年来，单位没有发生任何违反财税法规的问题。

　　二、多年来坚持学习，苦练内功，取得了大专文凭，通过了会计师职称考试。能积极参加税务部门组织的业务培训，让自己的业务能力与现代化的征管要求相符合。业务水平提高了，工作起来更加得心应手，能熟练办理涉税事项。

　　三、正确履行自己的职责，充当税企之间的桥梁与纽带。征纳双方是一对共同体，相互依存，相互联结。由于所处位置的不同，肯定也存在一些矛盾的地方。办税员一方面要服务于企业，同时也肩负着向国家申报纳税的责任。企业的义务，需要办税人员去实现;国家的利益，需要通过办税人员的履职来维护。办税员是税企沟通的纽带，通过办税员的媒介作用，实现税企之间的征纳和谐。作为一名办税员，我一直努力充当联心桥这样一个角色。每当税务机关发布新的税收政策，本人都在第一时间向企业负责人宣传，让他们吃透精神，依法经营。每当企业有什么涉税需求，都及时向税务机关反映，取得税务机关的帮助与支持。为构建和谐的税收征纳

　　13关系，起到了穿针引线的作用。

　　四、热心公益事业，积极参加办税员协会的工作。去年，在税务机关和政府相关部门的支持下，白甸镇成立了首家办税员协会。这是新时期依法治税的需要，也是办税人员不断提高自身素质，适应工作要求的需要。本人积极响应，认真投入，并光荣当选办税员协会副会长。在与协会其他会长的共同努力下，积极筹化安排，认真开展活动，把协会的工作开展得有声有色，受到税务机关支持、全体会员的肯定和赞赏，也得到了当地政府的好评。

　　今后我要更加努力，认真执行政策，更加专注办税员协会的工作，努力构建"和谐、诚信、健康"的征纳关系，严于律已，奉公守法，相互学习，相互帮助，共同提高，做好税企之间的沟通，为企业的发展壮大，尽心尽责;为海安的经济腾飞，努力拼博。

　　谢谢大家!

　　在税企座谈会上的发言稿篇三

　　首先，我个人觉得今天这个座谈的课题非常好，以往我们的工作总是以强化税收征管为重点，以组织税收收入为目的，而今天把"纳税服务需求"作为一个重要的课题，这实际上代表着我们税务机关工作理念的重大转变。党的十七届二中全会提出加快转变政府职能，建设服务型政府，而强化纳税服务是转变政府职能、建设服务型政府的重要内容。总局在《全国税务系统-2020年

　　纳税服务工作规划》的指导思想中就明确提出"以纳税人合理需求为导向，丰富服务内容，创新服务手段，完善服务机制，提升服务质效，积极

　　13构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。"，这是对纳税服务未来发展的一个准确定位。作为一名基层税务工作者，我想就纳税服务需求谈几点肤浅的认识：

　　一、对纳税服务需求的定位

　　纳税服务贯穿于税收工作之中。从广泛的意义上讲，税务人员所做的一切工作都是纳税服务。随着税收管理内容的深化与发展，纳税服务的内容也更加深入和全面。掌握纳税人的所想、所盼、所愿，是做好纳税服工作务的前提。只有税务部门的纳税服务与纳税人的服务需求这两者结合好，税企关系才能更加和谐，最终达到税收征管水平的提高，公民纳税意识的增强。可以说纳税人的需求就是税务部门纳税服务工作的行动指南。以纳税人的需求为导向，就是依据纳税人合情、合理、合法的各种服务需求，为纳税人提供人性化、个性化的服务，它不仅可以使我们的纳税服务工作直接找准服务的切入点，使纳税服务工作迅速得到健全和完善，同时还可以有效地引导纳税遵从，提升征管水平，降低征纳成本，和谐征纳关系，促进经济发展。

　　二、纳税人到底需求什么

　　要以纳税人需求为导向优化纳税服务，首先就要明确纳税人到底需求什么。我在基层工作了五年，给我的感觉是纳税人最需要的不仅仅是"一杯热茶，一张笑脸"，而是希望办税手续再少一些、工作效率再高一些、办税时间再短一些、纳税成本再低一些、宣传渠道再多一些、征纳沟通再近一些。前段时间，我局就开展了纳税服务工作问卷调查，通过统计分析，我们发现当前纳税人的服务需求呈现多元化发展趋势，主要体现在：

　　13(一)"透明化"需求。一是希望税务部门能够对一些新的税收政策规定给予及时的宣传和辅导，便于纳税人准确了解和掌握。二是在征纳双方对某些税收政策和业务规定理解有分歧时，税务部门能及时给予权威的解释。

　　(二)"公平化"需求。希望税务部门在税收执法和纳税服务上能一视同仁，杜绝"关系税"、"人情税"，使所有的纳税人都能享受公平待遇。同时，对税收优惠政策能及时实施。

　　(三)"减负"需求。希望进一步减轻办税负担，如减少办税程序，减轻资料报送，降低纳税成本，缓解征收期缴税拥挤等问题。

　　(四)"个性化"需求。希望税务部门能够按照纳税人不同程度的需求实施分类服务和分类辅导，提供动态服务和特色服务。

　　(五)"主体"需求。希望税务部门在建章立制、改进服务时，设身处地地为纳税人着想，突出纳税人的主体地位，并以征纳平等为思想基础，建立平等、互信、和谐的征纳关系。

　　(六)沟通需求。希望加强税务部门与纳税人之间的互动，通过举办税收培训辅导班、建设网上办税服务沟通平台、定期走访等多种方式，加强与纳税人交流，多听取相关纳税人的意见，以增强税收政策、征管制度、服务措施的可行性，提高服务效能。

　　三、纳税服务需求如何获取与响应

　　我个人认为，做好纳税服务工作必须尽可能地获取纳税服务需求并积极响应。近两年来，我局在开展纳税服务工作中，始终坚持以人为本,牢固树立"始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从"的服务理念，紧紧围绕纳税人的需求，广开渠道、搭建平台，准确把握、科学分析纳税

　　13人的实际需求。我们采取了"多措并举"来了解和掌握纳税人的实际需求。如，深入企业搞好调查研究;定期召开纳税人座谈会征求意见;向纳税人发放调查函和设立意见箱;借助第三方力量(比如街办、行业协会)反馈信息;邀请人大代表、政协委员、特邀监督员明察暗访;开设局长热线，倾听纳税人的诉求;借助上级机关网站了解纳税人需求信息等，使我们的纳税服务工作在满足纳税人合法合理的需求中开展。我们根据辖区内纳税人的特点，定期分层次地研究分析，针对他们不同的需求,提出不同的服务措施。在掌握纳税人需求的内容后，我们局里有针对性地对纳税服务工作进行了一些改进，并推出一些个性化、有特色的服务，获得了良好的社会效果。

　　(一)优化纳税咨询渠道，做到有问必答

　　针对纳税咨询日益增多的状况，我局在受理纳税咨询问题上进行了一系列的优化。一是专门抽调业务骨干处理纳税人提出的有关问题，杜绝"有问不答";二是要求税政、征管、发票、办税服务厅向社会公开咨询电话，指定专人接听电话，并记录在案，及时回复;三是继续利用qq在线和纳税服务电子信箱解答纳税人的问题;四是根据本局的实际情况编印了《青云谱区地方税务局办税指南》，由税收管理员发放到每个固定纳税户，其余摆放于办税服务厅供纳税人自由取阅。据统计，今年1至11月我局共接听咨询电话531个，全部答复，qq在线解答问题112个，回复纳税咨询电子邮件29封。

　　(二)深化政务公开，推出"一机两屏"服务

　　在对纳税服务需求调查结果进行统计分析时，我局发现不少纳税人希望地税局加大政务公开的力

　　13度，特别是希望办税的整个进程能随时了解和掌握。我局针对这个问题，专门召开会议研究，决定把进一步深化政务公开作为今年纳税服务工作的重点。

　　在进一步更新公开栏、显示屏内容的基础上，我局参考了海关和出入境检疫部门的做法，在办税服务厅推行"一机两屏"服务。"一机两屏"是指一台电脑主机连接内外两台电脑显示屏，内显示屏面向办税窗口工作人员，外显示屏置于柜台之上，直接面向纳税人。我局共投入经费两万余元，购入了10套分屏器和显示屏，并对办税服务厅窗口的电路进行了一系列的改装，于5月份正式向纳税人提供该项服务。纳税人坐在窗口就可以随着工作人员鼠标的移动、点击、录入，清晰地看到办税服务的全过程，也可以对工作人员录入的资料信息当场核对，出现错误及时纠正，大大提高了办税速度和准确率。

　　这项服务一经推出，立即受到纳税人的欢迎，获得了三个明显的效果。一是办税的"透明度"明显提高。以往纳税人前来办税，由于对税务部门工作的内部流程不清楚，几个部门跑来跑去，浪费不少精力，现在所有的受理业务运行到在哪个环节、由谁点击都清清楚楚，纳税人只要在原地等待即可;二是办税速度明显提高。由于在系统中的操作过程纳税人都能一目了然，实际上使窗口工作人员随时都在接受纳税人的监督，迫使其加快了办税的速度;三是办税的准确率明显提高。由于有纳税人的随时核对，这项服务推出后，窗口工作人员再也没出现过操作失误。

　　(三)开通纳税服务直通车，提供个性化服务

　　在推出"一机两屏"服务的同时，我局还根据辖区内乡村偏远、专业市场

　　13众多、下岗人员与残疾人员不方便上门办税的情况，专门开通了两台"纳税服务直通车"，深入辖区专业市场、乡村，为纳税人提供面对面的个性化服务。

　　据统计，这项服务推出以来共出动94次，办理税务登记67户，受理下岗再就业认定31户，接受咨询410次，发放税收宣传资料3000余份，获得了良好的社会效果。

　　(四)走访新办纳税户，提供纳税辅导

　　在需求调查中，有纳税人反映希望企业一经设立，税务部门就能跟踪辅导。我局经过研究认为这个建议反映了大多数纳税人的心声，我们有针性地建立了新办户上门辅导制度，要求税收管理员在企业办理税务登记的十个工作日内必须走访纳税人，并就纳税人应缴的税种及计算方法、纳税申报义务及期限、申报方式和渠道等进行提醒，同时辅导企业根据财务制度的规定设立有关账簿和凭证。今年以来，我局对新办的523户企业和831户个体工商户全部走访辅导到位，受到纳税人的一致欢迎。

　　四、几点建议

　　纳税人的需求是多层次的，在更多的情况下是混合的、多方位的。纳税服务也是一个动态的的发展过程，我们税务部门应当随着企业和社会经济的不断发展，根据税收征管的内在规律和工作特点，以及纳税人的实际需求，与时俱进地充实、完善并加以深化。

　　(一)建立纳税服务需求调查长效机制，深入了解纳税人的合理意愿。要站在纳税人的角度思考工作和制定措施，着力解决纳税人最关心、最直接、最现实的问题，推动实现纳税服务与纳税人需求良性互动。我个人认为在

　　13日常管理工作中，应当强化"三个沟通"，了解和掌握纳税人的个性需求。一是强化与上级机关特别是对口的业务管理部门的沟通，把上级掌握纳税人的普遍性需求作为我们了解纳税人需求的重要组成部分加以研究分析;二是强化与纳税人的沟通，通过召开纳税人座谈会、与纳税人面对面沟通、加强与街办的紧密协作配合来及时了解、正确把握纳税人不同层次的信息需求，以便推进我们管理和服务工作;三是强化内部沟通，加强各业务科室、基层分局和第一线的税收管理员之间密切协作，在日常管理中共同研究不同时期纳税人的不同需求及其特点。

　　(二)加强信息化建设，提高科技服务水平。目前，省市地税系统信息化建设已取得了很大的成效，征管中信息化运用的程度也越来越高，但是我们应该看到其发展空间仍然很大，我们应借信息化之势，不断创造服务纳税人的新手段，让纳税人充分分享税收信息化建设所带来的成果。一是充分利用现代信息技术加强地税网站、12366热线的建设，完善网上办税服务厅，提供24小时全天候服务。一方面纳税人可以通过网上办税厅自行进行税务登记、变更、注销、外来外出经营或项目登记的前期信息录入、申请受理等，并为纳税人提供网上预约服务、网上查询纳税情况等业务，使纳税人足不出户办结纳税事宜;另一方面也可减轻税务部门的工作量，缓解人手不足的矛盾，培养纳税人自觉纳税的良好习惯。二是利用电话、网络等提供多种形式的纳税事务咨询服务。在税收信息网络化条件下，涉税信息完整、准确、及时地传输，将能保障纳税人的知情权等多项权力，使纳税人能与税务机关同步获取信息，有助于纳税人履行纳税义务，实施对税务机关的外部监督，这更为有效地保护了纳税人的自身权益。三是充

　　1113分利用网络资源优势，增进税企交流。如建立起为纳税人服务的电子信箱和税企沟通的qq群，还可以探索建立"纳税人俱乐部"等网络互动方式，使沟通更直接、更客观。

　　(三)依托税收管理员这个纽带，提升个性化纳税服务能力。纳税人对税收管理员有着直接服务的需求，特别是个性化需求更是离不开税收管理员。因此，要进一步激发税收管理员实施纳税服务的激情、和提供个性化服务的热情。在税收管理中要时时、处处、事事体现简化、方便、效率的原则，始终以纳税人的需求为导向，拓宽征纳之间的沟通渠道，不断地改进工作作风和服务效能，为纳税人提供更加优质、便捷、全方位的服务，并加大税收管理员对有个性化需求的纳税人开展上门服务、一对一服务的力度。

　　(四)推进纳税人权益保障制度建设，满足纳税人的权益性服务需求。在立法思想上，体现尊重纳税人，使纳税人对税法和税收容易接受、理解和遵从。在政策制定过程中，要遵循实事求是的原则，采取各种形式争取纳税人参与，维护纳税人对涉税政策的知情权和参与权，尽量避免政策失误和推行的阻力;要降低税收征纳成本，要着眼于整体社会效益，评估征管成本和效益，使纳税人用最低的纳税成本获得最优的纳税服务;要尊重和保护纳税人的知情权、减免退税请求权和行政诉讼权，鼓励纳税人通过多种形式维护自身的合法权益。

　　(五)注重以纳税人需求为导向优化征管流程和资源配置。要从纳税人的实际状况和合理需求出发，积极运用现代技术手段，精简涉税资料，简化办税环节，缩短办税时间，提高办税效率。着力推进内部各部门之间、国

　　1213税局和地税局之间以及税务部门与外部门之间的协调配合，减轻纳税人办税负担，增强服务合力。继续探索按纳税人类别设立机构和配置人员，为纳税人提供专业化、个性化的服务。

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